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Devolución fianza incompleta
Hola. Tuve contrato con esta empresa del 08/05/2023 al 02/07/2023. Además de muchos problemas durante este tiempo, me resulta imposible contactarles. Me devolvieron parte de mi fianza (deposité 694 euros). Me indican como cargos pendientes:60,50 euros por mantenimiento zonas comunes 75,00 euros por pago tardío 21,18 euros por renta julio 2023En total 156,68 euros Además de check out fee 90,75 euros Les remití el comprobante de que realicé el pago de julio con fecha 05/06/2023, de cuantía 40 euros (superior a los 21,18 que me dicen que les debo, entonces yo ya no entiendo nada) Así, me deben las cuantías de concepto “renta julio”, “penalización por pago tardío”, “mantenimiento zonas comunes” pues teníamos incluido en contrato una limpieza semanal de las zonas comunes. Además el check out fee, totalmente abusivo y que no tuve opción más que firmar, ya incluye una limpieza final tanto de habitación como de zonas comunes.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el 2 de septiembre sus servicios con Pololo81, en este caso de una membresía premium de Netflix 4K durante 1 año, y tras incansables esfuerzos por mi parte no se me ha brindado ni un 1% del servicio contratado ya que no he podido acceder a ninguna de las cuentas de Netflix que se me ha dado, errando gravemente en la naturaleza del servicio contratado tras numerosos intentos por mi parte de intentar subsanar el error frente a la automatización de los mensajes de dicha página SOLICITO por tanto la devolución del importe integro que se me cobró de 19.38 euros cuyo recibo almaceno y cuyas respuestas han pasado de largo ya que por supuesto dispongo de los 14 días naturales como cliente para exigir una devolución dado que no he podido disfrutar de los servicios contratados ni un solo segundo. Sin otro particular, atentamente.
Cargos indebidos
Me acaban de hacer un cargo en mi cuenta bancaria el cual debería ser un reembolso de una devolución de 61.73 (financiado 3 plazos). Este era el primer plazo.
Cargo indebido
Me acaban de hacer un cargo en mi cuenta bancaria el cual debería ser un reembolso de una devolución de 61.73 (financiado 3 plazos). Este era el primer plazo.
Cargos indebidos
El 29/08 hice una compra online y no se pudo llevar a cabo. Paypal me retuvó ese importe (19.26) pero me lo cargó 2 veces en mi cuenta bancaria. Hoy me han devuelto el cargo tal y como me prometieron pero sólo me han devuelto uno. Solicito el reembolso de ambos cargos que son uno y por “error” me lo han cargado 2 veces.
Chapuza
Buenas tardes realice una sustitución de luna hace un año en esta empresa, y resulta que ocultaron daños que hicieron ellos, y se dio cuenta el taller donde fui a cambiar los limpias y vieron que agujerearon el soporte de los limpias y pusieron una tuerca, cuando deberían sustituirlo por mala reparación
Incumplimiento de contrato
En noviembre del año pasado realizaron una instalación de 7 paneles fotovoltaicos en mi vivienda situada en Arganda del Rey y tras solicitar la licencia de obra menor el ayuntamiento me ha realizado un requerimiento solicitándome el certificado de sobrecarga de la cubierta donde se han instalado los paneles, del cual no dispongo y estoy solicitandoselo a la empresa instaladora sin éxito a pesar de que en el contrato que firmamos se incluía la legalización de la instalación.
Revisión de Factura.
Hola,llamé para solicitar un servicio de cerrajeros pues mi puerta se quedó bloqueada y no abría. Vinieron y ya desde un principio no eran capaces de darme un presupuesto claro. En definitiva me gustaría llegar a una solución razonable pues el importe final del servicio ascendió a 1360 euros.Me parece excesivo y ni siquiera todavía soy capaz de entender como pude acceder al pago. Ruego podamos llegar a algún acuerdo. Gracias y saludos.
Suscripción sin mi consentimiento
Hola, tengo una supuesta suscripción con vosotros, que ni ustedes pueden localizar, ya que no figuran ningún dato nuestros en vuestra base de datos. Pero desde Mayo del 2022 me estáis realizando cobros todos los meses. Los cuales pensábamos que era de una compra a plazo que teníamos. Os he contactado por teléfono dos veces sin que podáis encontrar datos nuestros para ver que suscripción teníamos, ni tenemos ningún correo vuestro. Os he mandado ya 5 correos indicándolo y poniendo los recibos. Pero no me habéis contestado o la respuesta fue explicando la función de vuestra página. Por lo cual solicito la devolución de los 15 recibos cargados indebidamente. Ya que nunca disfruté de vuestro servicio ni consentimos dichos servicios. El total asciende a 225€
Producto diferente al contratado
Hola, el dia 31/03/2023 compre un vuelo de Aerolineas Argentinas para la Ruta Madrid-Buenos Aires-Madrid a traves de Booking, con fecha de viaje 09/09-16/09/2023. En las opciones de tarifa ofrecian las mismas familias de Tarifa que la web de Aerolineas Argentinas, con los mismos nombres y precios, pero elegi comprar en Booking porque permitian contratar un adicional Flex en caso de cambio de planes.Elegi la tarifa Plus, el adicional Flex y procedi al pago.Me encuentro ahora que las caracteristicas de la tarifa Plus que me vendio Booking no son las mismas que las de la Web de Aerolineas Argentinas. He sido estafada, ya que me vendieron un producto de la aerolinea con el mismo nombre y mismo precio pero con menos caracteristicas (por ejemplo menos franquicia de equipaje, no reembolsable).Tanto Booking como su proveedor Gotogate no se hacen cargo de su error. Solicito la cancelacion del contrato y la devolucion total del dinero por no ser el producto que yo compre en el momento de compra.
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