Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 08/07/26 adquirí en su página web el producto Mesa Elements Pedido numero 2605 Han pasado105 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque transcurrida una semana desde la gestión de mi devolución y habiendo enviado todos los datos solicitados por vuestra parte, no habéis resuelto la situación. SOLICITO Envíen por el medido que hemos utilizado hasta el momento para comunicarnos, la etiqueta para realizar el envío de la devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19.10.2026 adquirí en su página web www.shopify.com el producto Gujoy Fórmula Capilar Completa. No recibí todavía el producto, y éste no ha sido enviado todavía El mismo día presenté online (por visitar formulario de contacto y por email (Número de ticket: 13565 ,y 13563) y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero ni respuesta por vuestra parte. Solicito, tal y como establece la ley, devolucion de la suma adeudada que asciende a 39.8€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo una reclamación puesta. Expediente 135350784. No me dan solución, he llamado mas de 20 veces. Me dicen que se pondran en contacto , pero no es asi, llevo 2 meses llamando

Hola realice un pedido pagado a través de payaso de 3 fundas de teléfono , mandaron un número de seguimiento de Amazon dijeron que estaba entregado y es mentira , ese pedido no ha llegado nunca

Soy propietario de un MG ZS, matrícula 4855MKP, comprado nuevo en [octubre de 2023] Vedat Import SL con sede en Valencia, ahora Marcos Automoción (Marcos Sureste S.L. Orihuela) y financiado con Santander Consumer. Tiene unos 28.500 km y cumple 3 años desde la entrega en [13 de octubre]. El [sábado 3/10/2026] el coche se paró en marcha, arrancaba pero se volvía a parar y acabó saltando el piloto del refrigerante. El servicio de asistencia de mi seguro (Mutua Madrileña) envió una grúa; el operario comprobó que no había líquido refrigerante, lo rellenó y el coche arrancó. A los pocos minutos volvió a pararse. Tras varios intentos de arranque, la grúa lo trasladó al taller oficial MG de Marcos Automoción en Valencia (zona Tres Forques), que estaba cerrado por ser sábado, y lo dejó en la puerta. El 6/10/2026 comuniqué por email al concesionario la falta de conformidad del vehículo, conforme a los artículos 118 y siguientes del RDL 1/2007, y envié burofax al vendedor pidiendo informe de diagnóstico con causa raíz, presupuesto desglosado, conservación de las piezas, diagnóstico en un plazo máximo de 7 días hábiles y vehículo de sustitución con copia a customercarespain@mg.co.uk. El martes 13/10/2026 el taller me llamó para decirme que el diagnóstico estaba hecho y que había que cambiar el motor completo. Pedí el informe y el presupuesto por escrito; no me los han enviado. El 20/10/2026, al llamar yo, me dijeron que en realidad no habían hecho el diagnóstico, porque mi burofax indicaba que no se desmontara nada sin mi autorización. Posteriormente el encargado me explicó que sí que se había hecho la diagnosis, pero no completa porque eso necesita desmontar y no estaban autorizados por mí. Además me indicó que eso tiene un coste de entre 800 y 1000 euros. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente de MG España (917 992 350) sin que nadie atienda ni tampoco al formulario de su web. A día de hoy, [21/10/2026], llevo [18] días sin coche, sin diagnóstico por escrito, sin presupuesto, sin decisión sobre la garantía y sin vehículo de sustitución. El concesionario me ha dicho por teléfono que la garantía no cubre la avería, pero no me lo ha comunicado nadie por escrito. El motivo que alegan de palabra es que no se pasó la segunda revisión oficial en tiempo. Un comentario de voz de una empleada nos indicó que podía ser a los 30.000km y ahora mismo el coche tiene 28500. No recuerdo haber visto el piloto de aviso. No obstante y más allá de este hecho, seguimos sin saber la causa de la avería y en un coche de 3 años no tiene sentido lo ocurrido. También nos recuerdan el alto volumen del taller. Lo que solicito: Informe de diagnóstico por escrito con la causa raíz de la avería. Presupuesto detallado y desglosado. Decisión por escrito sobre la aplicación de la garantía legal y de la garantía comercial de 7 años / 150.000 km, con el motivo técnico si se deniega. Vehículo de sustitución mientras dure la inmovilización. Que la reparación se haga en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes, como exige la ley

Hice un pedido de tres juegos de pastillas dos de ellos marca desconocida y la otra pastillas de Ford de un importe de 220.99€ solicite en l formulario de devolución del juego de pastillas de Ford . Me dijeron que del importe me descontaban los 9.95€ del envío y a la hora de hacerme la devolución me devuelven 49€ . Y el restante serían 162.04€ descontado ya el envío

En dieciséis de abril compré un producto en Amazon el cual jamás he recibido, desde entonces he estado reclamando sin descanso durante siete meses absolutamente todos los días poniendo reclamaciones llamando por todas las redes sociales enviando mails poniendo denuncia..... A día de hoy no han sido capaces de devolverme el dinero del pedido que jamás me han entregado, VERGONZOSO no sólo eso sino que además trabajadores de Amazon por teléfono me han llegado a insultar y a faltarme el respeto gravemente a mi teléfono personal.

ausencia de atención al cliente Por medio de la presente, deseo formular una reclamación formal contra Leroy Merlin por la gestión de la compra y entrega de una lavadora marca Fagor, adquirida a través de su establecimiento/plataforma comercial. Mi sorpresa ha sido descubrir que el producto es suministrado por un proveedor externo, Hogardigital.com, respecto del cual no he encontrado un canal de atención al cliente eficaz que permita contactar con ellos y confirmar las condiciones de entrega, la retirada del electrodoméstico antiguo y la instalación del nuevo. Considero inaceptable que, al realizar una compra a través de una empresa de la envergadura de Leroy Merlin, el cliente quede completamente desatendido ante una situación como esta. Como consumidor, entiendo que debo poder recibir información clara y suficiente sobre las condiciones del servicio contratado, así como disponer de vías de contacto efectivas para resolver cualquier incidencia relacionada con mi pedido. La situación resulta especialmente grave porque el servicio de entrega deja la lavadora a pie de calle, sin garantizar su traslado hasta el domicilio ni su instalación, y sin que el cliente tenga la posibilidad razonable de comprobar previamente el estado del electrodoméstico y verificar que no presenta golpes o daños ocasionados durante el transporte. Como consecuencia, me encuentro con una lavadora en la calle, sin una solución clara, sin asistencia efectiva y sin saber cómo proceder para completar correctamente el servicio esperado. Además, la falta de comunicación previa impide organizar adecuadamente la retirada de la lavadora antigua y la instalación de la nueva. Lo que considero más preocupante es que Leroy Merlin se desentienda de la situación alegando que la operación corresponde a un proveedor externo. La externalización de un servicio no debería traducirse en una pérdida de responsabilidad comercial ni en una situación de desprotección para el consumidor que ha realizado su compra a través de Leroy Merlin. Como cliente, no tengo por qué asumir las consecuencias de la falta de coordinación entre Leroy Merlin y sus proveedores, ni verme obligado a localizar por mis propios medios a una empresa con la que no consigo contactar para resolver una incidencia directamente relacionada con mi compra. Por todo lo expuesto, SOLICITO FORMALMENTE: Que Leroy Merlin se haga cargo de gestionar esta incidencia y me proporcione una solución efectiva, sin remitirme de un proveedor a otro. Que se confirme por escrito si la retirada de la lavadora antigua y la instalación de la nueva están incluidas en el servicio contratado y, en su caso, se proceda a su realización. Que se me facilite una vía de contacto efectiva con el proveedor responsable de la entrega y se coordinen las actuaciones necesarias para completar el servicio. Que se garantice la comprobación del estado de la lavadora y se me informe del procedimiento que debo seguir si presenta daños derivados del transporte. Que se me dé una respuesta formal por escrito y una solución en un plazo razonable. No considero aceptable que, después de realizar una compra, el cliente tenga que asumir la falta de información, la ausencia de atención al cliente y las deficiencias de coordinación entre las empresas implicadas. Mi intención es resolver esta situación de manera amistosa y satisfactoria, pero considero necesario dejar constancia formal de mi disconformidad con la gestión realizada. En caso de no obtener una respuesta adecuada, me reservo el derecho a trasladar esta reclamación a los organismos de consumo competentes. Espero que Leroy Merlin actúe conforme a la confianza que inspira su marca y asuma la gestión de una incidencia que, como mínimo, debe contribuir a resolver de forma diligente y responsable. 21/10/26 nº de pedido 26293L5225 EVA AVIÑÓ

A la atención del servicio de Atención al Cliente Pata en tierra/Iberian Farmhouse Por la presente , presento reclamación formal en relación a la compra realizada en su tienda on line que no he recibido y sobre la cual no he tenido respuesta a mis innumerables llamadas y correos electrónicos: Pedido: OOFFKSZLW Fecha de compra: 03/10/2026 Importe: 159,00 € Estado: Pago aceptado /Cecabank) Adjunto correo de confirmación de pedido y del pago aceptado. MOTIVO DE LA RECLAMACION: El pedido se encuentra totalmente pagado. Sin embargo, no he recibido los productos ni ninguna información o número de seguimiento del envío. He intentado ponerme en contacto con ustedes telefónicamente y a través de correo electrónico en repetidas ocasiones sin obtener respuesta alguna. PETICIÓN: Ante la falta de entrega e imposibilidad de contacto, solicitó la resolución de dicho contrato de compraventa y el reembolso íntegro de la cantidad total abonada (159,00€) en un plazo no superior a 14 días. Atentamente, un saludo.