Últimas reclamaciones

Con fecha 26 de junio de 2023 recibo un correo electrónico de la dirección noresponder@tumovistarproseguralarmas.com en la que se me comunica que proceden a subirme la cuota que estoy pagando hasta la fecha (54,90€ a 58,62€). Esto supone una subida del 6,8% muy superior al IPC anual del año 2022 (5,7%).No estando de acuerdo remito un correo a la dirección gestiondeclientes@movistarproseguralarmas.com que figura en el apartado 4 del contrato firmado sin día con la empresa notificándoles mi deseo de darme de baja y rescindir el contrato sin penalización alguna con arreglo a lo reflejado en el apartado 6 del contrato firmado entre ambas partes (se adjunta copia del contrato).Asimismo, a través de la app les remito el mismo texto.No recibo ninguna contestación por lo que el 22 de julio remito nuevos correos a esa dirección y a otras dos direcciones que localizo en la página web de la empresa (se adjuntan) ante la falta de noticias de la empresa y la inminencia del cargo del próximo recibo.Con fecha 24 de julio me cargan el recibo mensual que devuelvo de forma inmediata.El día 24 de julio finalmente me remiten un correo que adjunto en el que me notifican que para darme de baja solo puedo hacerlo telefónicamente.Mi intención ha sido siempre darme de baja con un correo electrónico, opción que incluyen en el apartado 4 del contrato. Por un lado, si la empresa se dirige a mí en todas sus notificaciones por este medio, también yo tengo derecho a hacerlo y sobre todo para evitar la desagradable conversación con la persona que me cogería el teléfono con una nueva oferta por su parte.La empresa me remite un correo a los tres días notificándome que ha sido devuelto el recibo mensual y dándome diversas opciones de pago y añadiendo un campo de observaciones para aclarar el motivo de la devolución. En dicho apartado repito una vez más el texto que pueden ver en los pantallazos de los correos que les envié con anterioridad.Finalmente, el día 30 de julio me veo obligado a contactar de nuevo con la empresa para ratificar la baja y evitar que me volvieran a pasar un nuevo recibo. Tal como me temía la persona con la que hablo me hace varias ofertas para evitar la baja. El rechazo y entonces me dice que procede a dar la baja con fecha 30 de julio. Le digo que la fecha de baja ha de ser la de mi primera notificación y que la cuota de julio ya la pagué en la factura del cargada el 24 de junio ya que se paga por adelantado. Me dice entonces que he de devolver los elementos de la alarma a lo cual le contesto que procedan a ello inmediatamente. Por último, me dice que he de abonar una indemnización ya que el contrato que tengo tiene una permanencia de 18 meses y solo se han cumplido 12. Le contesto que según figura en el apartado 6 del contrato dice que ante una revisión de precios o modificaciones contractuales puedo rescindir el contrato sin indemnización alguna. Me contesta que eso no es así. Le digo que no estoy de acuerdo y finaliza la conversaciónPosteriormente el 4 de agosto (9:39h) recibo 2 correos de la devolver empresa que adjunto en uno se me recuerda que debo devolver todos los elementos de la alarma y que un técnico de la empresa contactará conmigo para procederá a la desinstalación. En el segundo(17:36h) se me dice que he de abonar una indemnización de 154,22€

Buenos días, desde el día 18.07.2023, llevo esperando respuesta de porqué no se me da de alta de suministro en mi vivienda, no paran de dar respuestas sin sentido. Necesito saber cuál es la causa del porqué no se me puede dar de alta, para pedir las respectivas responsabilidades. Además, ¿ cuánto tiempo tardaís en responder ?? no es una pregunta difícil, solo quiero saber porqué no se me da de alta en mi vivienda, y porqué aún no la tengo

Causa de la reclamación: Watium intenta cobrarme facturas relativas a un periodo posterior a la renuncia del piso que alquilé en Barcelona.No he pagado las facturas. Así que Watium ha contratado un gestor de cobro que a fecha de hoy me envió un total de 33 SMS con un IBAN. No se puede contactar esta empresa. Tampoco los servicios de atencion al cliente de Watium no quieren saber nada - entiendo es porque los procedimientos de tienen de seguir no incluye el escenario en el cual mi situacion se encaja - .Ya expliqué la situación a Watium, a Claim Law - el gestor de cobro - y al administrador del piso - actúa en nombre de la propriedad y es a ella que Watium tiene pedir el pago - pero nadie quiere saber de nada. Por mi parte, el 6 de Julio de 2022, hizo una transferencia del importe que era de mi responsabilidad, .

Hola! He comprado un Samsung Galaxy Z Flip 5 en El Corte inglés hace menos de una semana y quiero contratar el seguro de Samsung Care+. En la App oficial Samsung Members indican lo siguiente: Añádelo al carrito junto a tu nuevo dispositivo o contrátalo en Samsung.com en un plazo de 30 días desde el momento en que lo actives. Y en los términos y condiciones (página 3) oficiales de su web Samsung Care+ se indica lo siguiente: Si no contrató Samsung Care+ cuando adquirió su producto asegurado, cuenta con un período de hasta 30 días a partir de la fecha de compra del producto asegurado para contratar Samsung Care+. En tal caso, debe acudir al establecimiento en el que adquirió su producto asegurado o contratarlo a través de Samsung. Cuando llamé por teléfono a atención al cliente de Samsung la primera persona me confirmó que sí se podía contratar y que llamase al número de teléfono de Samsung Care+ / Soporte Técnico online para poder hacer la contratación sin ningún problema. Cuando llamé por teléfono a este departamento me indican que no, que no se puede contratar Samsung Care+ porque ahora solamente se puede contratar si compras el teléfono en la web de Samsung y en el momento exacto en el que se hace la compra pero que seguramente se les haya pasado cambiarlo en la página web. No entiendo que digan esto si en sus términos y condiciones indican que tienes 30 días para la contratación de la póliza independientemente de donde hayas comprado el dispositivo. A continuación os adjunto el link de los términos y condiciones oficiales de Samsung Care+: https://www.samsungcareplus.com/docs/es/2103001/Care-plus-TermsAndConditions.pdfTambién adjunto el link oficial de la información de Samsung Care+ en Samsung Members: https://contents.samsungmembers.com/v/share/article/Samsung-Careplus-Protege-tu-dispositivo?src=ShareByUserNTCreo que con esto están haciendo publicidad engañosa ya que anuncian una cosa y luego resulta que no lo cumplen ya que yo lo que quiero es contratar Samsung Care+, siguiendo las instrucciones y no permiten hacerlo aunque ellos anuncian todo lo contrario.

El dia 11 de junio hice una reserva en booking para un alojamiento en la ciudad de tanger para el dia 18 de agosto.La reserva se confirmó y se cobró con un monto de 63€. A una semana de llegar al alojamiento decido preguntarle al propietario donde nos encontrariamos para que me diese la llave a lo cual me indica que hubo una confusión y el piso que alquilé ya tiene inquilinos. Booking a esto me ofrece otra opción mas cara la cuál tuve que pagar yo, pues según ellos el reembolso de la primera reserva tarda entre 7 y 12 dias (siendo mi viaje en 5 dias) y que ellos se harian cargo de la diferencia una vez hiciese el check out. Hago el pago de la reubicación que me han dado con monto de 90€ ( sumarselo a los 63 del principio que aún no tengo, quedando un total de 153€ por dos noches)Al confirmar esta reubicación QUE ELLOS ME MANDARON COMO SOLUCIÓN A LA PRIMERA, me llama el propietario para decirme que también estaba lleno y que no me podía alojar ahí, booking a esto me ofrece exactamente lo mismo que la primera vez.Me hicieron perder mi tiempo y MUCHO dinero. Exigo una compensación económica o de cualquier tipo puesto que a menos de 1 semana de irme de viaje Y TRAS RESERVAR CON 2 MESES DE ANTELACIÓN, gracias a su PÉSIMA organización estoy sin sitio donde dormir durante mis vacaciones.

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de Junio del 2023 hice un pedido de Pepe Jeans Mono Largo Fama.Me pongo en contacto con ustedes nuevamente, porque el pasado 24 de Junio devolví el artículo ya que la talla no era la indicada y aún no he recibido el abono correspondiente.Este abono ya ha sido solicitado varias veces por correo y a través de PayPal, sin contestación alguna por parte de TradeInn o DressInn.Adjunto factura y copias del justificante y seguimiento de la devolución a través de la empresa transportista que ustedes me indicaron (InPost), en la que se refleja que ustedes recibieron el paquete devuelto el pasado 30 de Junio. Hasta la fecha no he recibido el abono correspondiente a 71,1€. SOLICITO que se me devuelva el importe total del pedido puesto que fue devuelto en el plazo correspondiente y en perfecto estado.Sin otro particular, atentamente.

HolaHace cuestión de 2 años hice un préstamo a Moneyman de 100€ de los cuales tenía que devolver 130€ en 30 díasNo pude hacerlo por temas de mi anterior empresa y lo que viene ahora es demasiado surrealista Primero de todo me perjudica a mi y a mi familia ,llamando a mis padres a sus números personales y al fijo de casa, diciendo que su hijo osea yo les había dado permiso para llamarles o qie yo había firmado esoBien pues nada más lejos, en ningún momento cuando firme el contrato di los números personales de mi familia o de mi casa, solo di el mío y nada más que el míoLlamaban cada día, festivos, domingos ,de madrugada,era un acoso constante hasta tal punto que llamaban 20 veces al día y muchas veces de madrugada, tuvimos que dar de baja todos los números para que nos dejaran en pazPues bien seguido de eso ,me meten en asnef con una deuda muy superior a la qie tenía que devolver, porque eran 130€ y ahora mismo estoy en asnef con 384€Por si no fuera poco les llamas y pasan de tu cara y te pasan Directamente al departamento de recobro También tengo de intermediarios a una empresa de ley de segunda oportunidad llamada Repagalia, los cuales y tengo pruebas se han intentado contactar con Moneyman varias veces de todas las formas, hasta 4 correos electrónicos hay asociados a Moneyman y a ninguno contestanVergonzoso moneyman, les pides un préstamo y te acosan,te ponen en asnef y encima no contestan Vergonzoso y indigante Basta ya de tanto abusoContestad de una maldita ve a repagalia porque estoy hasta las narices de moneyman

Hola, realicé el pedido número 56414455 hace un mes y medio y no lo he recibido ni tampoco el reembolso a pesar de haberlo reclamado continuamente. Me gustaría que me devolvieran el dinero, gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque durante la ejecución de la obra en fachada contratada por la Comunidad de Propietarios de la Calle Naranco de Bulnes 16 se han producido daños en la terraza del 3ºA que consisten en:1. Rotura de baldosas en terraza.2. Producción de grietas en fachada.

Estimados/as señores/as:En fecha 20.06.23 hice un pedido de un iphone 12 128gb, donde empece a tener problemas con la pantalla desde primera hora...la primera reclamacion la abro el 16.07.23 (dentro de los 30 dias de desestimiento/devolucion) donde me dan unas pautas para arreglar nosotros mismos el movil por nuestra cuenta, con unos pasos a seguir...entre otras, crear copia de seguridad, poner el movil de fabrica etc... de ahi hasta cuando conseguimos tener un ordenador para poder hacerlo, y darnos cuenta que el problema continua, nos dicen que ya esta fuera de plazo la devolucion y reembolso (dia 30/7/23), que ya solo es el arreglo...el caso, hacer perder el tiempo para que este plazo se nos pasara....Lo enviamos por transporte DENTRO DEL MISMO HILO DE INCIDENCIA CREADO EL 16.07.23, donde de primera hora y tras ver que no se repara, pido el abono y se me deniega.Por ello, llevamos el movil a reparar y con fecha 7/8/23 nos entregan el movil, con la pantalla cambiada donde ademas de tener un aviso de que a pantalla no es original (esto ya lo indican y se quitan el muerto en la pagina) esta a medio despegar...la parte de arriba a la derecha, se puede observar que sobresale bastante y apretando un poco, vuelve a su estado original y luego se vuelve a separar.adjunto pantallazos del pedido, la conversacion y donde se puede comprobar las fechas y todo lo que detallo.solicito devolucion y reembolso del importe INTEGRO.gracias, un saludo.