Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. F.
21/10/2024

Operación reducción estómago fallida en clínica Dorsia

Me hice una reducción de estómago "el método pose "el 19 de junio de 2024 , me engañaron y me pusieron menos pliegues en el estómago de los que deberían con lo cual la reducción de estómago no es efectiva y no adelgazo porque aunque sigo la dieta tengo la necesidad de comer más cantidad de la que me indican porque se supone que con la reducción de estómago no necesitaría más comida. El mismo día de la operación el cirujano me dijo que como me hacía tan pocos pliegues que seguramente me tendría que hacer más porque son insuficientes y en la clínica donde me vendieron el tratamiento no me dijeron en ningún momento que había que hacer un número determinado de pliegues fui a otra clínica Dorsia y me dijeron que lo normal en el método pose eran 16 pliegues y resulta que me han hecho 12 pliegues cuando me dieron el presupuesto me pedían 10,750 euros y me lo rebajaron a 7500€ pero en ningún momento me informaron de que la rebaja era que me iban a poner menos pliegues con lo cual consideró que me han engañado y ahora nadie se quiere hacer cargo ni siquiera me miran si está bien hecha la operación me dicen que tengo que comer las cantidades que me dicen y tengo que pasar hambre. Lo que pido es que me solucionen el problema y que la operación que me he hecho haga el efecto que me prometieron que iba a ser , que es comer menos cantidad sentirme saciada y no pasar hambre.

Cerrado
V. D.
21/10/2024
Tropical Plants

Problema con las plantas compradas

Compre un total de 210 plantones de aguacate y me han fallado 60. Conforme iban muriendo a las dos semanas de haberlos plantado llame a la empresa para comunicarles el problema. No me cogían el teléfono y cuando lo hacían no me daban ninguna solución. Los arboles los planté en mayo. Me dijeren que se pasarían al huero para valorar la situación pero nunca lo hicieron. Finamente en septiembre que les volví a llamar me dijeron que no me iban a reponer los plantones que habían fallado. No han tenido ningún servicio post venta y me han tratado mal.

Cerrado

No servicio y reclamación de pago no existente

Después de preguntar por el servicio para recurrir a una multa y ser imposible por un fallo en el IBAN informado por partes de ellos, decidimos no proceder con el servicio. Este servicio nunca se dio. Así que el pago de éste no pertoca. Por otra parte , quiero denunciar la protección de datos y el asedio continuo de esta empresa. Deberían saber que existe una ley de protección al consumidor. Solo espero que paren de asediarnos con llamadas y que cumplan con LOPD.

Resuelto
L. M.
21/10/2024

Problema con reembolso

He realizado un pedido por un importe de 190,80 en kulture meuble y ni recibo el pedido ni el reembolso

Cerrado
L. C.
21/10/2024

Problema con una devolucion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de el teléfono de atención al cliente no me estan resolviendo el problema. El día 24 de mayo contactamos con Securitas Direct para solicitar información sobre la instalación de una alarma. Un comercial se dirigió al domicilio para informarnos y nos ofreció una oferta que nos convenció, asi que decidimos instalar la alarma en el domicilio. Todo era correcto hasta que nos llegó el primer recibo, el cual era bastante superior al importe que nos había dicho el comercial. Despues de varias llamadas tanto con la empresa como con el comercial, nos indicaron que la oferta que nos habian ofrecido no existia y que el cobro que nos habian realizado era correcto, por lo tanto, ya que estabamos dentro del plazo de desistimiento, decidimos anular la contratacón y la empresa quedó en devolvernos el importe cobrado (64,35 euros), porque así correspondía según contrato. A fecha de hoy, y despues de varias reclamaciones a la empresa, el importe todavía no se ha devuelto. Lo unico que nos indican es que solo pueden abrir una reclamacion nueva y que en un plazo de 15 dias nos devolveran dicho importe, cosa que no ha pasado y sinceramente no se si pasará. SOLICITO la devolución del importe de 64,35 euros que me debe la empresa SECURITAS DIRECT.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. R.
21/10/2024

UBICACIÓN INCORRECTA

Acudí a la plataforma de booking.com para reservar un apartahotel, ya que voy de viaje para acudir al parque temático Horroland. Booking.com facilita una herramienta (mapa para ver lugares cercanos, de interés, etc) que utilice para ver la distancia del parque Horrorland (donde se indica que está a unos 7 minutos de distancia del apartamento que estaba mirando) así que lo reservé de buena fé, se llama Piso de Verena en Guardiola de Berga, mi sorpresa es días después cuando me doy cuenta de que en booking.com la ubicación del parque es errónea, ya que realmente se encuentra a 1h 42 min aprox realmente. Procedí a hacer una reclamación a través de booking y la respuesta que recibí es que no sé hacen cargo. Exijo una solución y compensación debido a qué booking tiene la ubicación incorrecta.

Cerrado
C. S.
21/10/2024

Cobro duplicado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 19 de octubre de 2023 se me ha cargado dos veces el mes de suscripción a la plataforma DAZN SOLICITO el reembolso del cobro repetido lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
21/10/2024
GABINETE DICTAMEN PERICIAL, S.L.

Servicio no prestado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras formalizar con ustedes el pago del 50% del presupuesto hace casi 10 meses (25/01/2024), no he recibido el servicio. SOLICITO, la devolución del importe satisfecho lo antes posible y la inmediata disolución de nuestro acuerdo de prestación de servicio.  Adjunto documentación identificativa del presupuesto y el pago. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. K.
21/10/2024
Meta

Cuenta de facebook inhabilitada

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta de Facebook ha sido hackeada hace una semana y, acto seguido, fue inhabilitada. Tengo la página de mi empresa vinculada a mi cuenta personal y trabajo mucho a través de Facebook, y todo esto me está perjudicando enormemente ya que no puedo contactar con clientes ni saber si me están contactando ni hacer publicidad ni nada. He intentado a través de los formularios de Facebook retomar el control de mi cuenta, pero está inhabilitada; es como si no existiera. He enviado correos explicando lo sucedido a todos estos correos, pero no hay respuesta: disable@support.facebook.com disabled@facebook.com helpdesk@fb.com privacy@facebook.com login@facebook.com appeals@facebook.com phish@fb.com support@fb.com Tengo dos correos de seguridad de Facebook que demuestran que hubo un inicio de sesión desde Madrid (yo vivo en Barcelona) y, acto seguido, un cambio de contraseña, por lo que demostrar el hackeo es muy fácil. Además, indagando en los formularios de Facebook, llegué a un mensaje que dice que mi cuenta fue inhabilitada porque estaba vinculada a una cuenta de Instagram que no cumplía las reglas (evidentemente, esta cuenta de Instagram no es mía). Adjunto captura también. Les pido, por favor, si tienen contacto con Facebook o conocen la manera de contactar con ellos, que me lo hagan saber. Estoy desesperado! Atentamente, Gabriel

Cerrado

Interrupción del servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado el centro donde estaba recibiendo el servicio de depilación contratado. SOLICITO que el servicio se reanude en sus intalaciones o cualquier otra o en su defecto ser compensado por la pérdida del servicio y las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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