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Factura abusiva Repara Home Expres

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. T.

A: Repara Home

16/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de julio en San Sebastián , Viernes salí de casa sin llaves y sin telefono a las 20h. Busque cerrajeros en Donosti y llamé, y me dijo la chica que en 30min iría un chico ......cuando llegó el chico miro la cerradura y me dijo que me la abría sin tener que cambiar el bombín....el chico mandó los datos para que me pasaran la factura ...y lo que me enseña es una factura de 781eur....por abrirme la puerta sin más ... sin tener que forzar ni cambiar el bombín...a mí casi me da un infarto...y le digo que como puede ser ese precio? Yo me esperaba que ese tipo de trabajo serían 200eur como mucho...le digo que no quiero que lo hagan pq no puedo pagar 781€por abrirme la puerta, y me dice que entonces tengo que pagar el desplazamiento.....y me dice que son 380€de desplazamiento ... Yo no doy crédito ...el chico venía de aquí de san Sebastián .. y ya solo por desplazarse me cobra 380€ y encima para dejarme sin poder entrar en mi casa.... Al final de digo que me lo haga pq me vi acorralada,...me entraron ganas de que me abriese la puerta y después cerrarsela y no pagar nada, pero no soy ese tipo de personas y pague.... Me hizo darme la vuelta cuando se dispuso a abrirla y fueron 30segundos de reloj lo que tardo en abrirla Lo he reclamado en mi seguro y no se hacen cargo de nada.... Me parece una algo abusivo y quiero reclamarlo porque no pueden aprovecharse de las personas así. Esto es un robo con todas las letras, estoy muy disgustada pq esa cantidad es un sueldo mío...y creo que está gente no tiene vergüenza ninguna SOLICITO poner medios a esto y dar una solución porque he visto que hay muchísimas reclamaciones a esta gentuza. Espero tener respuesta y una solución a esta factura tan abusiva. Sin otro particular, atentamente. Lorea. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 20 agosto 2025

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