PARQUES REUNIDOS

Hola, somos una familia de 4 miembros que llevamos siendo socios de bonoparques desde hace muchos años. Normalmente renovamos en septiembre del año en curso para el siguiente, ya que las ofertas que sacáis para renovación de socios siempre han sido mejores que cualquier otra oferta posterior. Me sorprendió que este año el precio era muy superior al del año pasado, incluso con una oferta de pago con scalapay salía un 5% más caro que el año pasado. Mi sorpresa ha sido ver que la oferta del black friday este año es más barata que la renovación. Aunque les he reclamado y me indican que cada oferta es diferente, me siendo engañada como consumidora. La renovación siempre ha sido más barata, así se oferta, y este año es mucho más cara que dejar caducar los bonos y comprar otros nuevos en black friday. Reclamo la diferencia de precio con el black friday, que es de 41 €. Hay que tener en cuenta que aún ni hemos empezado a usar los bonos que compramos más caros para el 2026. Gracias, Alicia Rodríguez.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras haber consultado con abogados ya que el pasado mes de septiembre, a finales, acudimos con nuestro bono parques a la Warner Bross de Madrid, un matrimonio con nuestra hija pequeña. Había mucha gente y solo nos pararon a nosotros para medir a la niña. Midió más de 1 metro e indicaron que no podíamos pasar. Les explicamos que el bono parques lo cogimos en noviembre del 2024 y por entonces, nuestra hija media 96cm, con lo cual, no la cogimos a ella bono parques como es lógico y como señalan las normas de esto. Si en casi un año, la niña ha crecido, no vamos a comprar un bono parques para los pocos meses que quedan para renovar y así, cogerle uno a ella también. SOLICITO Que esto se resuelva de inmediato. Que el mes que nos quede hasta renovar/comprar los bonos parques, nos dejen entrar en cualquier parque que tenemos permitido en esto y sino, se nos compense de alguna manera en este tiempo ya que no vamos a tolerar un nuevo comportamiento así, ni que mi hija pequeña pase por esto nuevamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque seguimos sin recibir la factura de la actividad realizada el 17 de junio de 2025. SOLICITO el envío de dicha factura ya que un centro público debe tener actualizadas las cuentas y llevamos 4 meses sin poder hacerlo.  Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, el día 22 de julio 2025 estuve en el parque temático de la Warner,Madrid, donde sentí una indisposición estomacal. En primera instancia me atendieron en el centro médico del mismo parque donde me dijeron que debía ir al hospital ya que ahí no podían solucionar mi problema estomacal e intestinal. El caso es que me llevaron del centro médico a la entrada en silla de ruedas,la cual se ve que estaba a una temperatura elevadísima, ya que durante el trayecto comencé a sentir un dolor agudo y continuo en las caderas, prácticamente insoportable. Se lo comuniqué a la señorita que me trasladaba pero iba hablando por teléfono con su jefe y no quise insistir. Cuando me levanté de la silla noté dos ampollas enormes que explotaron de la presión del dolor. A día de hoy y desde entonces me están curando en centros médicos tanto de Madrid los primeros días como de Córdoba en la actualidad ya que las quemaduras de segundo grado causadas por la silla de ruedas del parque Warner de Madrid están infectadas, provocando unas heridas importantes que me invalidan incluso para dormir, la toma de antibióticos,etc . Hago ésta reclamación formal ya que considero que una silla de ruedas no debe estar al sol a tal punto de crear quemaduras de segundo grado. Si lo precisan puedo aportar documentos de enfermería con el proceso de las curas.Adjunto partes médicos de curación en Madrid. Si lo precisan tras su respuesta puedo aportar documentos actual en Córdoba.Espero una solución,un saludo

El día 26/05/2025 se pagó de una visita realizada el día 16/06/2025 por importe de 1138,80€ Tras varias solicitudes infructuosas por correo electrónico para que nos envíen la factura correspondiente, volvemos a solicitar que se nos remita dicha factura. Localizador: PAMSF133168 Los datos de fecturación son los siguientes: Razón Social: IES Miguel de Cervantes CIF: S2801232F Dirección: C/Conde de Coruña, 31 28814-Daganzo de Arriba Códigos DIR: OFICINA CONTABLE: A 13009255 ÓRGANO GESTOR: A13002908 UNIDAD TRAMITADORA: A13009258