Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. M.
14/06/2023

Problema con el rembolso

Hola realice un pedido de 2 entradas para elton jhon en el palau sant jordi en barcelona, las entradas eran invalidas ya que las revendieron, me dijero que me reembolsarian el dinero y sigo esperando eran 195,88€

Cerrado
A. P.
14/06/2023
Club Inmobiliario de Canarias

Daños al honor

Soy presidente de una comunidad de vecinos concretamente Tristan II sita en Santa Cruz de Tenerife.El día 18 de mayo se celebró reunión en la que los comuneros por unanimidad cambiaron de Administrador de Fincas por razones que no vienen al caso.La administradora de fincas que fue cesada en la reuión antes de ésta envió correo electrónico a todos los vecinos menos a mi con intención de desacreditarme.Durante la reunón donde defendió su trabajo durante muchos años me desacreditó delante de todos los vecinos al afirmar que en llamada teléfonica la insulté.Estamos a 14 de junio y todavía no me ha pasado a la firma el acta de la reunión que es preceptiva por Ley.Ya se lo he pedido dos veces por correo electrónico. y aunque se ha producido el traspaso de documentación entre administradores sigue sin enviar a los vecinos ni a mi el acta de la reunión.

Cerrado
B. M.
14/06/2023

subida sin aviso

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas con su compañía, y en las facturas que me han pasado este año la subida desmesurada sin previo aviso, me parece abusiva y asi se lo hago saber para buscar una posible solucionSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. R.
14/06/2023

Cobro 110£ por check-in

Buenas tardesEl dia 10 de junio cogimos un vuelo en Edimburgo a dublin. Tuvimos problemas para hacer el check-in online así que decidimos ir al aeropuerto. Después de esperar la cola llegamos al mostrador faltando una hora y 45 minutos más o menos. Nos cobraron 110£ (en euros 130). Nos salió casi más caro eso que el propio viaje. Son abusivas estas prácticas

Resuelto
W. X.
14/06/2023

Problema con el pedido 56861

Estimado equipo de Uber Eats,Me dirijo a ustedes para informarles de un incidente ocurrido el pasado 10 de junio con el pedido número 56861 en mi establecimiento. Como propietario, me encargué personalmente de preparar el pedido, separando el producto caliente de la lata de bebida para evitar que la comida se enfriase rápidamente. Al entregar el pedido al repartidor, este tomó solo uno de los paquetes y dejó el otro, saliendo rápidamente del local.Al darme cuenta de que el paquete con la bebida se había quedado en el mostrador, intenté alcanzar al repartidor sin éxito. Inmediatamente, me puse en contacto con Uber Eats por teléfono para informarles del problema. La solución ofrecida fue reembolsar únicamente el coste de la bebida al cliente, lo cual no resolvía el inconveniente de que el cliente deseaba algo para beber mientras comía.Hoy, 14 de junio, me he puesto en contacto con ustedes nuevamente debido a que he recibido una evaluación negativa del cliente a causa de este incidente. Considero que esto no es responsabilidad de mi establecimiento, ya que Uber Eats debería haber gestionado la situación de manera más eficiente, por ejemplo, enviando otro repartidor para entregar la bebida al cliente.Además de la evaluación negativa, también he perdido la venta de un refresco. Deseo que se me ofrezca una solución adecuada a este problema, ya sea eliminando la evaluación del cliente o contactándolo para explicarle la situación. Como socios, pago el 30% por pedido por la gestión y atención detallada al cliente, y no puedo asumir responsabilidades por acciones u omisiones de Uber Eats.Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero una pronta resolución.Atentamente,Willer XavierLa Madre Que Me Parió la contestacion recebida por el soporte ha sido:On 14/06/2023 18:00, UberEats Spain wrote:> Hola Willer.>> Gracias por hacernos llegar tu caso, con gusto daremos asistencia.>> Te informamos que por parte del equipo de soporte de Uber Eats recomendamos contactarte directamente con el usuario de Uber Eats y solicitarte que retire la reseña de manera amable. Desde el equipo de soporte de Uber no podemos modificar las reseñas debido a que se consideraría manipulación de métricas y fraude.>> Si tienes otra solicitud o no hemos logrado solucionar tu incidente por completo, por favor escríbenos de nuevo para seguir brindándote asistencia. De lo contrario, te dejamos con la encuesta de satisfacción.>> Recuerda que no es necesario que respondas a este mensaje.>> Atentamente, equipo de soporte Uber Eats.la verdad es que es de responsabilidad de uber dar un buen trato y servicio, no se trata de fraude y si de algo que no lo hicieron bien

Cerrado
C. V.
14/06/2023

Se niegan a dar de baja seguro

Caixabank se niega a dar de baja mis seguros con los siguientes datos:Seguro Adeslas: Beniamin Nedelea Y1408903YNombre: Claudia VilceaNie: X9053599NSeguros:CaixafuturoNúmero de contrato: T320-00000007882Vida Familiar:Número de contrato: 9690 20 808524433Seguro accidentes:Número de contrato: 434006233-19Gracias y un saludoAl llamar a Adeslas para el seguro personal de Beniamin, Adeslas me confirmo y está grabado una baja para el 31 de agosto que es cuando se renueva, pero hoy me llamo un tal Jose Jaime Ramos diciendo que ellos se van a negar a aceptar la baja. Tambien queria dar de baja los seguros anteriormente mencionados pero no me dan ninguna solucion.

Resuelto
J. M.
14/06/2023

Devolución

Despues de reclamar un abono de reparacion para poder reparar mi telefono, sigo sin respuesta. Estoy a la espera de que me abonen 150€ para poder repararlo pero sigo sin noticias. Pago todos los meses las cuotas del seguro pero sigo sin repuesta de ese abono. Solicito dicho reembolso. Gracias

Resuelto
M. P.
14/06/2023

Suscripcion fraudulenta

El 06/05/23 compre unos billetes de vuelo en Edreams. Sin solicitarlo la empresa me dio de alta a una suscripcion de descuentos llamado Edreams Prime. El 06/06/23 me hacen el cargo de ese servicio 69,99 euros, servicio que no he contratado, en la tarjeta 4966265491094465. Al contactar con Edreams Prime, me responden que no me hacen el abono de los 69,99 euros cargados en la tarjeta todo y que ha sido una suscripcion que no he solicitado y estar dentro de los 14 dias de desistimiento que legalmente existen.

Resuelto
M. V.
14/06/2023

REEMBOLSO Y ANULACIÓN DE PERMANENCIA

Hola, tras más de una semana sigo sin servicio de fijo y sin que me contacte ningún técnico a pesar de tener la reclamación número 11803067 en estado crítico, según ellos, para que arreglen el servicio. Esto es una empresa y el teléfono lo necesito sí o sí, a parte de las pérdidas que me está ocasionando no poder contactar con clientes que lo hacían por este medio. Por ello solicito, con carácter INMEDIATO, la anulación de mi permanencia en todas mis líneas. Si no sois capaces de dar un servicio al menos no cobréis por ello y menos, por una instalación que no está bien realizada.

Resuelto
R. S.
14/06/2023

Autorización

Buenas tardes. Después de 7 meses autorizando la administración en el hospital del día un medicamento para hija , deciden no autorizarme en el octavo mes. La autorización la solicite el domingo 11 de junio y el día 14 de junio tengo yo que realizar una llamada porque no me habían dado respuesta y a las dos horas dicen que me la deniegan cuando le tienen que administrar la medicación mañana ( al día siguiente).No puedo ponerle la medicación a mi hija porque según sus criterios esa medicación no la cubren pero yo solo solicito su administración porque la medicación me la cubre Isfas

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma