COBRO DE IMPORTE INDEBIDO

Hola, realicé una solicitud de nota simple. El precio del servicio aparecía como 9,90 €. Una vez introducidos los datos de la tarjeta de débito para el pago te redirige al banco y te aparece aceptar un cargo de 0.00 €. Una vez aceptado te cargan 42,11 € y no 9,90 € como aparece en el servicio contratado. Solicito la devolución de la diferencia.