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Faro en mal estado. No se corresponde con las imágenes del vendedor

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. G.

A: Recambios Car

29/02/2024

Hola, la empresa Recambios Car con número de teléfono de contacto 605525690 y domicilio en Calle Villalar (Ch), 3, Las Gabias 18110 Granada. Compramos un faro trasero izq del Chevrolet Captiva, que anunciaba en Wallapop, según las imágenes del anuncio, el producto se veía en buenas condiciones (sin rayaduras, rascones....). Recibimos el producto, previo pago de 87€ fuera de la plataforma Wallapop , según envío citado y al abrir el paquete, el producto no se corresponde con las imágenes, es decir, está agrietado internamente, y tiene fallos, como que está raspado y con arañazos...que no se pueden arreglar porque son por la cara interior. Nos hemos puesto en contacto con el vendedor y éste no coge el teléfono.Es una estafa, ya que el vendedor, nos ha vendido un producto en mal estado, ya que éste no se corresponde con las imágenes, pues en éstas imágenes facilitadas por el vendedor, están realizadas de tal forma que no se aprecian los fallos y por las conversaciones de WhatsApp el vendedor nos dijo que el faro está en perfectas condiciones.Soltamos la devolución del producto y el reembolso de cantidad pagada. Gracias


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