Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. T.
15/09/2026

Problema con el reembolso

Adjunto se remite escrito con la reclamacion solicitada y los documentos de soporte

Cerrado

Cobro por servicio no prestado y solicitud de devolución del importe abonado

El pasado 2 de septiembre solicité una nota simple en la página web solicitarnotasimple.org con carácter urgente el cuál está establecido en menos de 4 horas y cuyo precio correspondía a 9.99 euros sin especificar ningún coste adicional. El cobro se me hizo de inmediato pero resultando un total de 45.07 euros y no tuve respuesta en todo el día. Tras varios días mandando correos para poderlo reclamar, en uno de ellos me indican que al aceptar las condiciones el precio varía y en otro me contestan que la solicitud sigue en trámite aún cuando el servicio solicitado y pagado es una nota simple en un plazo establecido. Tras otras reclamaciones, finalmente el 14 de septiembre le mando un correo a mi banco solicitando la anulación de ese cobro y la devolución del importe y les pongo en copia del correo a SMART TRAMITS SL y en cuestión de unas horas me mandan un correo con la gestión de la nota simple. Exijo la devolución de mi dinero ya que el servicio prestado era una gestión administrativa en un plazo y no se ha cumplido.

Cerrado
M. E.
15/09/2026
Dinero Gelt Sociedad Limitada

NO ME PAGAN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO ME PAGAN. El día 9 de junio de 2026 recibí una auditoria de la empresa Gelt y mandé todos los ticket de los 120€ que me tenían bloqueados por Correos. No contestan a los mail y no reembolsan. Último pago 11/04/2026 y posterior ya no he recibido nada de las promociones marcadas llegando el pago a 120€ y sin contestación durante tres meses. Me han eliminado las solicitudes de cobro desde el 11/04/2026 de todas las promociones que había participado mostradas en los 18 pantallazos que adjunto a continuación. Y posteriormente mostrare los tickets subidos a la app que se mandaron físicos a ellos al Buzón Gelt apartado 14165 (algunos se conservan digitales en la apps de las adquisiciones). Dan largas y no pagan. SOLICITO el reembolso de las promociones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. O.
15/09/2026

Cobro indebido

Tengo un cobro indebido de 79,00€ en mi tarjeta de crédito de un cargo de PXT mytriponlinecom NICOSIA, no tengo idea de que se trata.

Cerrado
N. R.
15/09/2026

Pedido cancelado pero pago realizado

Hola, ayer realicé un pedido en shein que quedó pendiente de pago pero en mi plataforma del banco se cobró (primero quedó retenido y luego quedó cobrado). el método de pago fué BIZUM. shein lo dejó como pendiente de pago y puso que tenía 4 horas para completar el pago, sino me cancelaban el pedido. El pedido ha sido cancelado y mi dinero no ha sido retornado. Así que no tengo mi dinero y shein (con los que he hablado mediante su chat ya 2 veces) insisten en que ellos no han recibido nada. Tengo pantallazos del banco del que el dinero sí que lo ha cobrado INFINITE STYLES (que es shein), el numero de identificación del comercio, la referencia bbva (mi banco) etc. Pero ellos siguen insistiendo en que no he pagado. Quiero denunciar que no han puesto el mínimo interés en averiguar donde está mi dinero, insisten en que lo solucione con mi banco, que ellos no han recibido el dinero cuando está claro que si y que además tienen algo que es mío.

Cerrado
M. F.
15/09/2026

Problema con el reembolso, falta de respuesta

Realicé un pedido y no me lo trajeron. Contacté con la empresa hace más de 24 horas y no he recibido respuesta.

Resuelto
P. A.
15/09/2026

Cobro superior al acordado

Solicité un servicio de cerrajería y la cantidad cobrada fue muy superior (440€) a la comunicada verbalmente (303€). En la hoja de presupuesto, que no me fue comunicado previamente, figura una cifra ilegible. En el albarán no figura ninguna cifra.

Cerrado

La web portalregistros.com induce a engaño en los pagos y no cumple con los plazos que indica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa MOBETRAMIT S.L a través de la página web https://portalregistros.com/ me ha cobrado un importe diferente al que me ha indicado antes de aceptar la compra. En su web aparece "Registro de propiedades de España. Trámites online", por tanto, induce a engaño, cuando buscas el registro de la propiedad oficial. Por otro lado, cuando haces el trámite para pedir la nota simple te aparece el precio de 9,90 €. Al aceptar el trámite y proceder al pago con tarjeta, cuando tienes que aceptar la compra, aparece el valor de 0,00 €. Una vez que has confirmado el pago, te aparece una factura por un importe de 42,11 €. Yo no autoricé en mi banco la compra por valor de 42,11, por tanto, siento que esta empresa lleva al cliente a engaño, pues si me hubiese puesto el importe adecuado, la hubiese rechazado, ya que el importe es excesivo, respecto a las tasas oficiales. Y lo peor de todo es que no cumple con el servicio que promete en su web, pues aparece la opción de trámite en menos de 4 horas, que es el que yo elegídonde vende que es un servicio rápido. La petición del trámite fue el día 11-09-2026 y hoy a día 15-09-2026 no me han dado la nota simple que pedí. SOLICITO con urgencia que se me devuelva la cantidad no autorizada y que eliminen todos mis datos y los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD- Reglamento UE 2016/679) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. C.
15/09/2026
Tsuki Center

Problema con devolución del cambio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, después de intentar ponerme en contacto con vosotros a través de mail facilitado en la máquina expendedora situada en el C.C. Oasiz (TsukiCenterOasiz@gmail.com), no he obtenido contestación a mi reclamación y problema. El pasado 12 de septiembre hice uso de la máquina expendedora de productos pokemon, no pudiendo pagar con tarjeta al no funcionar correctamente, por lo que decidí pagar en metálico introduciendo un billete a través de la ranura de pago en metálico. Una vez adquirido el producto que quería, la máquina no devolvió el saldo pendiente, siguiendo las instrucciones que se indican en la propia máquina, el botón correspondiente de "cambio --> change" no funcionaba y por lo tanto no pude obtener el importe sobrante. SOLICITO, que se me pueda hacer el reintegro del importe pendiente, ya que el funcionamiento de la máquina no es el correcto y no permite poder recibirlo. Tengo video y foto del la operativa realizada cuando intenté recuperar el cambio. (adjunto foto del momento, pero tengo video adicional que no me deja aportarlo en este formulario) Un saludo.

Resuelto
A. M.
15/09/2026

Pago realizado pero ellos dicen que no y no envia la compra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 07.09.2026 hize una compra atravez de la app de Primor, no es la primera que hago, y cuando salio la confirmacion de pago la pantalla se quedo unos 20s en blanco y luego salio el mesage PAGO RECHAZADO. En el mismo momento me salio la notificacion del banco que el pago se haya realizado. Y tengo captura de pantalla de la compra y hasta el dia de hoy el cobro esta alli, no me han devuelto nada. Les llame muchas veces, no contestan, les puse reclamacion siguiendo su formulario, me envian un correo en la que pone que lo miraran. Ya pasaron 8 dias y nada, no me envian nada y el cobro esta realizado en la targeta. Ya se ve el importe cobrado, se ve la cesta y la cantidad que valen los productos. Ni los envian, ni me hacen el reembolso. Estoy muy molesto con ellos. Da igual los medios por los que contacte con ellos, se lo pasan por el foro. SOLICITO […].  Que me devuelvan el importe de la compra lo antes posible y luego lo pensare si hoy a comprar alguna vez mas en esta tienda online.

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