Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
27/09/2023

No llega el pedido

Llevo esperando un pedido dos semanas y solo me ponen excusas, me mandan de unos a otros y sin dsrme soluciones. De autentica vergüenza

Cerrado
F. T.
27/09/2023

PRESUPUESTO MAL ELABORADO

SOLICITO DEVOLUCIÓN PARCIAL O TOTAL DE LA FACTURA DE MEDICIÓN DE SUELO Nº 505666 DE 35 € CON EL PRESUPUESTO DESORBITADO Y MAL ELABORADO Nº 759744 -PRESUPUESTO INFLADO IMPOSIBLE DE ASUMIR CON DATOS ERRONEOS DE MEDICIÓN Y EXTRAS NO NECESARIOS Y FALLIDOS - YA HABLADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE DE LEROY MERLIN SIN SOLUCIÓN

Cerrado
O. C.
27/09/2023

Cobro abusivo de Equipaje de mano

Buenas tardes,Mi queja se basa en el cobro de el equipaje de mano en el vuelo de Vueling de código de reserva NCGF6V, Alicante-Barcelona a las 20:30 el 26/09/23.Este cobro se realizó a muchos pasajeros, entre ellos yo, con una pieza de equipaje sólo y que, como era mi caso, cabía perfectamente debajo del asiento o en los compartimientos de arriba. Este hecho es, como así lo recoge la Ley de Navegación Aérea en su artículo 97, completamente ilegal.Además la aerolínea aplico unas tasas increíblemente abusivas, de 60€ por equipaje facturado. Para más inri, todo este proceso retrasó ya un vuelo que llegó con 45 min de retraso.Espero la devolución de estos 60€ y que se acaben estas cláusulas abusivas cuanto antes.Saludos,Óscar

Cerrado
M. P.
27/09/2023

obra ascensor en comunidad

buenas tardesla empresa Elecnor está subcontratada por Otis para instalarnos un ascensor en nuestra comunidad, desde el principio la obra no se ha venido efectuando de manera regular, si no que a periodos intermitentes, lo que ha ocasionado el retraso de la obra al punto de tener que pedir una prórroga para la finalización de la obra, ya que nos dieron una subvención a la comunidad para la instalación de este ascensor, y con todo se ha pasado la fecha de la prórroga y seguimos sin tener el ascensor puesto, han dejado algunos pisos con desperfectos causados por los obreros y tampoco los han arreglado, y es muy probable que nos quiten la subvención a los vecinos aunque la responsabilidad directa de no terminar en plazo es obviamente de esta empresa , me gustaria saber por lo menos por qué no han podido terminar ni siquiera con la prórroga y cuando van a arreglar los desperfectos causados, que no son pocosmuchas gracias

Cerrado
M. H.
27/09/2023

Problema con tarjeta de crédito

Tarjeta ING bloqueada por fraude por personal de la misma entidad bancaria.Desde el viernes 22/09/23 no tengo acceso a la web y por tanto tampoco a mi dinero que tengo depositado en su banco.

Resuelto
M. M.
27/09/2023

No quieren gestionarme la devolución

Hice un pedido y quiero hacer uso de mi derecho de desistimiento. Sin embargo, ellos dicen que al ser un producto personalizado no puedo. En la página en la que compré el producto no comunican claramente que se refiere a un producto personalizado (te dan entre varios tapizados a elegir y escoges 1): ni en las características del mismo, ni cuando se añade al carro de la compra. Al realizar la compra en la web como invitado, automáticamente aparecen aceptados los términos y condiciones de compra, sin que yo los haga clicado. Además, en el email de confirmación del pedido pone que tengo 14 días para solicitar la devolución

Cerrado
S. C.
27/09/2023

Esperando reembolso

Hola, realice 3 contratos en una tienda Hubside Store en Xanadu, los cuales el primer mes era gratuito. Mi sorpresa es que antes de que acabara dicho mes me pasaron varios cobros. 2 cobros de pass location de 9,99€, 4 cobros de 24,99€ de Hubside Reward y uno de 29,99 de Service. Hechas las reclamaciones a través de la web, telefónicamente y demás, me dijeron que sí que llevaba razón, me mandaron un expediente para adjuntar DNI y certificado de cuenta bancaria, para tramitar el reembolso. A día de hoy sigo sin noticias, cuando me dijeron que se podrían en contacto conmigo para confirmar el reembolso.

Resuelto
J. L.
27/09/2023

COBRO POR CHEK IN

El pasado fin de semana viajé de Sevilla a Bérgamo con unas amigas. Por internet habíamos realizado la reserva y el abono de ida y vuelta. De Sevilla a Bérgamo realizamos, aunque con dificultad, el check in, pero de Bérgamo a Sevilla fue imposible, la aplicación no lo permitía, tuvimos que hacerlo en el aeropuerto. Allí no exigieron 55€ por persona para hacernos el check in y poder embarcar.La sentencia del 22 de octubre de 2016 del Juzgado de lo Mercantil número 6 de Madrid declara nulo el cobro por la impresión de la tarjeta de embarque por entender que se establece una penalización desproporcionada. La sentencia concluyó que las aerolíneas están obligadas a expedir un billete al pasajero, según establece el Convenio de Montreal, el Reglamento 261/2004 del Parlamento Europeo y del Congreso de 11 de febrero de 2004 por el que se establecen las normas comunes sobre compensación y asistencia a pasajeros en caso de denegación de embarque, y la Ley española de navegación aérea de 1960.

Resuelto
L. M.
27/09/2023

PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Hola ,hicimos unas compras de entradas para el regaeton beach festival de madrid en noviembre del 2022, dado a su cancelacion 2dias antes(20/07/23),procedimos a hacer la gestion que ellos nos facilitaron para el reembolso total de las entradas y el dinero de la pulsera cashles. El proceso terminaba el 12/09/23 y a su vez enviaron un correo que a las 9 de la mañana tendriamos el reembolso(nadie recibio nada)enviaron otro comunicado el 18/09/23 que en 5 dias lo recibiremos ,y hoy a dia 27/09/23 seguimos sin tener nuestro reembolso efetuado.lo que pido es mi dinero ya. Ya esta bien despues de tres meses

Cerrado
R. D.
27/09/2023
H&M

SOLICITUD FACTURA

Realicé dos pedidos, envían una vez recibido el recibo. Pero al solicitar los datos que deben aparecer en la factura no me dejan porque dicen que debía solicitarlo desde un inicio.NO HACEN FACTURAS del producto comprado, la única opción que me dan es devolver un pedido. Pero ya está en uso.

Resuelto

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