Hola ,hicimos unas compras de entradas para el regaeton beach festival de madrid en noviembre del 2022, dado a su cancelacion 2dias antes(20/07/23),procedimos a hacer la gestion que ellos nos facilitaron para el reembolso total de las entradas y el dinero de la pulsera cashles. El proceso terminaba el 12/09/23 y a su vez enviaron un correo que a las 9 de la mañana tendriamos el reembolso(nadie recibio nada)enviaron otro comunicado el 18/09/23 que en 5 dias lo recibiremos ,y hoy a dia 27/09/23 seguimos sin tener nuestro reembolso efetuado.lo que pido es mi dinero ya. Ya esta bien despues de tres meses
