Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  He detectado que Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV., del cual no Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV. De dicha alta,vel 10 de octubre cobservo los sms que nos cruzamos dicha empresa de CANALTV y yo en los que ellos me comunicaban el alta y yo les contestaba que la anularan. Masmovil ha participado en esta estafa pir a que me han cobrado semanalmente unos 3€. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO la devolución de esos importes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados responsables de Att. Al cliente de All Zone, Hice una compra de un teléfono móvil el pasado 02/12/2024 Hasta día de hoy (22/01/2025), y ya habiendo pasado más de un mes y medio, sigo sin recibir el teléfono móvil. Se me ha dado largas durante múltiples ocasiones por correo, afirmandome que llegarían en día que finalmente no se realizaba la entrega. Entiendo sin duda alguna la carga de pedidos en fechas de ofertas especiales o festivos navideños, pero considero de mucha exageración esperar más de 45 días por una entrega de un producto que he pagado. Solicito urgentemente la entrega a la mayor brevedad posible, por favor. Atentamente,

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estoy intentando ponerme en contacto con la entidad y me han facilitado un numero de cuenta por email que tiene 21 digitos para que no pueda hacerles el ingreso antes y se cobren los intereses abusivos no puedo ponerme en contacto con ellos. podeis ayudarme?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero desde hace días anular la contratación con ustedes debido a que me siento estafado. Me pasan una factura anual de un servicio que no han instalado. Las veces que he llamado para anular el servicio no contestan. Es imposible contactar con ustedes y no responden ni al teléfono ni contestan los mensajes SOLICITO LA anulación del contrato inmediatamente al no cumplir ustedes con los servicios que ofrecieron y intentar facturar la anualidad entera por un servicio que no ofrecen, cosa totalmente ilegal Sin otro particular, atentamente. Ilyas Bazi

Estimados/as señores/as:  El motivo de contactar con ustedes es porque a día de hoy no tengo noticias de un pedido realizado online el pasado 15 del corriente. Llevo intetando hablar por teléfono con atención al cliente y siempre está ocupado. En el chat cuando les reclamo el nº de seguimiento de pedido, me remiten a la agencia Nacex de transporte, y en la agencia me solicitan el nº que ustedes no me proporcionaron. Tampoco desde su página me dan chance para anular el pedido, es por ello que, SOLICITO : El reintegro de 62,80 €,que es el importe de mi compra. A la espera de noticias, Un cordial saludo Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A comienzos de 2024 informo a la compañía aseguradora Movistar Prosegur Alarmas que el servicio contratado no va bien porque las baterías de la planta alta de la vivienda aparecen bajas y no se activan. Nadie viene a restaurar esas baterías y enviamos correo en agosto para la baja del servicio. Y cuál es la sorpresa, que la baja no está realizada, así que en diciembre me envían unos cargos indebidos por no haberse realizado esa baja. Llamo por teléfono y me la realiza la baja un empleado además de enviar otro mail. Ahora recibo un mensaje con una deuda que superan los 300 euros y de la cual no estoy conforme.

Compré dos smartphones el pasado 22-11-24. A día de hoy (22-1-25) no tengo el producto ni recibo ninguna explicación de la empresa. Eso sí, ellos han cobrado casi 400 euros por esta venta. Les he mandado varios correos para pedir el producto (que te contesten al teléfono es imposible) y sólo me dan excusas: GLS tiene la culpa (si no les dáis el producto no me lo pueden traer), tenga paciencia, vamos con retraso... Según la web de la empresa, el pedido fué enviado el 9-1-25, pero la empresa de transporte no lo tiene. Hace dos meses que espero el pedido y ya estoy más que harta. ¿Qué puedo hacer para asegurarme de recibirlo? Compré el producto porqué me hace falta y llevo 2 meses esperando para nada. ¿Tengo que ir yo a Madrid a buscarlo?

ENTREGAR EL PEDIDO HOY MISMO A GLS , YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE Seguimiento 03/01 09:01 Etiqueta creada. El envio aún no ha sido entregado a GLS por el remitente Número de factura: 688738388

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté una financiación con la empresa Fragmenta bajo la asesoría de una representante de la clínica de cirugía estética. Ella me aseguró por escrito que, una vez regularizara el estado de mi tarjeta de residencia, se encargaría de cancelar dicha financiación. Sin embargo, esta promesa no se ha cumplido, y la financiación sigue activa. Esto está generando problemas, ya que están llamando a mi hermana, a cuyo nombre se realizó el contrato, afectando su tranquilidad y reputación. SOLICITO que se revise y se dé solución inmediata a este asunto, ya sea cancelando la financiación según lo prometido por la asesora o proporcionando una explicación clara y formal de por qué no se ha cumplido lo acordado. Asimismo, solicito que cesen las llamadas a mi hermana mientras se resuelve esta situación. Sin otro particular, atentamente, Andy Gabriel Antunez Badillo

El pasado 10 de Diciembre realicé a través de la web de ECONATURA, que he visto que ya no existe, un pedido de 2 artículos, más una duplicación que yo no autoricé. El cobro fue inmediato, y me enviaron un correo desde la dirección "store+90173669715@t.shopifyemail.com>" confirmando el pedido. Contesté que había un error y me dijeron que YA NO PODÍA CANCELAR la duplicación y que cuando llegasen los pedidos, podría devolver si se cumplían los requisitos reflejados en la web. Me llegaron los artículos en Enero y tal como llegaron les escribí al correo que por favor me enviasen instrucciones de devolución, ya que lo único que había hecho era abrirlos, mirarlos y volver a cerrar en el envoltorio original. No solo no me han contestado, si no que ahora pone que la página ya no existe. Adjunto remito pantallazos de los correos