Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de mayo de 2024 adquirí en su?página web www.lesfleurs.es el producto Eclipse floral en envoltorio de papelHan pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Número de pedido #5166SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Luis Quintana

Estimados/as señores/as:En fecha 5 de febrero del 2024 hice un pedido de lámpara de techo moderna. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy no me han enviado el pedido que realicé y cuando contacto con con el vendedor y atención al cliente lo único que me dicen es que han escalado el proceso y no me ofrecen ninguna solución, pese a que yo cumplí con mi contrato que era pagar el pedido. El vendedor cada vez que me comunico me dice que no tiene Stock, pero siguen ofreciendo el producto en la página, con lo cual, me siento timado. Ya han pasado los tres meses de extensión del pedido, y aún no me han respondido en los 10 escalamientos que he hecho del proceso. Con lo cual, no veo solución única, sino poner mi reclamación y denuncia con la OCU.Adjunto fotocopia de la factura.SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero, ya que lógicamente no quiero absolutamente nada del vendedor por la poca seriedad que ha mostrado durante el proceso de compra y de Aliexpress al defender al comprador.Sin otro particular, atentamente Camilo.

Hola realice un pedido de 2 gafas que me cobraron 32.98 euros las cuales no me quedaban bien y me dijeron que sin problemas las podía devolver hasta 14 días después de su compra pero que tenía que pagar los gastos de envío yo pues las envié a la dirección que me dijeron ellos pague 6,90 de gastos de envío , y no me han hecho el reembolso de mi pedido , le he escrito varias veces para que me hagan mi reembolso y no contestan, en uno de los formularios de contacto que envie que es la unica forma de contactar con ellos me contestan y me dicen que les diga el número de mi pedido y les mandé pantallazo de la prueba de compra , se lo mandé y el recibo del envio de correos como que habia llegado y no e contentan , les he escrito posteriormente 2 veces y siguen sin contestarme si consiguen contactar con ellos mi número de pedido es NWEU00062082

Llevo más de dos meses con cortes continuos de la señal del wifi. En casa estamos realizamos teletrabajo y no nos podemos permitir este problema. Nos pusimos en contacto con la aplicación de averías y después de varios diagnósticos, nos dicen que está solucionado. El problema sigue y por fin conseguimos que nos envíen un técnico, esto fue el lunes 29 de abril. Nos puso los valores de fábrica y se realizó alguna actualización. Durante un día funcionó correctamente, pero volvimos a tener el mismo problema. Otra incidencia abierta y nos dicen que han actualizado el ancho de banda para recibir más tráfico, algo que no entendemos, primero porque entendemos que deberíamos tener el contratado y segundo que no es un problema de tráfico, ya que los cortes se han producido también estando una única persona conectada. Volvemos a poner de nuevo otra incidencia porque este último “arreglo” vuelve a fallar. Nos dicen directamente que nos cambian el router y que hoy 6 de mayo de 2024 nos lo traen a casa. Resulta que nadie se ha puesto en contacto con nosotros y como era de esperar, no han cambiado el router. Vuelvo seguir con la incidencia y les pregunto y lo que me dicen ahora es que lo cambiarán a lo largo de la semana. Es evidente que no les interesa ofrecer un buen servicio. Muchas gracias. Un saludo.

Hola, he llegado a la tienda DIA que se encuentra en calle Benito Prieto 8, 28019 de Madrid el dia 06/05/2024 a las 21:20 a comprar una leche sin lactosa que necesitaba para desayunar antes de irme al trabajo a las 6 am, este producto es difícil encontrarla en los chinos y el empleado al frente de día NO me dejo entrar porque según el estaban cerrados, a pesar que le dije que solo era coger una leche y tuve una pequeña disputa en la entrada no accedió a dejarme entrar y me insto a poner una reclamación si me daba la gana. Es decir la tienda no cumple con el horario que publicita, ya que cierra hasta 10 minutos antes de la hora indicada a la población, violando el horario de entrada al establecimiento. Tengo video del momento que asi lo demuestra.

En enero de 2020, di de baja el recibo de la póliza de AXA del vehículo Peugeot 206 ya que realicé la compra venta de mi nuevo Renault Clio. Contraté un nuevo seguro a todo riesgo con franquicia para el nuevo vehículo con la propia aseguradora AXA el mismo mes de enero de 2020 durante 3 años. En todo este periodo AXA no me ha reclamado nada... En enero de 2023 decidí cambiarme de aseguradora dando de baja AXA por su abusivo precio y contraté mi coche en Mutua Madrileña. AXA ahora reclama injustamente la póliza del vehículo mencionado Peugeot 206, del cual no disfruté ni un solo día por haber dado de baja correctamente. Mi pregunta... Si existiera algún problema con esa póliza, porqué no se resolvió en su día? Si hubo silencio en esos tres años, es porqué seguía siendo un fiel cliente de AXA? Es vergonzosa esa reclamación. Un abuso indigno a un cliente que ha obrado correctamente en todo momento. Ahora extorsionan mediante mails impersonales pidiendo que pague la póliza con amenazas, con plazos de tiempo límite y de no hacerlo, emprender acciones judiciales. Por todo ello pido ser defendido ante el ataque de semejante injusticia! AtentamenteF X G

Bon DiaEl 16 de Mayo del 2022 os contacté por este reembolso de € 602,76, después de meses de multiples emails y llamadas el 05 de Octubre del 2022 el departamento de calidad aprobó el reembolsoPero al día de hoy 07 de Junio del 2023 aún no he recibido el dinero en mi cuentaPOR FAVOR me urge recibir este reembolsoEscalar esta situación a quien pueda tomar acción inmediata, no es posible que tratéis a los clientes de tan mala maneraSaludos,

El pasado 12/02/2024 envíe al email del Servicio de Atención al Cliente de El Corte Inglés (nº caso 08839079) interponiendo reclamación por producto defectuoso dentro del periodo de garantía, solicitando la devolución del mismo y el reembolso del importe abonado. Se trata de la compra on line a través de la web de una cama nido y el mueble recibido no se corresponde en su totalidad con el descrito en la web de El Corte Inglés, por lo que además de producto defectuoso cabe alegar publicidad engañosa, tal y como demuestro en mi escrito de reclamación y las fotos y documentos aportados como anexo la citada reclamación. Es por todo ello que solicito devolución y reembolso del pago.A fecha de hoy, el caso se encuentra cerrado en la web sin que me hayan dado solución alguna y tampoco una contestación a la reclamación, de lo cual he tenido conocimiento al entrar en la cuenta de usuario y ver el estado del asunto. Han pasado 3 meses y durante este periodo he llamado y enviado varios emails donde me asignan nuevos nº de caso cada vez que contacto, y los vuelven a cerrar sin comunicarme nada al respecto ( 09217930, 09471757, 09575410 y el último del día de hoy 06/05/2024 con nº caso 09922475 que imagino que volverán a cerrar sin dar contestación ni solución).Por todo lo expuesto, solicito tramitación de mi reclamación y se proceda a la devolución y retirada del mueble y como consecuencia de ello, el reembolso del importe abonado.

Estimados/as señores/as:Con fecha Jueves 02 de Mayo su empresa indico que el envío de mi paquete fue entregado siendo mentira, ya que estuve todo el día esperando y nunca recibí nada. Contactar con el servicio de atención al cliente es casi imposible siendo que e estado el Viernes llamando todo el día y no se a cogido mi llamada en ningún momento y hoy Lunes cuando por fin me han cogido el teléfono a sido para decirme que si no me llegaba hoy se iba a marcar como extraviado, cuando e procedido a expresarme y preguntar que porque indicaba como entregado en mi dirección si no era cierto se me a contestado de muy malas maneras y se me a colgado el teléfono sin mas aviso.. También quiero exponer que ya es la segunda vez que me pasa esto con esta empresa la otra vez perdí mi paquete y nadie hizo nada y que es con la única empresa que me a pasado..El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos:Su envío ha sido entregado0082800082808809328499Referencia de envío: LP00645570944416SOLICITO: Que se me entregue mi paquete y se me informe de porque habéis indicado que se me a entregado en mi propia dirección postal, cuando no es cierto.Sin otro particular, atentamente.