Últimas reclamaciones

Hola pone que ha llega el 16 de junio ZA06356676901 segun seguimiento pero no ha llegado nada Buenos dias Escribo para reclamar que mi pedido #1224 Seguimiento ZA06357676902 AUN NO HA LLEGADO espero noticias pronto Gracias

Hola, realice un pedido el pasado 17/4/26 de un arrullo y una manta. El 5/5 pregunto por el envío y me dicen que será enviado 18/5/26, informo del cambio de dirección ya que en esas fechas me mudo, me confirma cambio. Nunca llega pedido. Escribo por WhatsApp y por email 1/6/26 y me dicen que lo gestionan al día siguiente. El 4/6 hay notificación en la web de que ya ja sido entregado. Informo que no es así. Envían email general que ha sido un error. Desde ese día escribo varias veces, me contestas que han pasado 3, veces por mi domicilio y me han llamado según los de la empresa de envío CTT express. Informo que no es así. 16/5 Me envía captura de pantalla y observo que no se ha modificado nueva dirección y me dice que gestione yo el nuevo envío por el enlace del email que suelen enviar la empresa de envío pero en mi caso no he recibido. Le informo del error y de qué no puedo gestionar nuevo envío porque no tengo e-mail. Desde ese día no recibo más información, no contesta ni WhatsApp ni email, no coge el teléfono y el buzón de voz dice estar lleno.

Realice un pedido el cual la calidad del producto no es la que se ve en las imágenes del modelo, tallas mega chicas parece una prenda de mujer. Cuando voy a tramitar la devolución no me cogen el teléfono está totalmente apagado y al correo no me responden

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Peugeot: En fecha 04/06/2026 me dieron número de incidencia 04031277, por la avería en el vehículo de mi propiedad PEUGEOT RIFTER GT LINE 1.5HDI 100CV, con puesta en circulación el 21 de junio de 2019 y 110.000km. El vehículo lleva en taller oficial de Peugeot desde el 01/06/2026. Se me ha pasado una ESTIMACIÓN de sustitución del CATALIZADOR FAP valorada en 2.403,66 euros. A día de hoy, 18/06/2026 han sido numerosas las llamadas que he realizado desde la apertura de incidencia tanto al taller como a Atención al cliente sin obtener resolución a dicha incidencia. Las últimas comunicaciones mantenidas son del 16/06/2026, donde se me indica desde Atención al Cliente de Peugeot que están pendientes de recibir información desde el taller oficial de Peugeot, y en posterior llamada ese mismo día realizada por mi parte al Taller me indican que lo que procede es pagar la factura y esperar a que Atención al Cliente se pronuncie posteriormente para ver si procede reembolso del pago realizado. El uso que he hecho del coche ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido en el catalizador, ha tenido lugar dentro de no haber llegado a 110.000km, considerando que se debe a defecto de pieza, por lo que debería sustituirse dentro de la garantía del producto y fabricante. Solicito que procedan a reparar y entregarme el coche sin coste alguno, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. A. Fernandez

PRIMERO.- Con fecha 12 de mayo de 2026, la empresa reclamada (Inversiones Carreaza S.L. comercializada omo COMPRA1PISO) emitió un documento de reserva, firmado digitalmente por su parte, por un importe de 4.840 € (IVA incluido) para la adquisición de un inmueble en Elche (Alicante). En dicho documento contractual se fijaba formalmente que el valor de compra del inmueble era de 114.750 €. SEGUNDO.- Paralelamente, se constató una grave incongruencia en los datos facilitados, existiendo otro documento emitido por la inmobiliaria mediadora (Fincavip / Oliper Rent S.L.) donde el precio fijado para el mismo inmueble era de 110.000 €. Asimismo, en el último momento, la parte vendedora decidió aumentar de forma unilateral el precio final del inmueble, alterando por completo las condiciones esenciales del trato inicial. Esta modificación sorpresiva e injustificada hizo inviable la operación por causas totalmente ajenas a mi voluntad. TERCERO.- Ante la imposibilidad de ejecutar la compraventa debido a este incremento de precio de última hora por parte del vendedor, la inmobiliaria Fincavip procedió a la devolución íntegra de su correspondiente reserva de 3.000 € sin objeción alguna. Sin embargo, la empresa Inversiones Carreaza S.L. (compra1piso) retiene de forma indebida mis 4.840 €, vulnerando la cláusula de su propio contrato que especifica textualmente: “se devolverá en su totalidad la reserva cuando concurra cualquier circunstancia ajena a su voluntad que impida la continuidad de la operación”. La subida de precio del vendedor es una circunstancia ajena al comprador. CUARTO.- Con fecha 1 de junio de 2026, procedí a enviar una solicitud formal de reembolso por correo electrónico a la dirección devoluciones@compra1piso.es con el siguiente texto literal: "Buenas tardes, yo, IAPL con DNI 7...........A solicito la devolución de 4840€ transferidos a INVERSIONES CARREAZA SL el 12 de mayo con el motivo de la compraventa de una propiedad en Elche (calle La Torre,45). La devolución se solicita debido a que los propietarios exigieron un pago mayor al que se había pactado en un principio y por ello la operación finalmente no se ha llevado a cabo. El número de cuenta al que realizar dicha devolución es: ...... Agradezco cualquier actualización o comunicación al respecto. Un saludo." Posteriormente, con fecha 11 de junio de 2026, ante la ausencia de comunicación, procedí a reenviar exactamente la misma reclamación por correo electrónico para reiterar la urgencia de la devolución. A fecha de hoy, sigo sin obtener ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa, manteniendo una actitud de absoluto silencio y desatención continuada al consumidor. QUINTO.- Al no haberse celebrado el contrato principal de compraventa, la retención de este importe constituye un claro enriquecimiento injusto y un flagrante incumplimiento contractual que me causa un grave perjuicio económico.

ADJUNTO RECLAMACION EN FICHERO.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Junio de 2026. ustedes dicen haber entregado un paquete en mi dirección que nunca fue entregado. Han pasado 48 horas s del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO l la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido que a parte de llegar tarde cuando llegó no era para nada la chaqueta que salía en el anuncio y demás la talla es pequeña quiero devolverla , me puse en contacto para que me dijeran cómo hacía para devolverla , me dicen de mandar unas fotos con la chaqueta, talla ,que les mandé,pero no me mandan ninguna manera de devolver el paquete Desde el correo que me contestan es este support@clarmoda.es Que puedo hacer

Hola, realice un pedido (#7674) el cual no cumplía los requisitos de la compra y quiero devolverlo y no hacen más que ponerme pegas como que me dan un 15% de lo q ha costado, un 50% y me quedo el producto o que lo envíe a china, lo cual me costaría más de lo que cuesta el producto. Quiero que me den una solución ya

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo de 2026 adquirí en su página web el producto " "Alondra - Conjunto elegante para mujer mangas abullonadas", talla 2XL Una vez recibido el producto con fecha 10 de junio de 2026, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito, el mismo dia 10 de junio de 2026. Desde esa fecha, pese a varios correos de seguimiento por mi parte, no han respondido. Tras poner una reseña negativa en la página Trustpilot me respondieron que lo lamentaban, que enviase la solicitud al mismo email (cosa que volví a hacer) pero a día de hoy no me han facilitado las instrucciones para devolver el producto ni han procedido al reembolso del importe pagado. Considero que esta falta de respuesta vulnera mi derecho de desistimiento como consumidora y suponen un incumplimiento de la normativa de protección al consumidor aplicable a compras online. Adjunto evidencia de la siguiente documentación: correos electrónicos desde la confirmación de pedido hasta el último mail enviado reclamando instrucciones de devolución, fecha de pedido y entrega conforme a lo indicado en su página web. Solicito que la empresa facilite de inmediato las instrucciones de devolución del producto y proceda al reembolso íntegro del importe del pedido en el mismo medio de pago utilizado en la compra. Sin otro particular, atentamente.