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ALTA EN INDUSTRIA INSTALACIÓN FOTOVOLTAICA
Buenos días, Endesa X finalizó una instalación fotovoltaica en mi domicilio el pasado 15 de noviembre de 2022 y a día de hoy, 30 de mayo de 2023 aún no tengo ni tan siquiera el boletín de la instalación y por su puesto menos aún el alta en industria, por lo que no cobro los excedentes.Por mucho que les llamo y les abro reclamaciones, nunca nadie sabe nada y nadie puede contestarme sobre el estado de la tramitación.Por lo anteriormente expuesto, reclamo a Endesa X una rápida resolución del alta en industria y una compensación por los excedentes vertidos y no pagados.
No me quieren reembolsar
Hola, hice un pedido a través de la plataforma Miravia a la tienda Quintavisión de un videojuego con fecha de lanzamiento el 12 de Mayo. El pedido se realizó el dia 5 de mayo con perspectiva de tener el juego en casa el dia del lanzamiento, asi me lo confirmaron desde la propia tienda que iba a ser. El dia del lanzamiento en el seguimiento del transportista aun aparecia que no lo habian entregado, les pregunto y me dicen que la tienda aun no se lo ha dejado, mientras que la tienda, Quintavisión me dice que lo habian hecho el dia anterior. A las 7 de la tarde del dia 12 contacto con la tienda para decirles que a esas horas ya no iba a llegar y que en el seguimiento aun no ponía que estuviese en reparto, ni siquiera en mi CCAA. Como el producto no llega en la fecha esperada, sino que llega 3 dias mas tarde, decido iniciar el proceso de devolución el mismo dia que llega, el dia 15 de mayo, sin ni siquiera llegar a abrir la caja en la que me lo entregó el transportista. En la plataforma de venta Miravia me obligan a indicar un motivo de la devolución, pese a estar dentro de los 14 dias posteriores a la recepción del pedido, para iniciar el proceso. Indico como motivo la descripción no se corresponde porque entiendo que así ha sido, ya que el juego deberia haber llegado el dia de su lanzamiento, lo esperado cuando compras/reservas el videojuego con una semana de antelación. La tienda, Quintavisión, rechaza mi devolución y me niega el derecho al desistimiento, me alegan que el motivo no es correcto ya que en la descripción del producto no se indicaba el día que llegaría, pese a que en las indicaciones de envio así lo indicaba. El caso pasa a manos de la plataforma Miravia, que resuelve varios dias despues que me rechazan la devolución, pese a haber contacto con ellos previamente para explicarles la situación y advertirles de que simplemente queria ejercer mi derecho de desistimiento. Hago lo mismo con la tienda Quintavisión, les contacto por chat para indicarles esta circustancias, pese a que ellos me remiten a Miravia para cambiar el motivo de la devolución, algo que ni está previsto en la plataforma ni tengo obligación legal de hacer, ya que puedo desistir sin tener que indicar ningun motivo. En resumen, se me ha negado mi derecho de desistimiento varias veces, tanto por la plataforma Miravia como por la tienda Quintavisión se me obliga a indicar un motivo para sus ojos correcto y ninguno de las dos partes quiere hacer nada para resolver esto. Me siento completamente impotente, por mas que contacto con unos u otros se pasan la pelota y me niegan la devolución.
Quiero devolver una entrada ya que me han cobrado mas de 100€ de su valor real
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [He comprado una entrada para el concierto de Alejandro Sanz en Madrid y cuando me ha llegado la entrada la misma tiene un coste de 147€ y me habeis cobrado 223,69€,y ahora quiero devolverla o el reembolso de la diferencia, eso no estuvo claro a la hora d ela venta de las entradas,y necesito una respuesta lo antes posible.Muchas gracias.]? SOLICITO [el reembolso de 76€ o la totalidad del ticket de entrada].? Sin otro particular, atentamente: una clienta que como no le deis soluciona esto jamas volvera a comprar ni a recomendar vuestra plataforma y no es esta la primera reclamacion que veo por algo similar.
Reclamación daños y perjuicios Segundo mensaje
Tengo una deuda con banco sabadell por una tarjeta de crédito de la cual me reclaman más del triple del dinero que se gasto de su tarjeta y actualmente estoy reclamando mediante abogada en demanda judicial reclamando la ilegalidad de sus intereses abusivos de dicha tarjeta. Aun así me han incluido en el fichero de morosidad del cual les pido borren todos mis datos ya que ni estoy deacuerdo con esa deuda y como ya les he explicado se encuentra en fase de demanda judicial y todavía. Ing un juez ha verificado ni desmentido dicha supuesta deuda con sus intereses abusivos e ilegales. Reclamó la inmediata suspensión de mis datos personales en los ficheros de morosidad y una compensación por daños y perjuicios Indica qué solución esperas para tu problema Compensación por daños y perjuicios Solicito la cancelacion en los ficheros de morosidad hasta que se resuelva esta disputa y pido una compensación por daños y perjuicios por incluirme en el asnef habienfo una disputa de la deuda.
Sin servicio de internet y sin ninguna solucion
Buenos días,Llevamos casi 24 horas sin servicio de internet en casa. Hemos llamada en numerosas ocasiones y la única respuesta es que se pondrán en contacto con nosotros para solucionarlo. Mientras tanto, seguimos sin tener acceso a internet y lo necesitamos para nuestro trabajo diario. Reclamamos una solución inmediata.
Devolución importe y cancelacion
Me habéis cobrado 40e de vuestro servicio. Cuando ni siquiera lo e utilizado. Quiero la devolución del importe y la cancelación de la suscripción
MOROSIDAD FLEXICAR
El 22 de febrero de 2023 firmé un contrato para venderles mi vehículo (Peugeot 5005) por importe de 24.000 euros. Tras esperar pacientemente todos los trámites (carta de pago para dar por finalizado el préstamo que pesaba sobre el vehículo, levantamiento de la reserva de dominio), desde el día 16 de mayo de 2023 se ha comprobado en registro que el vehículo ya no tiene cargas. Aún no he recibido la transferencia bancaria por el importe que me adeudan ustedes (hace ya 14 días del último trámite), y en la sucursal de Murcia no me dan respuesta alguna y me remiten a Central de Ventas. Les he interpuesto una reclamación a la OCU y les exijo el pago en las siguientes 48 horas (por supuesto con justificante de transferencia bancaria). De lo contrario, mi abogado les remitirá un escrito en este sentido.
Paquete extraviado, sin respuesta desde Ecoscooting.
Buenos días,Se realizó una compra online, y la empresa Esocooting encargada de la logística y envío, realizó según ellos un primer intento de entrega el pasado 15/05/2023 sin poder entregar el paquete, alegando que no se puede realizar en días festivos, lo cual es totalmente falso porque en el edificio hay un servicio de portería/seguridad 24h - 365d.Se recibe email indicando que se realizará la entrega al día siguiente (laborable), pero desde entonces no se ha vuelto a saber nada del paquete, ni se recibe respuesta a las repetidas quejas presentadas a través de su formulario web.Ahora el paquete permanece extraviado, no aparece información de seguimiento en su propia web (por suerte aparece en otras páginas de monitorización de envíos), se niegan a responder mis correos, y he perdido el producto y el dinero que me costó, puesto que el vendedor se niega, lógicamente, a resposabilizarzse por la mala praxis de la empresa de transporte logístico Ecoscooting. Solicito reembolso íntegro del paquete extraviado, en base a la factura adjunta.
Cobro abusivo por maleta de mano
Hola, hemos viajado en Vueling Gran Canaria Barcelona, el billete lo compramos sin facturación de equipaje porque llevábamos maletas de mano con la a medidas standard y no pesaban ni 7 kg cada una. En el mostrador nos dijeron que no había hueco en el avión y debíamos pagar por facturar, ante nuestra negativa nos dijo que no estaba incluido y que nos cobrarían el doble en la puerta de embarque, si nos negábamos a pagar no podríamos volar. En el vuelo de regreso a Gran Canaria tuvimos que facturar las maletas también para evitar el contratiempo. En total pagamos 140 euros de más por volar. Cuando tenemos entendido que esto es ilegal y hay jurisprudencia al respecto.
Retraso en la recogida
A 16 de mayo de 2023, contraté el servicio de paquetería urgente 24h, el cual aseguraba que recogerían el paquete el 17 de mayo y el 18 de mayo sería recibido por el destinatario. Pues bien, estamos a 30 de mayo y el paquete(el cual era urgente) ni siquiera ha sido recogido. Además, no hay forma de ponerse en contacto con CorreosExpress para, por lo menos, saber si se va a llegar a recoger o me han estafado. Me gustaría que hubiera forma de contactar con ellos para pedir información sobre la recogida, pero ambos números de contacto que te proporcionan son únicamente para conocer el estado del envío, por lo que, al no haber recogido el paquete aún, no me dan ningún tipo de información. Agradecería un mínimo de atención al cliente. Gracias.
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