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Cambio de subscripcion y coche

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

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M. M.

A: Bipi Mobility

12/08/2024

PLa empresa Bipi Mobility S.L. el 12 de agosto de 2024 me envió un email a mi dirección indicando que se encontraban en un proceso de renovación de su flota de vehículos, por lo que varios de sus vehículos no cumplían con los estándares de calidad, viéndose el vehículo que tengo suscrito afectado por esta situación. E indicándome que en los próximos meses tendría que devolver el vehículo, pero que me ofrecían la misma categoría de suscripción o una superior siempre con “descuentos exclusivos”. De nuevo añadiendo que buscarían una nueva suscripción que equivaliera a mi suscripción habitual.Mi suscripción habitual está contratada desde el 7de abril de 2019. Mi plan incluye 359€ por 1000 km a 36 meses. La permanencia se agotó i se ha ido renovando mes a mes. La opción según ellos “equiparable” a mi plan con un “descuento exclusivo” de 25 euros incluido. Este cambio supone un aumento de 150,99€ comparado con mi plan actual y con un coche de inferior calidad al anterior Ademas, recalco que yo no tengo permanencia actualmente y no debería tener una nueva por este cambio. El 8 de junio de 2024 es la fecha máxima en la que puedo mantener el vehículo. Entiendo que no hay opción a mantener el mismo, pero soy cliente habitual desde abril de 2019, y en el contrato de alquiler que firmé en su día la empresa únicamente especifica que podrá cancelar el servicio en caso de liquidación de la empresa. Lo que reclamo es un nuevo vehículo manteniendo exactamente las mismas condiciones que cuando firmé el contrato en abril de 2019. El hecho de obligarme a pagar un precio superior o abandonar el vehículo no es causa justificativa teniendo en cuenta que soy cliente habitual y que en el contrato de suscripción no se indica tal cláusula.El hecho de que me obliguen a pagar un precio superior o abandonar el vehículo supone para mi una serie de daños personales, puesto que el vehículo es totalmente necesario para acceder a mi lugar de trabajo.


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