Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
26/01/2025

Obró indebido

Hola el mi nombre es Jose Manuel rojas Alvarez el pasado día 19/01/2025 descontasteis de Mi tarjeta de crédito 14,29€ sin autorización mia por lo que ruego que de manera urgente me sea reembolsado dicha cantidad de dinero pues yo no recibí ninguna dinero vuestro ni gestione nada con ustedes por favor devuélvanme el dinero de lo contrario denunciaré el caso a quien sea oportuno

Cerrado
M. S.
26/01/2025

Problema en Fever

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré en Fever una entrada para ver la película en Cinesa, "Pídeme lo que quieras" con fecha de caducidad 09/02/2025. Tenías que elegir simplemente la sesión y disfrutar de la película. Y para mi sorpresa, ya no sé ofrecen sesiones de la película en Cinesa. Ayer sábado 25/01/2025 escribo a Fever, para que me ofrezcan un reembolso de los 5,90 o bien un cambio a Yelmo cines que sí que ofrece sesiones. Me indican que no es posible hacer una devolución ni un cambio en la entrada. Ruego me permitan hacer el cambio a Yelmo. O bien procedan a la devolución del importe pagado. No tengo por qué responder de qué Cinesa no ofrezca sesiones de esa película cuando yo he adquirido y sigo estando en plazo para poder verla. Muchas gracias.

Resuelto
J. P.
26/01/2025

Problema con un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de noviembre de 2024] adquirí en su página web [https://sharkerr-brand.com/] el producto [sudadera] Han pasado [40] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo de la compra] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
26/01/2025

Fuga de agua no reparada

Abrí un siniestro con Sabadell seguro de hogar y me cambiaron el plato de ducha (sept 24), la reparación no se hizo bien y siguieron habiendo goteras (el vecino de abajo me ha denunciado por no solucionarlo). Lo reclamé y en el parte indicaban que el plato estaba mal instalado (¡el mismo que me habían cambiado!) En diciembre lo volví a denunciar y hasta día de hoy no tengo noticias

Resuelto

Cargo en cuenta por parte de privicompras

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. G.
26/01/2025

Problema con el envio

Estimados/as señores/as: En fecha […28/12/2024….] adquirí en su página web conect Padel . el producto Mochila nox Luxury. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: WZLLWWWLH SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. G.
26/01/2025

Paquete no recibido

El 16 de diciembre hice una compra online, pagando con tarjeta de crédito. Según la información de seguimiento el paquete fue entregado con exito el día 27, en el punto DHL seleccionado para la entrega. A día de hoy el paquete no se ha recibido y la empresa no se hace responsable, no gestiona la búsqueda del paquete ni la devolución del importe. Desde el inicio informe a Vilamoda del error, he enviado mas de una veintena de correos, La impresión es que se trata de un FRAUDE

Cerrado
O. G.
26/01/2025

Regularizacion consumo gas

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece una regularizacion de consumo de 4492 kWh, y no parece posible por las siguientes circunstancias: - durante el año solo se han realizado 2 lecturas estimadas, y eran en meses de bajo consumo (300kWh) - por el historico en nuestro hogar, el consumo máximo por periodo ha sido de 1000 kWh Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. L.
26/01/2025

Pedido 497175865

Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/24 adquirí en su página web el producto móvil Motorola moto G54 Han pasado 55 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. A.
26/01/2025

Devolucion de cobro

Estimados/as señores/as: A principios de 2023, hace ya dos años, hice en su web una reserva con número de referencia JCMCAYDTE, del producto: "Kirby Nendoroid No. 1883 KIRBY 30th Anniversary Edition", con un valor de 59.9€. En su momento, dicho producto sufrió distintos retrasos que se me informaron tras solicitar información. Sin embargo, pasado un tiempo, tras intentar contactar con ustedes, no he obtenido respuesta alguna y puesto que no tiene pinta que vaya a recibir mi producto, solicito el reembolso íntegro del producto. Me pongo de nuevo en contacto con ustedes a través de esta vía, puesto que no he recibido respuesta alguna ni por la solicitud de contacto en web ni por correo electrónico. Adjunto fotocopia de la factura del producto, así como captura de pantalla de los mensajes intercambiados con la compañía. SOLICITO, la devolución total del importe de 59.9 € Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Cerrado

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