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Portabilidad Movistar
E cancelado una portabilidad de 2 telefono moviles de la compania vodafone la compania movistar y despues de 2 dias no estaba hecha la cancelation E llamado 4 veces por la manana y e hablado con vario y me dijiron que la cancelation esta en marcha y no hiciron nada me e llamado otra vez por la tarde y me dijiron que a pasado el tiempo y que tengo que llamar a la otra compania para que haga otra portabilidad de movistar a vodafonee e quedado 3 dias sin tarjeta sim porque movistar me decia que tengo que pasar por su tiemda para que recojo las tarjetas sim
Desacuerdo con el precio de la entrada
HolaEn el mes de julio compré dos entradas para el concierto de Depeche Mode.El desacuerdo viene por el precio cobrado por Viagogo: aunque en la entrada consta que cada una cuesta 56,50, me han cobrado 249,94 en total por las dos. Es decir más del doble del precio inicial.
Problema con el servicio: Seguidores
El pasado 22 de agosto realicé un pedido a través de su web SUMOLIKES.COM con mi cuenta ampli.pro en la que compré 1000 seguidores latinos para mi cuenta de IG: ampli.mx. Su publicidad era clara, serían seguidores de latam. Para mí esto era muy relevante y así lo advertí cuándo realicé la compra. Tener seguidores con nombres árabes, chinos o indios son síntomas e indicios claros de que la cuenta puede ser falsa y la audiencia no es real. Realicé la compra por 9,99 euros y que sorpresa cuándo me comienzan a llegar los seguidores a la cuenta de Instagram y ninguno es real, ni tampoco de Latinoamerica. Contacto a la empresa para pedir explicaciones. Me contesta una tal Rocío. Me pide información y nunca más me vuelve a contestar. Le escribo más de 6 correos y no responde. Igualmente contacto a través del formulario de la web SUMOLIKES.com para pedir explicaciones y revisar el estado de mi pedido y no hay respuesta. Creo que es una web que utiliza publicidad engañosa y después no contesta a las peticiones. Es muy preocupante. Así que insto a que investiguen a la compañía con CIF B55678536 por ser una empresa maliciosa.
CARGO ON LINE SIN AUTORIZAR
Entre los dias 28 al 30 Julio me hicieron cargos en la tarjeta por valor de 794.50 cuando no se tiene constancia de haber autorizado ninguno de ellos.
Chapuza
Buenas tardes realice una sustitución de luna hace un año en esta empresa, y resulta que ocultaron daños que hicieron ellos, y se dio cuenta el taller donde fui a cambiar los limpias y vieron que agujerearon el soporte de los limpias y pusieron una tuerca, cuando deberían sustituirlo por mala reparación
Problema con el pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 26 abr 2023, 11:59 hice un pedido de la página chatons (muebles para gatos), en cuestión compré Kit de pared Grimper × 1 con un valor de €119,00 y Descanso grande alfombrado × 1 por un valor de 39€.Me pongo en contacto con ustedes porque a mas de 4 meses del pedido no he recibido nada, ya me comentaron que iban con retraso, pero desde hace 1 mes no contestan ni por teléfono, ni por correo y la página web la han cerrado.SOLICITO reembolso del dinero porque no se ha recibio en 4 meses los productos comprados, además de llevar 1 mes sin dar señales de vida.Sin otro particular, atentamente.
Charger died
Estimados/as señores/as: En fecha Julio 22 2021 adquirí en su?campana indiegogo el producto omega charger 100w, entregado enero 26 2022Mi numero de factura es 8496. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía de dos anos, ya que ha fallado en fecha Agosto 26 2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Como han denegado sustitucion y reparacion, reclamo reembolso. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por cobro abusivo de equipaje de mano con Vueling
Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación con respecto a mi reciente experiencia de vuelo con Vueling, con el número de vuelo VY1431 programado para el 19/8/2023. Mi queja se relaciona con el cobro injustificado de 60 euros por el equipaje de mano, lo cual considero un trato abusivo y contrario a las regulaciones de la navegación aérea.Los motivos de mi reclamación son los siguientes:Cobro abusivo: A pesar de que mi maleta de mano cumplía con los estándares de las medidas de equipaje de cabina según las leyes de navegación aérea, me vi obligado a pagar 60 euros además de ser obligada a facturar el equipaje.Cambio en el destino del equipaje de mano: Tras realizar el pago de 60 euros por llevar mi maleta de mano en el interior del avión, la misma fue retirada y transportada a la bodega del avión inmediatamente después de ingresar al túnel de embarque. Esto va en contra de lo que establece la normativa.Incumplimiento de la Ley de Navegación Aérea: Según la Ley de Navegación Aérea, el transportista está obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo. El cobro de 60 euros por mi maleta de mano contradice esta disposición legal.Por lo tanto, exijo la devolución del pago de 60 euros que realicé debido a esta situación injusta y abusiva. Además, les insto a revisar sus políticas y procedimientos para garantizar que se ajusten a las regulaciones de la navegación aérea y que se trate a los pasajeros de manera justa y respetuosa.Espero una pronta respuesta a esta reclamación, ya que considero que mis derechos como pasajero han sido violados en esta ocasión. Quedo a la espera de su respuesta.
Cobro indebido por supuesta permanencia
Hola, Recibí llamada de una comercial de Orange, donde me comunicaban que, por ser cliente de Orange, me ofrecían unos auriculares inalámbricos por un (1) céntimo de Euro, ante mi extrañeza, pregunté si había alguna otra condición y me dijo que NO, así que acepté la oferta.Seguidamente, me comunicó que procedía a la grabación de la llamada para hacer efectivo el contrato, cosa a la que accedí.Ni antes, ni durante, ni después de la grabación se me comunicó:a) Que eran tres juegos de auriculares en lugar de uno (supongo que uno por cada línea móvil que tenía contratada).b) que era un céntimo al mes durante 24 meses (tan solo me dijeron que me costaba un céntimo)c) que este contrato llevara implícito permanencia alguna.Al darme de baja en la compañía, según ellos, 4 meses antes de cumplir la permanencia, me cobran una factura de 713,97 €. Al no estar de acuerdo, me pongo en contacto con ellos y, después que me explican el porqué de la factura, presento una reclamación para que me faciliten la grabación de la contratación (tengo prueba de ello).Como no hacen nada, he solicitado la grabación por correo electrónico en tres ocasiones a la dirección de protección de datos de Orange, sin que me hayan dicho siquiera si van a atender mi reclamación o no hasta la fecha. Han pasado ya unos 20 días....Si siguen sin contestarme, devolveré el recibo en el banco, obviamente, intentarán incluirme en el fichero de morosos. Me siento totalmente indefenso ante ellos, pero no cejaré.Muchas gracias.
Devolución entradas
Hola.Realice hoy mismo un pedido de 2 entradas para el concierto de Hombres G en el 29-12-2023.En dicha web pensaba que era una compra directa y resulta que es una compra con terceros y la web se desentiende. Además después de leer la cantidad de casos de ventas fraudulentas de la web no me fio de llegar al evento y no poder acceder.El ansia de compra me llevó a hacerlo sin saber que era REVENTA.Como he realizado el pago hoy y reclamo hoy estoy dentro de los 14 dias legales.
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