Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. L.
26/02/2024

RECLAMAR DAÑOS Y PERJUICIOS

He estado diez días, esperando unas alegaciones para hacienda, por parte de LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL SLMe han cumplido el plazo y no me las han enviado, he tenido que hacerlas yo, si ha lugar quisiera interponer una reclamación.

Cerrado
A. C.
26/02/2024

Problema con el reembolso

Hola ! Después de tener que poner una reclamación para que vinierais a por el paquete, ahora me veo obligado a poner otra para que me devuelvan el dinero del reembolso, ya que lo que hacéis es ilegal , no se puede hacer una devolución a través de un bono reembolso.Me podéis ingresar los 50.49 euros en el número de cuenta que os mandé en el último correo electrónico. Gracias

Cerrado
I. G.
26/02/2024
TE LO PLANCHO VITORIA

ESTABLECIMIENTO CERRADO

Buenos días,El 14/07/2023 llevé 29 prendas para planchar al establecimiento. En noviembre, fui a recogerlas y estaba cerrado por baja. En enero del 2024 fui y seguía cerrado. He llamando al teléfono de contacto y no me contesta nadie, igual que al mail que envié.Me gustaría pagar por el servicio y recuperar mis prendas.Gracias

Cerrado
O. C.
25/02/2024

Reclamación por información engañosa

Hola, A finales de octubre contactaron conmigo para informarme de un curso online publicitado por 185€. Durante la llamada, me indicaron que tenían pocas plazas y que si quería podía abonar la matrícula durante la misma llamada. Me enviaron un link por sms que ponía pago único de 185€, al cual acepté y recibí, directamente a mi correo electrónico, una alta de contrato de financiación, con una empresa externa (sequra), obligándome a pagar 185€ durante los siguientes 11 meses (totalidad 2223€). Con el curso te ofrecían empezar a trabajar asegurándote facturación. Al realizar el pago tenías acceso a la formación que era muy escueta, ya que antes del pago no tenía acceso a conocer el contenido del curso. Justo antes de empezar el curso recibí un correo electrónico donde decía: Recuerda que te puedes dar de baja en cualquier momento. siendo totalmente falso ya que no hay opción de cancelar la matricula ni enviando correos ni accediendo al link de cancelación. Me he puesto en contacto para cancelarlo todo y solicitar la devolución indicando toda esta información, al correo electrónico indicado en la página web de setter digital, pero no he recibido ninguna respuesta al respecto. Por favor, solicito la cancelación del crédito y devolución del dinero cobrado ya que la publicidad del curso es totalmente engañosa y la información recibida por parte de la atención al cliente es falsa. Gracias.

Cerrado
B. Z.
25/02/2024
La Mary restaurant Alicante

Reclamación servicio y higiene del restaurante

Hola,Me dirijo a ustedes con respecto a mí experiencia en su establecimiento el viernes 16 de febrero. Quiero expresar mi decepción con el servicio y las condiciones de higiene.Mi grupo y yo no fuimos muy bien atendidos por el personal ( excepto la encargada). La camarera que nos atendió al sentarnos no supo aconsejarnos en nada y fué muy borde y tajante. Pero ese no fue el problema principal. Durante la comida en la mesa nos encontramos una cucaracha encima de la mesa y andando entre nuestros platos. Evidentemente nos dieron ganas de parar a comer y más cuando luego volvió la cucaracha que había desaparecido.Me sentí avergonzada frente a mi compañeros ya que les había aconsejado yo y plantea series preocupaciones sobre el estándar de limpieza del local.Fui a informar de mi decepción a la encargada y sólo propuso invitarnos a unos chupitos... Por mí cara al final nos invito a una botella de vino.En ese momento ya intentamos irnos lo más rápidamente de allí y no me sentía para discutir sobre los hechos pero considero que esto hay que comunicarlo para que se tomen más medidas correctivas necesarias.Espero una respuesta,Gracias

Cerrado
J. R.
24/02/2024

SUBIDA DE PRECIO SIN AVISO DAZN

Buenas tardes:Me pongo en contacto con ustedes para denunciar una práctica que DAZN está llevando a cabo. Me ha subido el precio de mi suscripción un 65% sin previo aviso. He pedido que se me cancele ya que no estaba al tanto de tal subida y no lo quieren hacer ya se acogen a que la suscripción es anual por lo que me cobraran todos 11 los meses que quedan. Es una subida desorbitada y abusiva si tenemos en cuenta que no la he aceptado y que no lo han avisado en las semanas anteriores para que el consumidor pueda ser consciente.

Resuelto
E. P.
24/02/2024

Problema con devolución

Hola. Pagué un servicio a Groupon. Resultó imposible realizarlo porque la empresa del servicio no daba citas. Reclamé a Groupon en plazo. Tras unos días, me dijeron que me habían devuelto el dinero y que podía tardar mi banco hasta 10 días en hacerlo efectivo. Empezaron a enviarme correos para que dieran por cerrado el caso. Pero el dinero no llegó. Mi banco me dijo que tal transferencia no se había producido y que me deberían haber enviado un justificante fehaciente de pago, que nunca me llegó. En la página de Groupon aparece como Reembolsado, pero es mentira. Parece un fraude.

Cerrado
F. D.
24/02/2024

No recibo producto Pedido 202302285663

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2023 adquirí en su?página web https://fixpart.es/ el producto con el numero de pedido 202302285663 por un importe de84,93.Nunca lo he recibidoDespués de haber enviado cinco email ,pidiendo una solución a la no entrega de dicho producto al Servicio de atención al cliente de FixPart atencionalcliente@fixpart.esSi bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: PedidoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. D.
24/02/2024

Solicitud de identificación profesional

Solicito de la persona física que me está escribiendo en nombre de la compañía: Movistar Prosegur Alarmas. El nombre personal de quien me atiende y firma bajo la siguiente dirección de correo electrónica: reclamacionescgc@movistarproseguralarmas.com Estoy en mi derecho como cliente, a saber quien está tratando mis datos de carácter personal.

Resuelto
E. R.
23/02/2024

Cobro de una cuenta que no existe

Desde hace casi un año (abril 2023), comencé a recibir un cargo en mi tarjeta 494019****5494. Me pongo en contacto con su servicio de atención, y me indican que se trata de un plan anual en la cuenta emilio.romerorodrigo@gmail.com (que tuve creada hace tiempo). Lo más increíble es que el mismo agente me corrobora que esa cuenta no existe. Yo mismo lo compruebo intentando resetear la contraseña, no existe. La cuestión es que estamos ahora mismo en la cuota 10 que me pasan y lo peor es que ni siquiera tengo claro que dejen de hacerlo pasado el año...Por decirlo todo en la primera vez que reclamé me hicieron la devolución de dos cuotas, pero duró poco al día siguiente volvieron a cargarlas a mi tarjetaEl servicio de atención (ese que tardas unos 15 min hasta que te atiende alguien) siempre me da largas y el tiempo sigue, y ahora mismo me han cargado más de 200€ y no me dan ninguna solución.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma