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Devolución pendiente de 471,29€
Hola. Gestionasteis la compraventa de un inmueble proviniente de banco. Conocíais que estaba ocupado y aun así no me lo dijisteis el día de la firma de la escritura en Notaría. Ese mismo día fui con vuestro comercial Daniel al haberlo comprado a la casa y, en efecto, estaba ocupada, por lo que tanto Daniel como su compañera Rita me dijeron que debía llamar a un cerrajero para que abriera la puerta.Así lo hicimos y pagué yo al cerrajero 471,29€ con la promesa vuestra de que era vuestra responsabilidad y que vuestro jefe (Manuel) me lo pagaría, que no me preocupara en absoluto. Estaban allí mi pareja y mi suegro para corroborarlo, y el propio cerrajero. Pagué 471,29€. Tengo la factura.Os la mandé al momento para que me realizarais la devolución lo antes posible pues finalmente la compraventa se echó para atrás por no cumplir con lo estipulado en las escrituras (libre de cargas y de ocupantes) y todavía no he recibido nada. Esta factura tiene fecha de 1 de marzo. Es decir, hace más de un mes y medio que estoy pendiente de ese dinero.Me he puesto en contacto con vosotros en numerosísimas ocasiones (por lo menos, 3 veces en semana desde los hechos relatados) y solo me decís que sí, que lo estáis tramitando pero es mentira porque todavía no me ha llegado el dinero.Pongo en vuestro conocimiento que si en una semana a partir de hoy (18 de abril) no me ha llegado la devolución íntegra a mi número de cuenta que os he facilitado ya por lo menos 4 o 5 veces, os denunciaré formalmente.
Fraude , intereses muy altos
Hola realice un pedido con la academia WhatsApp up el día 26 ,05 ,2023 me llamaron porque me han dicho que tenían una oferta y una plaza para estudiar y que yo salí sorteada ,pero el problema es que prácticamente me han forzado pagar una reserva que en su momento tampoco podía pero han insistido mucho, hasta que lograron su objetivo, el problema es que ni me dieron el máster class hasta 2 meses ,pero ellos dieron 14 días de desistimiento si vez que al final no te gusta el plan de estudio pues es lo que me pasó no puedo darme de baja porqué me dicen que ha pasado el plazo ,estoy enviado a que me den de baja desde Enero del 2023 pero no recibo respuesta de ellos ,sólo me llaman de Sequra donde me han hecho la Financiación de un curso de 6 meses por 1700 euros cuando me decían que sería más barato asike es un timo que necesito, poner en orden porque los de Sequra no dejan de llamar y enviar mensajes para cobrar aparte me meten unos intereses muy alto que también lo veo un fraude espero poder solucionar y que me den de baja gracias
3 meses esperando la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 22 febrero adquirí en su?página web https://www.tutrocito.com/ el producto tablero + 4 patas.Después de estar esperando más de 1 mes por el tablero, mandaron una sola pata. Semanas después me llegan 3 patas distintas a la primera recibida. Sigo con un tablero bloqueando mi casa porque no tengo las patas correctas.Han pasado 3 meses y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido pagado y no entregado desde hace mas de 10 dias
Hola, Realicé un pedido el pasado 08/04/24 de varios productos naturales. Y no he recibido el pedido a dia 18/04/24. He escrito varios emails a la empresa y no los contesta. He llamado por telefono y nunca atienden. Siento que es una estafa porque deben dar servicio e indicar si el pedido ha sufrido algun retraso. Sobre todo porque son productos de salud y que necesito su pronta ingesta. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
Problema en la reserva
Compre dos caja de regalo para dos hijos iguales para Salamanca en el hotel Sercotel Carmelitas y estamos en abril y no da opción de reservar hasta marzo del año siguiente, la reserva era de domingo a jueves pero sin especificar meses ni mucho menos años quiero solución o devolución de mi dinero, por teléfono pasan la bola al hotel y el hotel a smartbox
PROBLEMA MODIFICACION CONTRATO
Buenos dias...hace 20 dias (mediados de Marzo 2024) el departamento de fidelizacion (Sandra Castro) y yo acordamos una cuota nueva, que incluia el servicio Acuda (gratuito de por vida) y eliminaba el servicio Contigo. A fecha de hoy, no costa la gratuidad de por vida del servicio acuda, el servicio contigo sigue vigente y el de acuda no, es decir, totalmente al reves de lo acordado.he mandado 5 mensajes a Sandra (fidelizacion), llamado unas 8 a atención al cliente, y enviado 2 correos a atencion al cliente. Sandra no costesta a los correos, atención al cliente tampoco, y el atencion telefonica se limitan a decirme que pasan nota urgente a Sandra, compañeros y supervisores, pero nadie se pone en contacto conmigo. Quiero darme de baja, pero tampoco me llaman, es una verguenza estar asi ya llamando desde el 26 de marzo y nadie se hace cargo de nada, y no consigo hablar con nadie que tenga la competencia de solucionar el problema, se limitan a pasar notas internas que nadie contesta. Para colmo me han enchufado una permanencia de 12 meses, sin avisar, que esa si que consta desde el primer dia. De broma
ESTAFA Credcatch o FinCloudApps S.L.
Buenos días ,En fecha 12 de abril 2024 cargaron en mi cuenta bancaria y sin mi consentimiento un pago de 29,90€ con la referencia credcatch Dicho cargo lo atribuyen a un servicio alta en una membresía con fecha 5 de abril de 2024 que jamás solicité.Por eso, solicito a la entidad Credcatch o FinCloudApps S.L., ambas en Avda Primado Reig 129 – Entresuelo D (Valencia), que proceda a la devolución con carácter urgente de los 29,90 euros cargados indebidamente. También que toda información relacionada con mi persona sea eliminada de sus archivos. Si todo esto se demora interpondré la oportuna denuncia ante la Guardia Civil por una presunta estafa y apropiación indebida.Un cordial saludo.
Suscripción no autorizada
Hice en esta web un test de IQ el cual solo cobraban 0,50€ por dicho test y en ningún momento te dice que se te va a cobrar una suscripción. Me han cobrado 47,90€ por dicha suscripción la cual no avisaron ni indicaron que se cobraría. Quisiera recibir el reembolso lo antes posible
SUBIDA DEL 100% CONSUMO DE GAS
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la ultima factura recibida con fecha del 17/04/2024 con nº FE24321463443244 que les adjunto, aparece una subida del 100% en relación a la factura anterior que también les adjunto, al ponerme en contacto con atención al cliente el operador me indica que se ha realizado la renovación de mi contrato y que esa es la causa de la brutal subida, en ningún momento se me ha comunicado que se iba a proceder a la renovación de mi contrato y que se me aplicaría una tarifa con la subida del 100% en el consume de gas, estos son los datos que aparecen en la pagina de Naturgy en relación a mi contratoTarifa Por Uso Gas LOYAL BaseNúmero de referencia: 16895219CUPS Gas: ES0234150005576302RZTarifa de acceso RL.2.En la ultima factura recibida no aparece ninguna fecha de renovación, no se me ha informado de renovación alguna, no se me ha informado si tendría alguna oferta al realizar la renovación. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución del router
Hola, resulta que se me está reclamando un importe de 121 euros por no realizar la devolución del router ya que me di de baja de la fibra y el teléfono fijo. Revisando por que sucede esto me he dado cuenta de un posible error en cuanto al código de envió.A mi se me facilito el siguiente código L35EPJ0744273200129590F pero al revisar el correo electrónico recibido por Correos al realizar la admisión en la oficina de correos en Terrassa resulta que el remitente es de Valencia!?.Me he dado cuenta que hay un error en el último digito del código de envío que L35EPJ0744950850129590C.Hola, resulta que se me está reclamando un importe de 121 euros por no realizar la devolución del router ya que me di de baja de la fibra y el teléfono fijo. Revisando por que sucede esto me he dado cuenta de un posible error en cuanto al código de envió.A mi se me facilito el siguiente código L35EPJ0744273200129590F pero al revisar el correo electrónico recibido por Correos al realizar la admisión en la oficina de correos en Terrassa resulta que el remitente es de Valencia!?.Me he dado cuenta que hay un error en el último digito del código de envío que L35EPJ0744950850129590C.Ruego confirmen que han recibido el router. Gracias y un saludo.
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