Últimas reclamaciones

Entre los dias 28 al 30 Julio me hicieron cargos en la tarjeta por valor de 794.50 cuando no se tiene constancia de haber autorizado ninguno de ellos.

Buenas tardes realice una sustitución de luna hace un año en esta empresa, y resulta que ocultaron daños que hicieron ellos, y se dio cuenta el taller donde fui a cambiar los limpias y vieron que agujerearon el soporte de los limpias y pusieron una tuerca, cuando deberían sustituirlo por mala reparación

Estimados/as señores/as:En fecha 26 abr 2023, 11:59 hice un pedido de la página chatons (muebles para gatos), en cuestión compré Kit de pared Grimper × 1 con un valor de €119,00 y Descanso grande alfombrado × 1 por un valor de 39€.Me pongo en contacto con ustedes porque a mas de 4 meses del pedido no he recibido nada, ya me comentaron que iban con retraso, pero desde hace 1 mes no contestan ni por teléfono, ni por correo y la página web la han cerrado.SOLICITO reembolso del dinero porque no se ha recibio en 4 meses los productos comprados, además de llevar 1 mes sin dar señales de vida.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha Julio 22 2021 adquirí en su?campana indiegogo el producto omega charger 100w, entregado enero 26 2022Mi numero de factura es 8496. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía de dos anos, ya que ha fallado en fecha Agosto 26 2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Como han denegado sustitucion y reparacion, reclamo reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación con respecto a mi reciente experiencia de vuelo con Vueling, con el número de vuelo VY1431 programado para el 19/8/2023. Mi queja se relaciona con el cobro injustificado de 60 euros por el equipaje de mano, lo cual considero un trato abusivo y contrario a las regulaciones de la navegación aérea.Los motivos de mi reclamación son los siguientes:Cobro abusivo: A pesar de que mi maleta de mano cumplía con los estándares de las medidas de equipaje de cabina según las leyes de navegación aérea, me vi obligado a pagar 60 euros además de ser obligada a facturar el equipaje.Cambio en el destino del equipaje de mano: Tras realizar el pago de 60 euros por llevar mi maleta de mano en el interior del avión, la misma fue retirada y transportada a la bodega del avión inmediatamente después de ingresar al túnel de embarque. Esto va en contra de lo que establece la normativa.Incumplimiento de la Ley de Navegación Aérea: Según la Ley de Navegación Aérea, el transportista está obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo. El cobro de 60 euros por mi maleta de mano contradice esta disposición legal.Por lo tanto, exijo la devolución del pago de 60 euros que realicé debido a esta situación injusta y abusiva. Además, les insto a revisar sus políticas y procedimientos para garantizar que se ajusten a las regulaciones de la navegación aérea y que se trate a los pasajeros de manera justa y respetuosa.Espero una pronta respuesta a esta reclamación, ya que considero que mis derechos como pasajero han sido violados en esta ocasión. Quedo a la espera de su respuesta.

Hola, Recibí llamada de una comercial de Orange, donde me comunicaban que, por ser cliente de Orange, me ofrecían unos auriculares inalámbricos por un (1) céntimo de Euro, ante mi extrañeza, pregunté si había alguna otra condición y me dijo que NO, así que acepté la oferta.Seguidamente, me comunicó que procedía a la grabación de la llamada para hacer efectivo el contrato, cosa a la que accedí.Ni antes, ni durante, ni después de la grabación se me comunicó:a) Que eran tres juegos de auriculares en lugar de uno (supongo que uno por cada línea móvil que tenía contratada).b) que era un céntimo al mes durante 24 meses (tan solo me dijeron que me costaba un céntimo)c) que este contrato llevara implícito permanencia alguna.Al darme de baja en la compañía, según ellos, 4 meses antes de cumplir la permanencia, me cobran una factura de 713,97 €. Al no estar de acuerdo, me pongo en contacto con ellos y, después que me explican el porqué de la factura, presento una reclamación para que me faciliten la grabación de la contratación (tengo prueba de ello).Como no hacen nada, he solicitado la grabación por correo electrónico en tres ocasiones a la dirección de protección de datos de Orange, sin que me hayan dicho siquiera si van a atender mi reclamación o no hasta la fecha. Han pasado ya unos 20 días....Si siguen sin contestarme, devolveré el recibo en el banco, obviamente, intentarán incluirme en el fichero de morosos. Me siento totalmente indefenso ante ellos, pero no cejaré.Muchas gracias.

Hola.Realice hoy mismo un pedido de 2 entradas para el concierto de Hombres G en el 29-12-2023.En dicha web pensaba que era una compra directa y resulta que es una compra con terceros y la web se desentiende. Además después de leer la cantidad de casos de ventas fraudulentas de la web no me fio de llegar al evento y no poder acceder.El ansia de compra me llevó a hacerlo sin saber que era REVENTA.Como he realizado el pago hoy y reclamo hoy estoy dentro de los 14 dias legales.

Estimados responsables de SEUR:Me dirijo a ustedes con un profundo disgusto y frustración debido al trato vergonzoso y completamente inaceptable que he recibido en relación con un paquete de alto valor, con número de seguimiento *** Su negligencia y falta de profesionalidad en este asunto no solo han culminado en una grave violación de la confianza, sino que también representan una incompetencia empresarial de la más alta magnitud.A pesar de haber realizado más de 20 llamadas a su línea de atención al cliente de pago (902 10 10 10), no he recibido nada más que respuestas insatisfactorias, contradictorias y, en última instancia, un acto de desprecio total cuando uno de sus representantes simplemente colgó el teléfono durante una de mis llamadas.Me dirijo a ustedes en calidad de destinatario del envío con número de seguimiento ***, que debió haber sido entregado en mi domicilio el pasado 19 de Julio de 2023. Dicho envío contenía obras de arte de un valor significativo y no fue entregado en el domicilio indicado, a pesar de que me encontraba presente y disponible para su recepción.A pesar de mis múltiples intentos de comunicarme con su servicio de atención al cliente se me notificó repetidamente que el paquete había sufrido retrasos y, posteriormente, sin previo aviso, fue depositado en una gasolinera a 30km de mi domicilio, un lugar inapropiado para la recogida de un paquete de tal valor y naturaleza.Al comunicar mi indisponibilidad para recoger el paquete en las fechas iniciales debido a vacaciones, se me garantizó una extensión del plazo hasta finales de agosto. Sin embargo, cuando me presenté para la recogida del paquete el día 24 de agosto, este había sido retirado el día anterior. Al llamar de nuevo a atención al cliente de SEUR, me atendió un chico que me dijo que no me podía ayudar, que no era vuestra culpa y que llame al remitente (que está en Francia). Al intentar insistirle en que me ayude, me colgó el teléfono.Me acerqué al almacén de Seur en Pedreguer a 25km más allá de la gasolinera y a 55km de casa, nadie me quiso atender hasta que insistí muchísimo. Al final me atendieron. Me dijeron que el paquete ya había salido del país y no me pueden ayudar. Además de la pérdida financiera directa, esta situación me ha generado un considerable gasto de tiempo y energía, así como un innecesario estrés y preocupación.Por lo tanto, exijo:1. Una explicación detallada y por escrito de las razones de los retrasos y la mala gestión de mi paquete.2. La compensación por el valor completo del contenido del paquete o su recuperación y entrega inmediata.3. Una compensación por los daños y perjuicios sufridos, incluyendo el coste de las llamadas telefónicas, el tiempo perdido y el desplazamiento innecesario.4. Una disculpa formal por el trato inapropiado y la falta de atención al cliente.De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a considerar otras vías de resolución, incluyendo la posibilidad de emprender acciones legales.Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución al respecto.Atentamente,

A quien le pueda interesar:Según varias sentencias, el cobro por el equipaje de mano que realiza la aerolínea VUELING está considerado abusivo. En mi último vuelo con ellos me cobraron 36€ por las maletas, un servicio al que tengo derecho. Han sido varios los vuelos en los que he tenido que pagar por mi equipaje (36€ + 17,27€ + 24€ + 11,50€). El 30 de agosto les envié un correo que no ha obtenido respuesta. Dispongo de las reservas y facturas que demuestran que es cierto lo que digo.Me gustaría que se me reembolsara el dinero extra que se me ha cobrado.Gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 12 agosto 2023] hice un pedido de unas deportivas Nike Air Jordan 1 Light Grey en talla 43.Me pongo en contacto con ustedes porque en el mismo dia del pedido, después de una hora, les escribi pidiendole la anulación del pedido y la devolución del importe, pero ésto no ha sido atendido y me han enviado las deportivas sin atender mis numerosas peticiones. Hoy dia 4 septiembre las he recibido, y como me temía, no venían en caja, no son el producto que anuncian, ya que afirman que son el modelo de 277 euros rebajadas a 70 euros por ser de outlet. Adjunto fotos de como es el pedidoSOLICITO se me haga el reembolso y vengan a retirarlas, pues como les dije el mismo dia se la compra no me interesan.Sin otro particular, atentamente.