Últimas reclamaciones

Se ha bloqueado mi cuenta en la aplicación Vinted sin motivos justificados, impidiéndome realizar actividades de compraventa de artículos de segunda mano como el resto de los usuarios y vulnerando normas constitucionales relativas a principios de igualdad. Las razones que se eximen son principalmente que he intentado vender artículos falsificados, acusación muy grave, que además perjudica mi reputación como vendedora al acusarme de realizar una actividad ilícita. En este sentido, ya he explicado varias veces que se trataba de unas zapatillas basket tipo Converse y que así se han descrito y catalogado en la aplicación, es decir, como una marca blanca o local y nunca como una zapatillas auténticas. Los responsables de la gestión de la plataforma me acusan insistente y reiteradamente de vender artículos falsificados, cuando la redacción y catalogación del anuncio del artículo vendido prueban claramente que no es así. Además de todo ello, el 98% de las valoraciones de otros usuarios con respecto a mi actividad tanto de compra como de venta en la plataforma ha sido positiva, a excepción de las ventas no enviadas o de las compras canceladas, que se valoran negativamente por sistema. En este sentido, aplican las normas de catálogo de forma arbitraria y desproporcionada, además de acusarme de vender artículos falsificados y bloquearme la cuenta sin motivos coherentes, por lo que se produce una situación de discriminación con respecto a otros usuarios de la misma plataforma en lo que respecta a mi actividad (en este caso, inactividad forzada) en la misma.Son por tanto, ellos los que deben aportar pruebas de que se están vulnerando estas normas en los anuncios que dicen, como motivo que justifique el bloqueo de la cuenta. Deben aportar copias de estos anuncios que según ellos vulneran las normas del catálogo y copia de mis valoraciones como cliente de la plataforma tanto en lo que respecta a compras como a ventas, pues al no poder acceder a mi cuenta no puedo aportar esta información mediante captura de pantalla o similar, ya que ellos mismos también me lo impiden.Saludos y gracias de antemano.

El 27 de septiembre, Holiday Gym cobró una anualidad entera (369 euros) sabiendo que yo me había trasladado al extranjero. En junio les había mandado una carta solicitando la baja y comunicando que me mudaba al extranjero junto con copia de mi dni, siguiendo las instrucciones que ellos mismos me habían dado, ya que no podría solicitar la baja en persona en los pocos días que ellos lo permitían (1-5 septiembre). Holiday Gym no solo no me dio de baja, sino que ignoró mi comunicación y volvió a cobrarme la anualidad entera a finales de septiembre, sabiendo que yo ya no vivía en España y que ya no contaban con mi consentimiento.El sistema de bajas y comunicación en Holiday Gym está claramente ideado para dificultar al máximo la baja del cliente y retener su dinero si no sigue los rígidos procesos que ellos marcan (por ejemplo, solicitar la baja en una ventana de 5 días al año). Por otro lado, su sistema de comunicación no deja huella, no hay copia de las quejas o reclamaciones enviadas por el cliente, y tampoco facilitan una dirección de correo ni un teléfono. Escribí a través del formulario en la web (única forma posible de contacto) y solo recibí una negativa por email alegando que sois muchos socios y no podemos estar pendientes de cuando no se solicita a tiempo. Yo no solo solicité la baja a tiempo (más de dos meses antes) sino que seguí todos los pasos que Holiday Gym me indicó (carta firmada, DNI).Emprendo esta acción ante la OCU porque prefiero un arreglo amistoso. Pero, si Holiday Gym no me devuelve mis 369 euros, no solo llegaré al final del procedimiento en la OCU, sino que pondré una denuncia ante la FIscalía General del Estado y la Policía Nacional por si considerasen oportuno investigar un presunto delito de estafa y/o apropiación indebida. Por lo que he podido averiguar, no soy el único en esta situación tan perjudicial de no poder darme de baja. Holiday Gym además ha utilizado mis datos personales y los de mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento y en contra de mi prohibición expresa, contraviniendo las normas españolas y europeas de protección de datos personales. Acudiré tambièn a la Agencia Española de Protección de Datos y la EDPS para poner estos comportamientos en su conocimiento.No voy a detenerme hasta que me devuelvan mi dinero, no es posible que se queden ustedes impunemente con el dinero de los que como yo contratamos de buena fe con ustedes.Atentamente,A.G.

Buenos días,Ayer me bloquearon la cuenta de Vinted con motivo “cuentas múltiples”. Yo solo tengo una cuenta e incluso les he demostrado mi identidad con el DNI, número de tarjeta bancaria, cargos de Vinted en el banco…No atienden a razones. Esta cuenta tiene mucho tiempo encima, prendas subidas, reseñas puestas, etc etc. Por otro lado, tampoco te dejan crearte una nueva cuenta. Tampoco te dejan reclamar. Me parece un abuso de poder y quiero reclamarles, este es mi primer aviso, después iré por vía judicial.

Hola el 19 de octubre sufrí el abandono total y negligente de la aereolinea aireuropa, despego desde Madrid a Málaga, y el vuelo retorna al aeropuerto de Madrid, sin dar la información y la atención necesaria como para que todos sus pasajeros entiendan que están volviendo al punto de partida, estuve buscando ayuda de sus funcionarios por mas de 4 horas, sin que me prestaran atención, finalmente fui dada por desaparecida en Madrid tras denuncia de mi hija en la comisaria de aeropuerto de málaga, tras no poder establecer comunicación conmigo y la aereolinea no poder dar información alguna sobre mi estado de embarque, no hubo preocupación de ningún tipo de alojarte en un hotel, ni de nada, no creo que pueda hacer nunca mas otro vuelo en mi vida y mi hija todavía sufre de crisis nerviosa, no le deseo a nadie esas horas de desesperación que tuvimos que sufrir por el mal trabajo de esta aereolinea y el actuar negligente de sus operarios.les aconsejo a todos que no vuelen con esta aereolinea, no lo hagan, y mucho menos mandar a personas mayores con ellos no son de fiar-

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a día 19 de octubre de 2023 cancelan con muy poca antelación el espectáculo del sueño de Toledo por la borrasca que tuvo, cuando preguntando al personal insisten en que se celebrará. En la propia página web de indica que se celebrará incluso con lluvia. Entiendo la cancelación por la borrasca que tenía lugar, pero la gestión por parque fue deficiente. Al día siguiente recibo un email de la empresa comentando que solo me ofrecen un cambio de fecha, no una devolución. Para mí es imposible asistir las fechas propuestas, y para la temporada que viene, no se si podré volver al parque debido al gasto económico que supone el transporte, comida y alojamiento. Además debo destacar las deficientes medidas de seguridad para los visitantes del parque y para los trabajadores ante condiciones climatológicas adversas. SOLICITO: la devolución íntegra del precio pagado por el espectáculo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me comprometí a pasarme a Vodafone a través de una llamada comercial por parte de ellos el jueves 28 de septiembre, principalmente por el roaming gratuito en EEUU, destino de mi luna de miel a la que iba el 6 de Octubre, terminé teniendo que hacer las gestiones el día 5, día de mi boda por mala organización de ellos, después de falsas promesas de que todo estaría hecho a tiempo, no fue así. Decidí hacer uso de mi derecho de desistimiento esa misma tarde (5 de Octubre, día de mi boda, repito), tras decenas de llamadas y muchas pegas me aseguraron que estaba hecho y tendría que pagar 150€ de instalación de fibra y devolver el router antes de 30 días. Yo en Estados Unidos tuve un número temporal americano, al volver hoy, 22 de Octubre y recuperar mi número español esperaba tener el mensaje para devolver el router en correos, pero no, según mi Vodafone sigo teniendo la fibra y el fijo de alta. No quiero volver a contactar con ellos por teléfono, estuve HORAS el día de mi boda y principio de mi luna de miel malgastado con ellos al teléfono, incluso sufrí un ataque de ansiedad por su culpa y no voy a volver a pasar por eso, ellos me dijeron que todo estaba grabado e incluso me hicieron pasar la grabación aceptando los pagos por la baja anticipada, quiero que se haga efectiva en la fecha que lo grabé. Estoy harta.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de octubre recogieron en mi domicilio una mesa y dos taburetes de cocina que he vendido en wallapop. La empresa Method no me dio ningún comprobante, solo la referencia que indico, .R-METHK4CCFVQ .A fecha de hoy el paquete no se ha entregado y no he cobrado los 72 euros, ya que del precio inicial d venta de 80 euros wallapop se queda el 10%.Reclamo que se hagan cargo dd este importe y se me abonen inmediatamente puesto que son bienes que he vendido por falta de liquidez y que hora los he perdido. No me sirve con que están esclarecido qué ha pasado. Hace ya más de dos semanas que estoy escribiendo y la respuesta siempre es la misma.Wallapop me dice lo.mismo, pero lo cierto es que yo he perdido unos.bienes que quiero que me reembolsen la.cantidss por la que los.vendia.Exijo respuesta inmediata. Gracias

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen unas cantidades que se me adeudan cuando ya estaba dado de baja el contrato con ustedes,y así lo ha verificado mi actual empresa de suministros Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he sido victima de una suscripción involuntaria a su empresa beamsuper.com sin saber de que manera. El día 8 de junio se activo una prueba de 3 días que si no anulaba automáticamente pasaría al cobro de 33€ cada 14 días. La suma total de la sustracción suma los 300€ hasta que el día 19 de octubre 2023 me di cuenta. Como puede comprobar, nunca accedí a la pagina web y nunca recibí un email de confirmación o información de mi suscripción. Hoy día 22 de octubre de 2023, he conseguido acceder por primera vez a su pagina web tras recibir ayuda vía whatsapp con sus comerciales y he conseguido anular la suscripción. Rogaría encarecidamente el reembolso de todos los pagos.

Hola, hace más de 10 días hubo dos compradores que me cancelaron dos compras y con ello Wallapop me dijo que comenzaba el proceso de reembolso (el cuál tarda entre 3-10 días). Ese tiempo ya se ha excedido y aún no he recibido mi dinero. Me gustaría que se solucionara ya que entre ambos pedidos la cantidad de dinero que me deben de reembolsar es de 55,24€