Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras acceder el día 6 de Agosto de 2026 al parque acuático aquopolis de Villanueva de la Cañada e intentar hacer uso de la atracción Kilauea en la estuvimos más de 4 horas en la fila de acceso, 10 paradas por problemas técnicos, no creo que esté entre los estandares admisibles. Lógicamente no nos dio tiempo a disfrutar de ninguna otra atracción.
SOLICITO la devolución del importe de las entradas con números de pedido 71851235, 71851236 y 71851237
Sin otro particular, atentamente.
Juan Molaguero
