Últimas reclamaciones

Buenas tardes. En el mes de agosto llevé a reparar mi coche,por un golpe en parachoques trasero. Lo arreglaron, me hicieron entrega del mismo, al día siguiente. El coche lo dejé en el garaje. Pasados unos días saco el coche, y veo en la parte trasera una marca. Voy al taller y me dicen que puede ser de la rueda que está puesta en el parking, para no dar en pared. Que la pintura estaría fresca y que ha quedado la marca. Les digo que cuando he ido a recoger el coche no me han dicho nada, entiendo que cuando lo entregan es que está totalmente terminado. Aceden arreglarlo gratuitamente. Quedo con ellos hoy a las 9 horas, voy y me dicen que no pueden que les de mi tef. Que ya me avisarán. Yo estoy fuera de mi domicilio de vacaciones, y me tengo que marchar en unos días. El operario va a consultar con su jefe, viene y me dice que no, que le ha entrado un coche ayer y no puede, además que eso es un problema mío, que la culpa la tengo yo y que no me arregla el coche, con malos modales, agresivo, y con falta de educación, y me dice que deje el coche y que lo retire dentro de diez días, y asi secará la pintura.Al ver la situación le digo que me de una hoja de reclamaciones, y cual es mi sorpresa, no tiene ninguna, y me dice que valla a las 12 de la mañana, como comprenderán, no he ido. He llamado a la policía local y me han dicho que le denunciara en consumo . Yo estoy actualmente de vacaciones en Posada de Llanes (Asturias). Es un pueblo. Me he puesto en contacto con ustedes, soy socio, y me han dicho que denunciara a través de la web. Solicito la reparación del vehículo,como ellos se habían comprometido, antes del 15 de este més, dado que estoy de vocaciones, y me voy. Y si no el importe que corresponda de la reparación. El coche no tiene ningún golpe, tiene la marca del neumático que está en la pared, para proteger. Como comprenderán, cuando me dieron el coche no estaba la pintura seca, lo normal es que pongan en un túnel de secado, o donde corresponda, y si no que avisen de lo que puede suceder. Espero atiendan mi reclamación. Un saludo José Luis Pardeiro.

realizo un pedido a la empresa la casa azul, es el segundo pedido que realizo e esta empresa porque ya les habia comprado sin problemas en el año 2019. Esta empresa se dedica a vender material informatico reacondicionado. Les pido una oferta para un Ultrabook HP EliteBook Folio 1040 G3 i7-6600U, 16 Gb Ram, 250 SSD NVME, WebCam, 14,1 FullHD 1920x1080 y Win 10 pro (1,43 Kgr y 33,7 x 23,45 x 1,58 cm .) Acepto la oferta con albaran de venta numero ALV10754 y reaizo la transferencia el dia 14 de Agosto, enviando justificante de la misma ese mismo dia 14. Y desde entonces ya he llamdo mas de 10 veces, a veces me responden a los telefonos y a veces no, he mandado un correo diaro solicitando los datos del envio y no recibido nada. Cuando consigo hablar con ellos por telefono, me dicen que han tenido un retraso del proveedor pero que me llamara Alberto para darme explicaciones. No me han contestado a ni uno solo de los correos reclamando el ordenador. No he recibido ninguna llamada por su parte. Cuando les escribi para interesarme por la oferta no tuvieron problemas en contestar en menos de un dia. Si no tienen los ordenadores pido el reembolso del dinero transferido, 366€ , pero no recibo ninguna respuesta. Es una verguenza y una estafa

Hola,Realice una reserva a través de booking, en Casa do Minho, Odiaxere, Portugal.A la noche a las 23:00 de la noche el agua no funcionaba y a la mañana tampoco, por lo que no pudimos lavarnos los dientes ni ducharnos en ningún momento. Además en las diferentes instalaciones, como cocina, baño y habitación había muchísimas hormigas.

hola,01/08tengo una autocaravana la cual llevo a este taller como servicio oficial desde mayo de el 2020 haciendo allí todas las revisiones oficiales, la ultima el 27 de julio.el día 01 de agosto se me averió la cual tuvo que ir en grúa, enviándola a dicho taller, Automotor VAZQUEZ s.l en Gondomar 036380 Pontevedra por ser servicio oficial, durante la estancia en el taller me van informando de la situación de la avería, dando varias diagnosis hasta que al final casi 20 días después dan con que el fallo procede de bomba de inyección e inyectores, dándome presupuesto de la reparación actúan y la reparan, el día 25 la recojo abonando la factura de 2.110,24 e y diciendo que pondré una reclamación al fabricante pues no es normal que un motor con 3 años y 42.000 km de ésta avería. 25/08envío reclamación a FIAT, después de varios días, correos, preguntas, asesoramientos y negociaciones me envían un correo.29/08 FIAT me envía un correo comunicándome que este taller ya no pertenece a un servicio oficial, lo cual ya no pueden ayudarme, y poniéndome en aviso de que la ultima revisión echa el 27 de Julio ya no pertenecían.

En la página web ofrecen un servicio de cambio de batería en 2 horas por eso me decante por ellos en vez de por un taller local, resulta que el taller que me tiene que dar el servicio me ofrece la cita en 1 semana y tengo que estar con el coche parado 1 semana entera.

Hola,finza me a cobrado 38.99 de mi tarjeta sin yo querer usar ese servicio y quiero que me devuelvan el importe y me cancelen la cuenta

Hola, Ayer, 28/08/2023, la empresa Groupon me hizo un cargo con mi tarjeta de débito de 26,97 euros. Yo no he realizado, ni hoy ni nunca hasta ahora, ninguna compra de ninguna clase de cupones, bonos o lo que quiera que sea lo que comercializa esa empresa.

Buenas tardes,El jueves 17-08-2023 tuve que dar un parte de asistencia en carretera a mi aseguradora Génesis ya que mi coche tuvo un fallo de camino a Málaga (resido en Madrid).Me indicaron que había un máximo de 10 días laborables para poder hacer la entrega del coche en el taller elegido (máx el 31-08-2023), pero que a finales de la siguiente semana el coche estaría ya en Madrid, (información que me dan más de 2 personas). El día 28-08-2023 recibo, en un teléfono móvil que no debería ser el registrado, un mensaje dónde me indican que el coche ya ha salido, y que llegará a madrid el 29-08-2023.Hoy, extrañada por no saber nada de mi taller, llamo al seguro para que me indiquen por dónde va el coche, tras 10 minutos de espera, me dice que ha sido un error, y que el coche no espera ser entregado hasta la próxima semana, lunes o martes (05-06 de septiembre…fuera de plazo).La compañera me indica que me pasa con otro departamento para proceder a la compensación del incumplimiento de contrato con un vehículo de alquiler.Me atiende el asesor llamado Ricardo, no me facilita apellido por la LOPD, pero tampoco número de operador. Comienza a gestionarme, tras otros 10 min de espera, un coche de alquiler, al indicarle que tiene que ser automático (como el que conduzco y tienen asegurado), me indica que no, que solo ofrecen coches manuales.Revisa con su coordinador y tras otros tantos minutos en espera, me indica que debo llamar a un teléfono de atención al cliente para tramitar una reclamación y que sean ellos los que me autoricen o no un coche automático. Tras llamar al número facilitado, una locución me indica que solo prestan servicio de 9.00h a 14.30h. Por lo que vuelvo a llamar a mi aseguradora ya que necesito una solución. Vuelve a atenderme mismo asesor, al que también va dirigida esta reclamación (llamada a las 17.23h del 29-08), por su pésima actitud, por denegarme poder hablar con un supervisor y por colgarme el teléfono.Espero que se ponga una solución inmediata, o bien ponerme el coche de alquiler automático hasta reparación de mi coche, puesto que estaba programado para hoy en el taller y al no llegar en fecha se retrasa la reparación del mismo o que sea entregado tal y como me ha indicado la propia aseguradora hoy 29-08. De no ser solucionado, presentaré la denuncia correspondiente por incumplimiento de contrato.Un saludo,Ticiana Ainhoa Quaranta Verez

Solicito que se sancione e investigue a la empresa Vivenio Residencial por incumplimiento de responsabilidades de la relación contractual que tengo con ellos al estar alquilada en vivienda 2F portal 2 28041 Madrid y con problemas por el vecino del 3F por reiteradas conductas incívicas que impiden la convivencia, atentando contra mi salud y vulnerando el derecho al descanso (estoy desde agosto con ansiedad diagnosticada y medicación y depresión con informes médicos y medicamentos demostrables por este problema que me está causando Vivenio). Además, los ruidos afectan al derecho integridad física y moral reconocidos en el art. 15 de la Constitución. Estoy siendo afectada casi a nivel diario a exposiciones continuadas de niveles de ruido excesivos, mantenidos en el tiempo (noviembre 2022 denunciado a Vivenio en numerosos emails que apenas responden y llamadas que no te dan solución) por el incumplimiento de ruidos por parte del vecino que tiene alquilado Vivenio en el piso de arriba, en el 3F, incumpliendo materia de decibelios superando el límite de 30 nocturnos por la Ordenanza de la Comunidad de Madrid, fiestas continuas, música entre semana y fines de semana, consumo de drogas en esa vivienda y fiestas con los vecinos del 2E y portal 85, no dejando dormir ni trabajar en la vivienda (teletrabajo), entrando humo de marihuana constante en mi vivienda y amenazas por parte del vecino que ha cambiado bombín de cerradura y está de okupa sin pagar (Kevin Alexander creo que es el nombre del inquilino) y Vivenio no rescinde el contrato pese a llevar 10 meses solicitando que cumpla con su deber y lo rescinda debido a esta situación en la que estoy siendo la parte perjudicada sin que la otra parte cumplas sus responsabilidades. Se limitan a indicar que están en proceso para echarle sin darme prueba de ello, ni plazos. Llevo 10 meses soportando esta situación con un vecino violento donde su pareja se fue de la vivienda por un acto violento de él contra ella haces meses, el vecino toma drogas a diario, amenazándome, es violento (rompe hierros de la ventana de la cocina), drogado a diario, molestando con fiestas y ruidos diarios y no pagando su alquiler estando de okupa, he comunicado en múltiples incidencias en app de Vivenio, emails y llamadas grabadas que temo hasta por mi salud e integridad de que haga algo y Vivenio no hace nada, la policía municipal y nacional me ha indicado que Vivenio es el responsable de todo y lo pongo en manos de mi abogado para poder reclamar daños y perjuicios por todo lo que estoy sufriendo y el abandono por parte del arrendador de sus responsabilidades. Además, comunicar que está todo denunciado en la comisaría de policía municipal de Villaverde y puesto en conocimiento ayer de Policía Nacional debido a la gravedad, tengo abierto caso en Ofician de Atención al Ciudadano (OAT) de Villaverde junto con más casos de vecinos de otros portales como del 85 de la misma urbanización, denuncia mía a requerimiento, denuncia de policía municipal, etc. No siendo únicamente esta situación la que afecta a la gestión de Vivenio la que desentiende totalmente de la seguridad de las viviendas (dejando contratar seguridad Prosegur que teníamos para ahorrar costes) cuando se han producido 2 tiroteos en la urbanización que tengo imágenes de la intervención por realquilares ilegales que hay, fiestas que publicitan vecinos venezolanos que están en impagos y toda esta información está en manos de la comisaría de policía de Villaverde para que puedan solicitar ampliar información que acuden a diario a varios pisos por problemas de ruidos, drogas y violencia hasta con disparos. Vivenio solo se limita a cobrar alquileres y no se responsabiliza de nada de esto ni rescindir contratos de alquiler a estas personas conflictivas que no dejan vivir al resto solamente Como VPPB de Comunidad de Madrid solicito inspección a esta empresa y sanciones para obligarles al cumplimiento de la relación contractual en materia del contrato de alquiler. Además de daños y prejudicios ocasionados a mi salud durante estos 10 meses, petición de condonación de varios meses en alquiler como compensación y rescindir alquiler al vecino 3F con desahucio inmediato por no atender a mis peticiones continuas, tanto culpable es él como la empresa VIVENIO por no tomar acciones en noviembre 2022 cuando pasé la primera comunicación, gracias

Hola, realicé una reserva con mucha antelación de dos hab para 4 adultos en un hotel en Mexico con todo incluido. al llegar al hotel, booking había enviado mal la reserva indicando solo 2 adultos (en su página estaba claramente especificado precio para 4 personas) lo cual está en un PDF tambien. hemos tenido que anular la reserva despues de perder un dia entero de un hotel todo incluido, además de pagar una nueva resreva y no poder quedarnos la ultima noche en ese mismo hotel porque por la fecha era impensable reservar. se han perido dinero, días de disfrute y aun no recibo además el reintegro de la primera reserva.la segunda la hice exactamente igual y el hotel me la ha aceptado porque los tenia adelante. no enviaron tampoco correctamente la reserva. además de que pierdo el importe que me ha cobrado el pago de 70€ por el cambio de moneda! y no han sido capaces de resolver enviando así todas las pruebas despues de horas al tlf. llamada internacional!!!!