Últimas reclamaciones

Hola el día 22 de octubre realize un pedido en la App de globo. Recibí mi pedido y realicé el pago en efectivo. Hoy al querer hacer otro pedido me doy cuenta de que me quieren cobrar una deuda del pedido anterior. Llamo y me dicen que el repartidor se a puesto en contacto con el soporte para decir que no tenía cambio y que a señalado la opción de tarjeta para que se cargue en mi cuenta cuando yo ya había realizado el pago en efectivo. Y no me Dan ninguna solución.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece el concepto ``Cuota regularización consumo´´ y no comprendo a que es debido cuando yo cada dos meses envió la lectura correspondiente a través dehttp://ov.madrilena.es/ y ustedes reconocen ese consumo y lo cobran, además de la regularización que ustedes hacen. Tampoco entiendo que dicho concepto aparezca en una factura en la cual no se está cobrando un consumo real por no existir lectura del contador ya que cuando se envía dicha lectura ya se regulariza el consumo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Hola,compré un modulo wifi asociado a una caldera de la marca Bronpi y ahora han dejado de dar el servicio, porque han dejado de funcionar los servidores. La solución al problema que nos dan es que compremos una actualización del kit o que compremos el nuevo kit, tal y como indican en este foro que adjunto: https://www.solarweb.net/forosolar/bronpi/57015-fallo-al-intentar-acceder-la-estufa-wifi.html#post471173 .No disponemos de factura directa con ellos, ya que todo lo llevan con distribuidores autorizados

Estimados señores, les escribo para expresar mi descontento con el servicio que me han brindado. Hace poco abrí una cuenta con ustedes, la cual fue verificada y validada por su parte. Deposité 9999 euros para empezar a operar en su plataforma. Mi primera operación fue comprar USTD para poder enviarlos a otra wallet, lo cual pude hacer sin problemas y se me descontó la comisión correspondiente de 94.99 euros. Sin embargo, cuando intenté hacer la transferencia de los USTD, me informaron que mi cuenta iba a ser cancelada. Me pidieron que vendiera los USTD y retirara los fondos en euros. Al hacerlo, se me cobró otra comisión de venta de 93.74 euros. Considero que esto es injusto, ya que ustedes me habían aceptado como usuario, me cobraron las comisiones pero no me permitieron operar con los USTD. Por lo tanto, solicito la devolución de las comisiones, ya que no he recibido el servicio que esperaba de ustedes. Les agradezco su atención y espero una respuesta satisfactoria.

Realice la solicitud de la distribución para una vivienda nueva dentro del casco urbano en junio, de la cual está aprobado el estudio técnico, concedida la licencia de obras del ayuntamiento y abonado el enganche.Desde esa fecha se encuentra la solicitud en tramitación, según su oficina técnica y todavia no se ha realizado la misma.No me dan fecha para la relación, ni información.Llevo un retraso elevadísimo, lo cual me genera muchos perjuicios económicos, personales y familiares.Necesito que se haga porque no tengo una vivienda donde vivir con mi familia.

Estimados/as señores/as:En fecha 18/01/2023 hice un pedido de 6 bolsas de atún de un kiloEl pasado 18 de Enero de 2023 realicé una compra a esta tienda online (12 paquetes de atún de 600 gramos) .Recibí un whatsapp del comercio online en el que me dijeron que tenían en stock 3 paquetes de atún de 600 gramos y que me mandarían los siguientes en unos dos meses,les comenté que no había problema ya que había realizado compra en esa tienda y no había tenido problema.El 26 de Enero me indican que me mandan los 3 paquetes en stocks y que el resto me lo mandarán más adelante y que tardarían algo menos de los dos meses iniciales.(esta última conversación la tuve con una persona que se identificaba como Carlos de atención al cliente).El día 3 de abril (al ver que no recibo nada y la página web ya no existe) les escribo por whatsapp y no me contestan.El día 14 envio un sms y un whatsapp al que me responden y me dicen literalmente Gracias por tu mensaje. EN este momento no podemos responder, pero lo haremos lo antes posible.Desde entonces los he intentado escribir y llamar pero no he tenido respuesta.La empresa cuya dirección era :DiexFoodC/ Almazara 4418150 GojarEspaña603 76 33 60Ha pasado a denominarse :https://nexanpro.com/

Buenas noches….soy cliente de Amazon desde hace más de 9 años…e comprado muchas cosas y e echo algúna devoluciones por que los productos no se ajustaron Ali ofertado.El 27 de octubre compre un teléfono de gama baja y me llego el teléfono roto…y la caja con un golpe…automáticamente mande la devolución a Amazon y ahora se niegan a devolver el dinero….e comprado teléfonos en Amazon sin problemas…alguno como iPhone 14 valorado en más de 900 euros.Amazon dice que el teléfono salió del almacén en buenas condiciones…Ami me llegó roto,devolví el producto y ahora no tengo ni dinero ni teléfono

Hola buenas A principio de octubre devolví un producto (placa base) teniendo que pagar yo el envío y después de varios días me mandaron un mensaje diciéndome que yo había causado un daño que dejaba la placa inservible y que no se podía efectuar la devolución devolviéndome la placa sin darme opción a nada Yo contacté por chat con el servicio técnico y me dijeron que si me iban a devolver el dinero pero pasaron los días y no me devolvieron nada Ahora tengo el producto inservible y no tengo mi dinero Hice la compra con más productos y aún no me han reembolsado ninguno pasando ya más de un mes y aún nada Solicito que se queden el producto y me devuelvan el dinero

El 29/08/23 tras una llamada telefónica con un comercial de tradeando, me ofreció la posibilidad de hacer un curso donde podría controlar en pocas semanas grandes capitales, y que la idea del curso era pagar los 169 (aprox) iniciales y el resto se pagarían con los resultados, prometieron ayudar a pasar una cuenta de fondeo y de ahí ellos cobrarían las cuotas del curso .Me envió un enlace directamente para pagar y aceptar un contrato con una financiera (SEQURA).Una vez entrando en el curso, me doy cuenta de que no es lo que me dijeron por llamada. Me asignarían un tutor para hacerme seguimiento y que me acompañaría durante todo el proceso, para que si o si, generase ingresos extra y así pagar el curso. a los 3 días, avisenpuesto que no se me había asignado tutor alguno, y otro trabajador de la plataforma me hablo, a quien le comenté que esto no era lo que me habían vendido por teléfono. La contestación de la plataforma por whatsapp, es que independientemente de lo que me hayan dicho por teléfono sus compañeros, me he inscrito al curso (algo poco prudente con un cliente, y de poca ayuda ante mi consulta), puesto que desde el primer momento quería desestimarlo.Me entero del contrato con SEQURA el 29/09/2023 cuando se mepasa un recibo de 169€ según ellos la segunda cuota del curso de Tradeando ya que ellos ya habían contado el curso entero . Les pido el contrato y efectivamente hai un contrato a mi nombre .Me pongo en contacto con Tradeando a través de un tiquet en la dicha plataforma del curso me contestan a la semana y de ahí me indican que debo hablar con la financiera ya que es con ellos con quien tengo el contrato de financiación que quiero desestimar.Hablo así con la financiera, y esta me indica que no, que debo hablar con la plataforma de formación. Aquí algo ya me descuadra, que me manden de unos a otros sin darme solución.Vuelvo a hablar con la plataforma de formación, y ahora ya me indican que debo acogerme a un artículo por el cual no puedo desestimar contrato con ellos, y me insisten con esté ejemplo “ Sergi Tradeando02/10/2023 10:38Hola qué tal Ionela,Lamento informarte que tal y como indica la normativa de consumo, más concretamente en el artículo 103 de la ley 3/2014 del 27 de marzo (párrafo “M”) no podemos hacerte una cancelación/baja/reembolso del servicio ya que el proceso formativo se ha iniciado,Para que lo entiendas un poco mejor te lo ejemplifico con algunos casos en los que esta misma normativa de la ley Española se aplica en empresas que seguro conoces:– Tiendas de libros que no te permiten devolver el libro una vez desembalado,– Amazon cuando compras un libro versión kindle no te deja devolverlo,– Tiendas de películas que no te permiten devolverla una vez la has desembalado,– Cuando compras un iphone en el corte ingles, una vez lo desembalas ya no puedes devolverlo,– O un ejemplo más común y que seguro te suena, netflix, HBO o Amazon Prime no te dejan devolver una película una vez la has comprado,Todo esto está pensado precisamente para proteger a empresas como la nuestra, de casos en los que una persona podría visionar la formación en unos días y a posteriori solicitar un reembolso,El hecho de pagar el programa mensualmente no es que tengas una suscripción, sino que tienes un contrato de financiación firmado con una financiera que adelanta el dinero por tí, y luego tú le vas pagando mes a mes, algo parecido a si compras una casa con hipoteca y vas pagándola mensualmente, no puedes vivir en ella 1 mes y pedir al banco que te cancele la cuota mensual y a cambio dejas de vivir allí, esto sería el ejemplo más parecido.En cualquier caso y con esto aclarado, no te preocupes que no vamos a dejarte solo, nuestro objetivo (y el tuyo) precisamente es que vayas generando mes a mes (utilizando nuestra estrategia) lo suficiente como para que el pago de las cuotas no te suponga un problema,Esto es en lo que deberías enfocarte, recuerda que tenemos un módulo de cuentas fondeadas (Módulo 6) gracias al cual puedes recibir capital prestado para operar, e incluso si no tienes liquidez suficiente como para aplicar nuestra estrategia, gracias a este módulo lo conseguirás,He hablado personalmente con Enrique sobre tu caso, y me ha permitido asignarte un tutor que te eche una mano para acompañarte en todo este proceso vía whatsapp (Algo que normalmente hacemos con un coste extra) sin ningún coste para ti, este tutor te resolverá cualquier duda que tengas, y sobre todo te ayudará a agilizar al máximo el proceso de conseguir una cuenta de fondeo que creemos es lo que necesitas cuanto antes,Para ello, solo necesitaría tu número de whatsapp y pido que te escriban en los próximos minutos,Un cordial saludo y mucho ánimo”Yo les sigo insistiendo, que me indiquen el contrato que tengo con ellos, porque salvo error no he recibido ningún contrato con ellos, que cumpla ciertas bases como el desestimiento para ver si lo cumplo o no, y no me envían nada, solamente bases legales de su página web.Sigue la conversación durante casi un mes y ya me acaban ofreciendo un tutor que me eche una mano con la operativa, alejándose del problema que de verdad quiero tratar, que es que quiero desestimar el contrato, cuando he pagado la primera cuota, y no he visto ningún contenido en este curso , puesto que los primeros videos tienen el mismo contenido, brokers, utilización etc .A la hora de darme de alta en el curso, se me dio de alta por teléfono, enviándome un enlace directo para pagar.Hasta el día 39/09/2023 no sabía que tengo un contrato con dicha financiera y no pude pedir que desestimen el contrato . Se me están mandando mensajes vía Watshap y vía SMS que las incluyo en la reclamación1 :2:Cuando he seguido contestando mensajes con mis derechos y que por favor, desestimen mi contrato antes de que pase más tiempo, me han dejado de contestar directamente, entendiendo así yo que no tienen nada más que alegar, y por eso entre otros recursos, acudo por esta via a la OCU.

Hola, realice un pedido hace 2 días intenté contactar con ustedes y los correos me retornan poniendo que no se envían porque el retorna.El mensaje no se entregó. A pesar de los intentos repetidos de entregar el mensaje de sistema de correo electrónico del destinatario ha rechazado aceptar una conexión desde el sistema de correo electrónico.