Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
NEGACIÓN DE DESESTIMIENTO
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de marzo de 2025 adquirí en su página web www.lordgunbicycles.es el producto Mochila Uswe Outlander 3l Hydration. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27 de marzo de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Factura de compra 2. Solcitud de desestimiento, SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 85,89 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto con partes faltantes
Realice un pedido de dos productos, uno venía en buen estado, y el que hago la queja: Pastilla freno disco Shimano L05A resina esta formado por 3 partes: pastilla izquierda, derecha y pinza. Solo venía la pastilla izquierda por duplicado sin la pinza y sin caja original.Me falta una derecha y la pinza.He reclamado con varios correos y se desentienden del problema
Paquete perdido y no reembolsado.
Llevo esperando más de un mes que me reembolsen el producto que pedí y que la empresa de transporte al parecer entregó a otra persona. Nadie se hace responsable de esta pérdida pero no me han devuelto mi dinero.
PRODUCTO DEFECTUOSO
DESHACER LA VENTA: DEVOLVER EL PRODUCTO POR TENER MUCHOS DEFECTOS ADEMAS DE NO AJUSTARSE A LAS CARACTERISTICAS OFERTADAS. HE RECLAMADO VIA EMAIL DESDE EL PRINCIPIO Y NO OFRECEN SOLUCIONES REALES NI DEFINITIVAS.
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