Últimas reclamaciones

Estoy intentando crear una cuenta online del Banco Sabadell y es poco mas que imposible.Según las condiciones de dicho Banco para tener una cuenta online libre de comisiones es casi imposible poder acceder.Condiciones:No se puede tener ninguna otra cuenta con el banco,Si Tienes alguna cuenta antigua en la que se ha dado de baja hace poco tiempo , tampoco puedes acceder, tienen que pasar por lo menos 6 meses desde que se dió de baja la ultima cuenta.Resumiendo solo pueden acceder los nuevos clientes., y no vayas a ninguna oficina a consultar puesto que , no se puede reservar cita previa al no ser cliente y quien te atiende dice que las cuentas online son aparte y la oficina se desentiende.MI caso: resulta que estaba apuntado en una antigua cuenta de la comunidad y por este motivo me niegan el alta en la cuenta online por lo tanto tienen que pasar 6 meses para poder DISFRUTAR de dicha cuenta sin comisiones Espero que hagan lo posible para solucionar mi problema ya que cumplo escrupulosamente todos los requisitos

Estimados señores,Me dirijo a ustedes en relación al PEDIDO N.º 408-2243997-6295549, correspondiente a una máquina de afeitar que devolví en diciembre tras comprobar que no cumplía con mis expectativas de calidad. Después de haberla probado solamente una vez, noté que dejaba pelo sin cortar en áreas cruciales como el cuello y la barbilla, motivo por el cual decidí proceder con su devolución.He contactado en varias ocasiones con su servicio de atención al cliente para informarme sobre el estado de mi reembolso. En cada ocasión, se me indicó que esperara hasta el 18 o el 19 de febrero para la resolución de mi caso. Sin embargo, al comunicarme con ustedes el día de hoy, 20 de febrero, se me ha instruido responder a este correo electrónico para continuar con mi solicitud.Por lo anterior, y considerando el tiempo transcurrido desde la devolución del producto, les ruego encarecidamente que procedan con el reembolso correspondiente a la mayor brevedad posible. La experiencia de compra y postventa es fundamental para la confianza en su servicio, y agradecería su diligencia en resolver esta situación de manera satisfactoria.Agradecería una confirmación de la recepción de este correo, así como una estimación del tiempo que tomará procesar mi reembolso.Quedo a la espera de su pronta respuesta y les agradezco de antemano su atención a este asunto.Atentamente,Ghous

Hola,El motivo de mi reclamación es porque llamé por teléfono el viernes 16, dado que mi permanencia con vosotros finalizaba el 2 de marzo, para solicitar la baja en algunos servicios. El comercial que me atendió me ofreció una promoción atractiva: con todo lo que tenía contratado, solo abonaría 58 euros con IVA incluido al mes y, además, me obsequiaban un móvil por el mismo precio. Esto representaría un ahorro significativo para mí.Sin embargo, mi sorpresa fue mayúscula cuando, ayer día 19, coincidiendo con la recepción del móvil, recibí un correo electrónico donde no se reflejaba ninguna de las condiciones ofertadas. Los precios estaban considerablemente elevados y, para colmo, con penalización. Al acceder a la aplicación y revisar la previsualización del contrato, observé que Vodafone había establecido términos distintos, incrementando el precio.En conclusión, dada la confusión generada y la incertidumbre sobre qué condiciones son las válidas, contacté nuevamente con VODAFONE. La persona que me atendió indicó que se trataba de un problema técnico que se resolvería el día 24 o 26 espero que, a más tardar el día 27, espero que se me aclare la situación y se cumpla con lo inicialmente prometido en la oferta. De no ser así, consideraré ejercer mi derecho de desistimiento.Cuento con toda la documentación necesaria en caso de que sea requerida para esclarecer esta situación.Gracias por su atención.Atentamente, Juan

Estimados/as señores/as:Contraté un viaje en tren desde la estación de Madrid Chamartín Clara Campoamor al de Valencia Joaquín Sorolla, que tenía su salida a las 20:30 horas del día 13 del mes de Octubre de 2023 por lo que la llegada normal a Valencia Joaquín Sorolla debería haber tenido lugar a las 22:19 horas del día 13 de Octubre de 2023. El billete tenía un coste de 108,10 €.Nº de pasajeros: 2Con 4 horas y 30 minutos de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.Adjunto los siguientes documentos: billetes y mail de cancelación del tren. SOLICITO la compensación que corresponde a la cancelación del tren con menos de 4 horas y 30 minutos de antelaciónSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque, ante el retraso en la entrega del pedido que realicé el 11 de diciembre, que nunca que se retrasó en más de un mes, y nunca llegó, solicité el día 22 de enero la devolución del importe del pedido y gastos de financiación, un total de 999,43€ a través del préstamo con CETELEM para lo que se estableció un plazo de 14 días hábiles, y todavía no he recibido el reembolso. SOLICITO, el reembolso de mi pedido gastos de financiación, un total de 999,43€ a través del mismo medio que se pagó con préstamo con CETELEM Sin otro particular, atentamente.A.A.B.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves 11 de Enero a las 12.47hs he realizado una reserva de alquiler a traves de Expedia para la empresa Enterprise para el jueves 11 de enero de 13.30 al sabado 13 a las 13hs, a los pocos minutos me llaman desde la oficina de Real de Gandia informando que no tenian coche disponible hasta las 16hs, como esta opcion no me servia he contactado a Expedia para pedir la cancelacion y reembolso y ellos al parecer han recibido respuesta de Enterprise que no autorizaban el reembolso por su politica de cancelacion y noshow, pero no es que no me he ido a buscar el coche o cancelado por algun motivo particular mio, sino que lo que habia solicitado reservar no estaba disponible y al parecer la solicitud de reembolso me la han ingresado sin ese motivo, ya que Expedia me argumenta que Enterprise no lo autoriza por su politica de cancelacion pero he hablado con ellos y me informan que debo pedir el reembolso a la agencia por la cual contraté. El N.º de confirmación: 1657259266 N.º de itinerario Expedia: 72734062556493Ha existido un error en el concepto por el cual me han estado solicitado el reembolso, el mismo es que la empresa no podía brindar el servicio de alquiler de coche que acababa de reservar, por haberlo realizado el mismo día y solicitar un coche para la hora siguiente y debido a que la oficina de recogida de Gandia es pequeña y no tiene mucha disponibilidad de coches.No solicito indemnización porque se han contactado conmigo enseguida he realizado la reserva para informarme que no podían darme el coche, peroSOLICITO el reembolso por vuestra parte del pago que he realizado por el servicio que no se ha prestado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Escribo esta reclamación con motivo de la subida de cuotas sin previo aviso, ni correos electrónicos ni llamada telefónica. Tengo contratada la póliza con Mutua Madrileña desde 2019, con número 5541619. En ese momento, la contraté por un importe de 350 EUR/año apróximadamente, cuota que me han ido subiendo hasta 550 a dia de hoy sin previo aviso, cuando en realidad la cuota debería ir bajando debido a mis años de experiencia como conductor (tengo actualmente 27 años). De todas formas, el importe de la cuota actual es desorbitado para ser un seguro a terceros.Reclamo la devolución de la diferencia respecto a la cuota de 2019. En caso contrario, procedería a la devolución de las facturas a través de mi banco y a la cancelación del seguro. Gracias por su atención.Miguel Palos Pou

Buenos días,Escribo esta reclamación con motivo de la subida de cuotas sin previo aviso, ni correos electrónicos ni llamada telefónica.Tengo contratada la póliza con Mutua Madrileña desde 2019, con número 5541619. En ese momento, la contraté por un importe de 350 EUR/año apróximadamente, cuota que me han ido subiendo hasta 550 a dia de hoy sin previo aviso, cuando en realidad la cuota debería ir bajando debido a mis años de experiencia como conductor (tengo actualmente 27 años). De todas formas, el importe de la cuota actual es desorbitado para ser un seguro a terceros.Reclamo la devolución de la diferencia respecto a la cuota de 2019. En caso contrario, procedería a la devolución de las facturas a través de mi banco y a la cancelación del seguro.Gracias por su atención,Miguel Palos Pou

Buenos díasCon fecha 27 de noviembre solicité grabación de renovación de contrato donde se me aplicaba un 30 % de descuento en la factura y pregunté varias veces para confirmar. Incluso hice una llamada posterior para volverlo a confirmar sin ser aplicado en la facturas de diciembre y noviembre me abrieron un número de expediente 1-39076819 19144 .Después de un mes recibir respuesta, vuelvo a llamar hoy y me dicen que el tema está zanjado porque han verificado y no me dicen nada del 30 % de descuento, como yo tengo claro que me lo dijeron solicito la grabación por no estar conforme por mi parte con lo que me dicen.En la grabación se escucha como no me dicen que el descuento se dejara de aplicar

hice un envio hace menos de 1 semana y el comprador lo devuelve porque no enciende y dice que puede ser el embalaje, despues de 100 ventas y mas de 1000 en otro perfil no ha llegado ni un paquete roto, Wallapop lo veo como normal y nos hace la devolucion de una cosa rota, todo iba bien embalado con burbuja y una caja. Por lo que no veo logica esta decision ni siquiera dan imagen de esto. Exigo revision de este caso en concreto. Ya que conozco las mensajerias y siempre doy mas de 1 vuelta de burbuja adjunto foto del rollo de burbuja que tengo en el taller ( neceisdad de que llegue roto algo 0 ) y adjunto foto de la decision de Wallapop en email