Últimas reclamaciones

BUENOS DIAS,SE ME HA RENOVADO AUTOMATICAMENTE EL IMPORTE DE UNA SUSCRIPCION ANUAL DE 219,99 EN DAZN, ELLOS SE ESCUDAN EN QUE SE ME HA AVISADO UN MES ANTES, LO CUAL ES CIERTO PERO YO NO HE VISTO,SOLO LLEVO 12 HORAS DE HORAS SUSCRITO Y NO ME QUIEREN DEVOLVER EL IMPORTE,GRACIAS

El pasado 29/02/2024 realice un pedido online a la empresa LA TREMENDA BROTHERS y tube varios problemas. 1: el ingrediente principal de la hamburguesa de mi pareja no disponian de el y no se le propuso ninguna solución. 2: mi hamburguesa no disponia de todos los ingredientes y los que disponia eran de pesima calidad. 3: nos indican que no disponian de nuestro numero de telefono para contactar con nosotros y es el primer dato personal aportado. Tras haber mantenido contacto con ellos telefonico y por email solo nos proponen una solución de un 15% de descuento en un nuevo pedido. No creo que sea lo mas adecuado ya que lo ultimo que haria seria realizar otro pedido con ellos.

Hola, realice un pedido el día 15/02/2024 de una tarjeta gráfica por un importe de 1.160€, su estado era de devolución segunda mano (sin usar) según la página. Accedo a comprarla pues no había stock nuevo en ese momento. Mientras está siendo enviada la tarjeta, me comunico con atención al cliente en este caso Oumou y descubro que el producto al no ser nuevo tengo dos años de garantía y no tres. Les digo que en cuanto me llegue la tarjeta se la devuelvo y espero para comprar otra nueva. Me llega la tarjeta abierta pues era de segunda mano y sin llegar a sacarla del embalaje original veo que tiene marcas y falta un artículo en la caja, lo comunico por teléfono al momento (grabadas están todos mis llamadas que no fueron pocas) y me dicen que no pasa nada que solicité la devolución. Me envían mal los datos para hacer dicha devolución, termino pagando de mi bolsillo el envío de vuelta. Cuando llega tienen el producto en sus instalaciones hasta 48 horas, afirmando que van a realizar una comprobación para finalmente el jueves 29/02 a las 18:00, hora en que se van y ya vuelven el lunes, comunicarme que el producto había sido maltratado por mi y ya no tenía derecho a devolución y me enviaba de vuelta el artículo. me muestran dos fotos con dos arañazos. a caso tienen las fotos de antes de enviármela? es bastante surrealista.Sintiéndolo mucho me veo obligado de reflejarlo por aquí, me he intentado comunicar con ellos por todos los medios y se niegan a la devolución. Como enviando un producto que ya era de segunda mano me acusan de mala manipulación y golpes?! Es un poco ilógico. Cuando se devolvió en el mismo estado que llegó. También tengo que decir que anteriormente intenté pagar por PayPal hasta en dos ocasiones previa llamada a la tienda para confirmar la compra y me cancelaban los pedidos causándome una retención de un importe considerable de más de 15 días, con lo cual termine pagando con visa. Lo que confirma mis sospechas de que he sido una víctima de esta empresa para colocar un artículo que ya no querían. no me han dado ninguna opción, solo la negativa al reembolso, no quiero este articulo así como llego, solicito la devolución del importe. he reclamado el importe al banco y por todos los medios posibles.todo este tramite ya dura mas de 15 días con el perjuicio que genera, dinero retenido bastantes días, el tiempo de reclamación reitero mi petición de desistimiento, nunca llegue a manipular el articulo y menos a crear dichos desperfectos. fue la primera pieza que compre y ni siquiera tenia forma de poblarla pues no tenia los artículos restantes.

Hola tenía una reserva con vosotros y después de cobrarme la reserva número4202764819 y a dos días de mi estancia. Sin previo aviso me la cancelan...con lo cual tuve que buscar otroalojamiento número de reserva 4202601241......... mucho más caro al ser con poca antelación..os mando los números de reserva ya que las dos reservas son de vuestra página.. solicito que se me aboné la diferencia entre el alojamiento que me cancelaron ustedes y la que me vi con la obligación a coger

He intentado solicitar la cancelación de mi suscripción con la empresa DAZN. Me han atendido vía chat Me dicen que tengo permanencia de 12 meses. Según consta en la cuenta, tengo una PRUEBA GRATUITA que finaliza el 6.3.2024. No estoy interesado debido al aumento excesivo de precio. Por tanto solicito a la empresa DAZN que cancele mi suscripción a partir del día de hoy 29 de febrero de 2024.

Hola, Este año 2024 se ha producido una subida del precio, lo cual puede ser comprensible. Tenía una subscripción anual, que se ha renovado automaticamente, y ahora mismo mi permanencia es hasta marzo del 2025. No he firmado ningún contrato para que mi permanencia se extienda de manera automatica un año más, tampoco se me informó por ningún medio que mi suscripción anual estaba apunto de agotarse y que está se renovaría automáticamente en caso de no darme de baja de dicha suscripción, la publicidad era una cuota anual sin permanencia, lo cual considero que es una practica abusiva y publicidad engañosa. Es por ello que solicito la baja inmediata del servicio. Un cordial saludo, A.B.E.

Buenos días, el día 24/02/2024 he comprado tres billetes de avion por la agencia travelfrom.es. He pagado los billetes (el dinero se ha descontado de mi cuenta) pero en unas horas me llega un email que el precio ha cambiado y hay que pagar un 20% más. No estoy de acuerdo con el aumento, porque ya había pagado los billetes. Cuando pasa el tiempo de pagar el ¨extra¨se cancela mi reserva, pero el dinero no vuelve a mi cuenta. He hablado varias veces con atencion al cliente, y ellos dicen que se ha remitido el reembolso (29879941) pero ya ha pasado una semana y el reembolso no se ha remitido. He contactado con el banco y dice, que por parte de la agencia no hubo ningun movimiento.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se ha rechazado la reclamación por cancelación de vuelos por enfermedad grave de uno de los viajeros. SOLICITO:Revisen el caso, ya que el viajero se encontraba de alta cuando contratamos el viaje y la enfermedad y tratamientos fue posterior. Por otro lado está reclamación se inició con más de 15 días de antelación, con respecto al vuelo. Que es cuando nos dijeron la enfermedad. La respuesta.la hemos recibido el 1 de marzo, tres meses después. En vuestra página aseguráis una respuesta en 48 horas. En este caso no ha sido así. Al no darnos respuesta antes de los vuelos, hemos perdido la opción de poder cambiar de fecha los billetes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días!Intento ponerme en contacto con la empresa y no responde, entro en mi pedido y siempre pone lo mismo procesando y lo realice el día 02/02/24.Creo que he perdido mi dinero.Un saludoGracias

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de febrero hice un pedido de 16 cajas de hamburguesas Kikirikicrunch Burger de la marca The Vegetarian Butcher con la segunda unidad al 50% de descuento y 3 paquetes de bacon vegano de la marca Next. Además, disponía de un cupón de descuento del 20% que me suponía un ahorro de 5 euros sobre el total de la compra. Recibí un correo electrónico confirmándome que mi pedido estaba siendo preparado en su totalidad. Al cabo de media hora, recibí otro correo diciéndome que ya podía pasar a recoger mi pedido. Al comprobar el albarán, me di cuenta de que en el pedido solo me habían preparado 9 cajas de hamburguesas y no 16, por lo que llamé al servício de atención al cliente para reclamar. Pero la operadora no atendió mis quejas respecto a que el pedido estaba incompleto y el número de hamburguesas era impar (por lo que una unidad se me cobró al precio normal).Me pongo en contacto con ustedes porque, por favor, desearía que esto no volvíera a suceder ya que soy un cliente habitual de La Sirena.Adjunto captura de pantalla de la factura.Solicito que me sirvan el pedido completo ya que, no solo no se me ha entregado, sino que he perdido un cupón de descuento de 5 euros sobre la totalidad de la compra al haberme hecho la devoluciónSin otro particular, atentamente.