Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [04-09-2023] adquirí en la tienda Bauhaus 807 zona franca uan cocina con entrega y subida a domicilio Han pasado 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:Factura 1/807/2/849120SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, he comprado 2 entradas para el 01/11.Con 15 días de antelación solicito el desestimiento por un imprevisto, y me contestan que he aceptado el NO devolución ni cambio. Me parece increible que la ley a día de hoy permita esto, aunque dudo que sea del tofo legal, ya que todo producto/servicio comprado tiene derecho a 15 días de desestimiento.

Buenos días,Mi reclamación tiene que ver con una entraga incompleta de una compra que hice a través de wallapop. Os paso a explicar:1: El pasado viernes, 6 de octubre, después de un día entero en casa esperando al supuesto paquete que llegaría entre las 9-14:00, me llaman de la empresa Method Logistics a las 20:00 con la supuesta lámpara que había comprado por Wallapop.Fue con grande sorpresa que el repartidor llegó con dos cajas en vez de tres. Ya con la sospecha de que la entrega estaba incompleta, le pedí al repartidor que se quedase hasta que confirmara que tenía la lampara por completo. Y no.Faltaba la base en mármol que pesa cerca de 60kgs. El repartidor dijo que dejaría nota a Method, y que de nuestra parte, hiciéramos reclamación a Wallapop.2: Procedimos en abrir disputa en Wallapop, que por algún motivo no funcionaba y nos abría una ventana diciendo que había un error técnico. Después de 1 hora intentando todos los métodos posibles para abrir disputa, lo logramos hacer a través de la app.3: Dos días después (el domingo), fue con grande sorpresa y desagrado, que me enteré que mi ticket había desaparecido. Procedí en abrir una disputa nueva, antes de las 48 horas permitidas por Wallapop.4: El mismo dia, 48 horas después, me llega una notificación en como la compra se había confirmado, sin cualquier tipo de reclamación, y en como habíais procedido en hacer la transferencia al vendedor. Mi ticket había desaparecido una vez más….5: Yo me quedo sin cualquier tipo de protección, después de haber pagado 175euros por una lampara incompleta + 150euros de transporte a través de Method Logistics.6: El Lunes he vuelto a contactar a Method (ambas empresas sin cualquier tipo de numero de atención al cliente y con limitaciones gigantes para el cliente en hacer reclamación). Una vez mas no obtuve cualquier tipo de respuesta de ninguna parte.Yo sigo con mitad de una lámpara en mi piso sin poder utilizarla y sin respuesta por parte de ninguna de las empresas.Yo preferiría que el paquete llegara y que esto se solucionase, pero si el paquete está desaparecido os pido un rembolso de la entrega y a wallapop un rembolso de la compra.

Hola, el día 30/09/2023 realicé el pedido de un iphone 15 pro max 256gb titanio blanco libre, que figuraba (y sigue figurando a día de hoy 16/10/2023 como en stock) en stock con entrega 10 a 15 días y el día 02/10/2023 cambió el estado del pedido a preventa (cuándo debería de cambiar a preparando el pedido) con lo que procedí a ponerme en contacto con ellos vía correo electrónico para cancelar el pedido. El 02/10/2023 pasó el pedido a reembolso en proceso, el día 13/10/2023 me puse otra vez en contacto con ellos porque seguía sin recibir el reembolso, con lo cuál me respondieron que el pedido ya había sido cancelado y reembolsado. A día de hoy 16/10/2023 sigo sin recibir dicho reembolso.

Hola, En septiembre de 2022 contraté un servicio de clases particulares de ingles por la plataforma de Gostudent. En Julio de 2023 decidi cancelar mi suscripción de clases de inglés por varias razones: baja calidad en las clases y servicio mejorable. Quise dar de baja el servicio cancelando la suscripción y cambié mi método de pago para evitar nuevos cobros. En Agosto me cobraron y en Septiembre se produjo un error de cobro (debido al cambio del método de pago) y bloquearon así mi cuenta pero en octubre han vuelto a cobrarme al metodo antiguo sin mi consentimiento y la cuenta sigue bloqueada pero el servicio sigue activo.Me he vuelto a poner en contacto con ellos para que me devuelvan el mes de agosto y de octubre y cancelen mi cuenta ya que no quiero seguir con el servicio. Me comunican que no solo no me van a devolver las mensualidades de agosto y octubre, sino que dicen que debo pagar septiembre y continuar 6 meses más. Además, desbloquean mi cuenta ipso facto al reclamarles que han cambiado ellos el metodo de pago sin consentimiento y que además no se puede acceder a la plataforma para seguir cancelando el servicio.Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 26/11/2021 adquirí en su? página web el producto Xiaomi Mi 11i 5G 6.67 256Gb. (Pedido nª 08A873VJ8HF3G)Adjunto los siguientes documentos:?factura, conversación vendedor .El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/05/2022El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Jaime Gambero Casado

Hola, renové mi contrato con DAZN por la friolera de 239,99€ sin yo confirmarlo y hasta aqui, normal, ya que al menos iba a poder disfrutar de la F1 y MotoGP, pero de repente, por culpa de DAZN y Movistar no puedo ver el motor. En DAZN me dicen que es culpa de movistar, y en movistar me dicen que contrate más servicios con ellos. Un desastre los 2. Lo que le pido a DAZN es que, ya que no me dejan ver el motor, al menos me devuelvan los 239,99€ que me quitaron (o la parte proporcional). Pero que no me traten de tonto y que no me mareen más. Gracias

Hola, durante este fin de semana hemos recibido un robo en nuestro negocio, y la empresa SECURITAS no ha tenido constancia de ni siquiera el corte de luz, los fotosensores no han detectado nada. Teníamos contratado el producto VISION ZERO de humo y tampoco ha funcionado. Nos han sustraído 1500€ en efectivo, 2 iPads, 2 ordenadores Mac y un portátil MacBook Pro 16.

ORANGE ESTÁ COBRANDOME UNA PERMANENCIA POR TERMINALES DE LOS QUE NO DISPONGO NI ELLOS MISMOS TIENEN CONSTANCIA DE HABER SIDO ENTREGADOS. ME DICEN QUE HAGA UNA DENUNCIA EN LA POLICÍA POR SUPLANTACION DE INDENTIDAD DE ALGO QUE NI SE QUÉ TERMINALES SON NI QUE DIA SE HA HECHO PORQUE NI ORANGE TIENE CONSTANCIA DE ESTA ENTREGA DE TERMINALES. ESTO A SU VEZ HACE QUE EL CAMBIO A LA COMPAÑÍA R NO SEA POSIBLE, DEMORANDO EL TRÁMITE Y HACIENDO AHORA QUE R ME COBRE 190 EUROS POR ADELANTAR UNA INSTALACIÓN EN CASA Y OFICINA. POR FAVOR, NECESITO AYUDA

Buenas tardes,He efectuado los vuelos VY1378 y el de regreso VY1379 con un bolso de mano de dimensiones medidas con cinta de medir 40cm x 30cm x 18cm. Ningun problema en el vuelo de ida. No obstante, con el mismo bolso de mano, en el vuelo de vuelta, VY1379 el personal de tierra de Vueling en Alicante me han hecho pagar 60.-EUR aduciendo que mi bolso de mano media 43cm x 30cm, utilizando para ello un trozo de cartón roto, malamente pegado con cinta adhesiva que, si alguna vez tuvo las medidas correctas, ya no lo tiene. El bolso de mano cabe perfectamente debajo del asiento del avion, tengo fotografias que dan fe de ello, e insisto en que fué medido por mi con una cinta de medir antes de seleccionarlo para este viaje. La accion del personal de tierra de Vueling en el aeropuerto de Alicante ha sido totalmente arbitraria e injustificada y reclamo me sea devuelto el importe indebidamente cobrado. El resto de pasajeros de ese vuelo que fueron testigos de la situacion me mostraron su perplejidad por la falta de rigor del proceso de medida del equipaje.El instrumento para medir el tamaño, ni estaba en condiciones (apañado con cinta adhesiva, que altera las medidas que pudiera dar ese trozo de cartón), ni está calibrado u homologado por ningún organismo. Lo cual deja al pasajero en total indefensión. Tambien quiero transmitirles mi inquietud por posibles consecuencias para la seguridad de los vuelos por la manera en la que se despoja del equipaje de mano a los pasajeros para llevarlo en la bodega, sin controlar debidamente el contenido de dicho equipaje de mano por posible contenido de mecheros, baterias y equipos electrónicos. Lo cual me alarma muchísimo.Quedo a la espera de respuesta y una atencion positiva a mi peticion, asi como su afirmacion de que estan 100% de que cuando despojan de su equipaje de mano a los viajeros para meterlo en bodega en el último momento realizan Vdes las comprobaciones de seguridad pertinentes.