Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
08/10/2026

No entregan los productos

Hice mi pedido 862339 el 27 de septiembre y a día de hoy, 8 de octubre no lo he recibido. Reclamo varias veces y no contestan. Por supuesto no devuelven el dinero cobrado. Solicito el abono inmediato del importe de mi compra

En curso
V. G.
08/10/2026

Equipaciones erróneas

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Junio adquirí en su página web zentralsports.com unas equipaciones de futbol para mi equipo. Han pasado 52 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de siguientes documentos: compromiso de entrega y datos del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
G. M.
07/10/2026

Problemas con reembolso

RECLAMACIÓN CONTRA EUROBIKES – PEDIDO SOW26/6631 Presento esta reclamación contra Eurobikes en relación con el pedido SOW26/6631. Realicé un pedido a través de la página web de Eurobikes, pero el producto finalmente no fue entregado. Ante esta situación, solicité la cancelación del pedido y el correspondiente reembolso del importe abonado. A pesar de haber transcurrido ya más de 15 días, el reembolso no se ha efectuado. Posteriormente, contacté con Eurobikes y la empresa me solicitó mi IBAN, indicándome que lo necesitaba para poder realizar el reembolso. Facilite el IBAN exclusivamente con esa finalidad y, en ningún momento, autoricé a Eurobikes a realizar nuevos cargos o domiciliaciones en mi cuenta bancaria. Sin embargo, después de facilitarles el IBAN, he comprobado que se ha realizado un nuevo cargo de 37 € en mi cuenta bancaria por parte de Eurobikes, cargo que no he autorizado ni corresponde a ninguna compra o servicio adicional contratado por mí. Considero especialmente grave que, después de solicitar el IBAN expresamente para efectuar un reembolso, se haya producido posteriormente un nuevo cargo en mi cuenta. Por todo ello, solicito: 1. El reembolso inmediato del importe correspondiente al pedido SOW26/6631, cuyo producto no fue entregado. 2. La devolución inmediata de los 37 € cargados en mi cuenta sin mi autorización. 3. La cancelación de cualquier posible domiciliación, suscripción o autorización de pago asociada a mis datos bancarios. 4. Una explicación por escrito sobre el motivo por el que se realizó el cargo de 37 € después de que facilité mi IBAN únicamente para recibir un reembolso. 5. Que se deje constancia de esta reclamación y se adopten las medidas correspondientes para proteger mis derechos como consumidor. Dispongo de documentación que acredita el pedido, las comunicaciones mantenidas con Eurobikes, la solicitud del IBAN para efectuar el reembolso y el cargo bancario posterior de 37 €. Solicito una solución y el reembolso de las cantidades pendientes a la mayor brevedad posible.

En curso
P. M.
07/10/2026

Problema con entrega

Hola, Presento una reclamación formal respecto a mi pedido 02680J370016, correspondiente a unas ASICS Superblast 3 por importe de 188 €, cuyo transporte ha sido gestionado mediante MRW. La entrega estaba prevista para el 6/7 de octubre de 2026. El día 7 de octubre el seguimiento de MRW indicaba que el paquete estaba “En reparto” desde aproximadamente las 12:00 h. Permanecí disponible durante todo el día para recibirlo, pero la entrega no se produjo. Posteriormente, el seguimiento pasó a indicar “Entrega aplazada. Pendiente de cobro o cita previa”, sin que se me haya proporcionado una explicación clara. He intentado contactar tanto con MRW como con Top4Running para solucionar la incidencia, sin obtener una solución satisfactoria. Quiero dejar claro que mi intención es recibir el pedido y no cancelarlo, pero considero inaceptable la gestión que se está realizando de la entrega. Ya he presentado reclamaciones ante los organismos correspondientes y ante la propia empresa de transporte. Solicito a Top4Running, como vendedor y remitente del envío: Que se ponga en contacto con MRW y solicite la entrega inmediata del pedido. Que me informe de la situación real del envío y del motivo de la incidencia. Que quede constancia formal de mi reclamación por el retraso y la gestión de la entrega. Que, una vez resuelta la incidencia, se valore la correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados por el retraso en la entrega. No deseo recibir respuestas automáticas ni indicaciones para contactar nuevamente con MRW. Como cliente de Top4Running, solicito que intervengan directamente con la empresa de transporte que ustedes han contratado. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución efectiva. Un saludo, Pedro Moreno Toro Pedido: 2600873553 Envío MRW: 02680J370016

En curso
S. R.
07/10/2026

Falta de una prenda en mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su página web Micolet los productos: 4 chaquetones de Zara. Han pasando 8 días y no he recibido uno de ellos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
N. L.
07/10/2026

El pedido realizado no me ha llegado

Hola, realice un pedido el 3 de septiembre a Casa Higuera, concretamente higos, pero no me ha llegado. Les he escrito y nada no hacen caso, siempre contestan diciendo que las higueras no dan todos los higos que quisiéramos y que tenga paciencia, que en dos o tres semanas llegará el pedido. En su web dice que una vez realizado el pedido llega en dos o tres semanas. Todo mentira. Tampoco es posible pedir la devolución en su pagina web, no hay posibilidad para solicitar la devolución. No sé si podrán ayudarme.

En curso
L. M.
07/10/2026

Incidencia con el envio

Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/2026 adquirí en su página web una serie de productos con valor a 120,67€ en total. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto las siguientes respuestas por parte de la empresa de transporte y respuestas de primor. SOLICITO se me haga o las entrega de los productos o la devolución total del dinero. Sin otro particular, atentamente. Lorena Moreno

En curso
J. G.
07/10/2026

PROBLEMA ENTREGA Y REEMBLOLSO

Realicé un pedido el 22 de agosto. Estamos a 07 de octubre. Escribí una reseña anterior a esta, en la que la chica se puso en contacto conmigo. Ante un problema familiar decidí ser empática y solicitar un reembolso ya que mi bebé iba a nacer ya y precisaba de el nido. Me da la opción dos veces; una un miércoles en la que me dice que mi producto tiene una tara y que tienen que cambiar de tela, que si elijo otra saldrá en el envío masivo de jueves-viernes. Yo le digo que ok, y le pregunto que telas tiene disponibles.....pero para mi sorpresa, NO ME VUELVE A CONTESTAR! Vuelvo a escribirle de nuevo, me vuelve a plantear el mismo escenario o reembolso. SOLICITO REEMBOLSO (esto el lunes 5/10) sigue sin contestarme, a lo que sigo viendo como está activa en redes sociales y sigue sacando paquetes pero no me hace el reembolso que se tarda menos de 1 minuto. He tenido que comprar otro nido en otra tienda y aún no he visto un euro del dinero que deposité en Pandahood. Contesta y luego desaparece días y días. Me sabia realmente mal manifestarme de nuevo por aquí, pero dado el poco respeto y para que no le pase a más personas prefiero escribirlo y dejar constancia. Espero mi reembolso o tomaré otras medidas.

Resuelto
A. P.
07/10/2026

Producto robado por empresa de transporte

Presento esta reclamación contra Lefties en relación con el pedido online n.º 90077893599, cuya gestión y posterior entrega ha acumulado numerosas incidencias sin que, hasta el momento, Lefties me haya proporcionado una solución efectiva. Realicé la compra directamente a Lefties, siendo esta empresa con quien mantengo la relación de consumo. Lefties encargó el transporte del pedido a Ecoscooting. Entiendo que se trata de una empresa de transporte externa, pero considero que las incidencias derivadas de la entrega de una compra realizada en Lefties deben ser gestionadas y solucionadas por Lefties, y no trasladadas al consumidor. El pedido tenía como fecha prevista de entrega el viernes 2 de octubre de 2026. Lo necesitaba para esa fecha y realicé la compra contando expresamente con el plazo de entrega indicado por Lefties. El pedido no llegó el viernes. Posteriormente, el seguimiento de Ecoscooting comenzó a acumular incidencias. El lunes 5 de octubre, el paquete figuró como “En reparto” desde las 11:43 h. Sin embargo, a las 18:58 h el estado cambió a “Intento de entrega fallido [Vehículo averiado]”, por lo que nuevamente no fue entregado. El martes 6 de octubre recibí otra comunicación de Ecoscooting informándome de que “no hemos conseguido entregar tu paquete” y que realizarían otro intento “lo antes posible”, sin ofrecer ninguna fecha concreta. Estuvimos en casa y nadie acudió a realizar la entrega. Durante todo este proceso contacté reiteradamente con Lefties, solicitando una solución. Sin embargo, las respuestas se limitaron fundamentalmente a indicarme que se pondrían en contacto con el departamento correspondiente o con transportes y que debía esperar. Mientras tanto, cada día el pedido supuestamente iba a ser entregado y cada día volvía a producirse una nueva incidencia. Finalmente, el miércoles 7 de octubre, cinco días después de la fecha de entrega inicialmente indicada, recibí el paquete. Pero el problema no terminó ahí. La caja llegó en un estado absolutamente inaceptable, con signos de haber sido abierta y posteriormente cerrada de nuevo con cinta adhesiva. Adjunto fotografías del estado exacto en el que recibí el paquete y fotografías de su contenido. Al comprobar los artículos, descubrí que faltaba uno de los productos que había comprado y pagado: Zapatilla deportiva Kelme Referencia: 1283/690 Color: Burdeos Talla: 38 Cantidad: 1 unidad Precio: 20,99 € Las zapatillas no estaban dentro de la caja. Adjunto también la información del pedido que acredita que este producto formaba parte de mi compra. Por tanto, después de cinco días de retrasos, sucesivos intentos de entrega fallidos y numerosas reclamaciones, Lefties finalmente me ha hecho llegar, a través de la empresa de transporte que ha contratado, un paquete aparentemente manipulado y al que le falta un producto que he pagado. Considero especialmente grave que, después de todo lo ocurrido, Lefties siga sin hacerse cargo de la situación de una manera efectiva. Yo no contraté a Ecoscooting ni elegí esta empresa de transporte. Mi compra y mi pago se realizaron a Lefties, y por ello reclamo a Lefties una solución respecto a un artículo comprado y pagado que nunca he recibido. No considero aceptable que se me siga indicando que la incidencia se traslada al departamento de transportes o que debo esperar. Los problemas internos entre Lefties y la empresa que utiliza para realizar sus entregas no deberían repercutir en el consumidor. Por todo ello, solicito formalmente a Lefties una solución inmediata, consistente en el reembolso de los 20,99 € correspondientes a las zapatillas que no he recibido o, alternativamente, el reenvío sin coste de las mismas zapatillas, referencia 1283/690, color burdeos y talla 38, mediante una empresa de transporte diferente de Ecoscooting. Asimismo, solicito que Lefties investigue con la empresa transportista qué ha sucedido con el paquete durante el proceso de entrega, dado que ha llegado aparentemente abierto, vuelto a cerrar con cinta adhesiva y con un artículo desaparecido de su interior. Dispongo y aporto como pruebas las fotografías del paquete en el momento de su recepción, fotografías de su contenido, justificante del pedido y del producto faltante, seguimiento de Ecoscooting, comunicaciones recibidas de la transportista y las reclamaciones realizadas previamente a Lefties. Si Lefties no me ofrece una solución efectiva e inmediata, solicitaré la intervención de la OCU y ejerceré las vías de reclamación que correspondan para recuperar el importe del producto que he pagado y no he recibido. Después de todo lo sucedido, considero absolutamente inaceptable la gestión realizada hasta ahora y solicito que Lefties asuma la responsabilidad frente a su cliente y resuelva definitivamente esta incidencia.

En curso
C. V.
07/10/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

hola .Realice un pedido de tres ventiladores a Mellerware los cuales solicite la devolucion de los mismos el dia 8 agosto. El dia 11 llego el transportista de SEUR para llevarse el paquete. Mirando el seguimiento me aparece : El envío está entregado. 13/08/2026 | 18:00 y acto seguido aparece : El envío está en reparto 13/08/2026 | 18:18 . En septiembre mando un correo a Melleware para saber cuando hacian el reembolso .Viendo que pasa el tiempo y no realizan el pago me pongo en contacto atraves de llamadas y correos a los que me contestan que estaban revisando y que no aparecian en sus instalaciones.En octubre me hacen el reeembolso de 2 ventiladores quedando 1 por pagar al cual me dicen que no esta entregado y estan solicitando a seur para ver que ha sucedido.Y asi llevo 2 meses sin ventilador y sin reembolso ,llamando y enviando correos para que me solucionen la devolucion y su contestacion es que tenga paciencia y espere un poco.QUE MAS TENGO QUE ESPERAR .

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