Últimas reclamaciones

Hola hace dos días realicen pedido en el supermercado día , y me faltaron parte de los productos y el tiquet de compra ,que tenía que traer un repartidor, el repartidor ni llegó ni se puso en contacto conmigo, su compañero que si trajo una parte de la compra me dijo que tenía que venir alguien más, intenté comunicarme con glovo para solucionar el problema, pero desde entonces no se an puesto en contacto conmigo y a través de las reclamaciones de ellos no me contestan, es la tercera vez que me pasa algo así con ellos, y seguramente el repartidor se queda con los productos que yo pagué y yo sin nada, quiero una solución ya , y si no procederé a denunciar y pedir una compensación porque no es normal que no solucionen estos problemas.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/04/2026 adquirí en su página web www.liamarlowe.com el producto Lorenzo chaqueta sastre color café talla M Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de compra de su página, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido el día 29/04/2026 con unas zapatillas y una camiseta, recibí las zapatillas pero la camiseta al pinchar en “seguimiento de envío” aparece la página DHL y pone que no hay ningún envío, llamo a Zalando y me dicen que en 3-4 días está arreglado y podré seguir mi envío. Volví a llamar hace 3 días y me dicen los mismo que no saben solo darme bola hoy vuelvo a llamar y me dicen que han reclamado y el día 15 tendré una respuesta y no me dan ninguna solución ni saben está el paquete y encima está pagado

Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/2026 adquirí en su página web parfume el producto DIOR Sauvage Eau De Parfum Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, esta tarde me han confirmado la entrega de un pedido de Shein que traía la empresa PAACK.Ese pedido no ha llegado. Aparece como entregado a las 13 y pico del mediodía ,hora a la q yo me encontraba en el domicilio y no llamó nadie por teléfono ni se pusieron en contacto conmigo de ninguna manera. No es la primera vez que ocurre esto en mi domicilio y con esa empresa de distribución.Agradeceria una solución .Gracias

Realicé un pedido con fecha 20 de abril Ante la falta de información sobre el envío escribí a la empresa y contestataron que se había enviado y que el problema era de la empresa encargada de entregarlo por lo que harian un nuevo envío sin coste adicional. Sigo sin recibir el articulo y tampoco se me i forma del estado del envío ni se me ha contestado a posteriores correos pidiendo la cancelación del pedido y el reembolso

Hola, realicé un pedido por el que pagué unos 150 euros en Noviembre para los recuerdos de una Comunión en Mayo. Desde un principio les indiqué que me gustaría recibir el pedido con suficiente antelación para que yo pudiese organizarme o por si había algún imprevisto o error con el mismo. Pasaban los meses y al no tener noticias, fui comunicándome con ellos a través de la única vía de contacto de la que disponen, es decir vía mail, para ver cómo iba la gestión de mi pedido. Como respuesta obtengo comentarios impertinentes e inapropiados tales como que no debería abrir tantos hilos de conversación y que ellos iban a cumplir los plazos de entrega, es decir que lo recibiría entre 10 y 20 días antes del evento. El desenlace: recibo el pedido 5 días antes del evento, en una caja sin ningún tipo de protección adicional para objetos frágiles y cuál es mi sorpresa cuando veo que me los mandan sin ningún tipo de envoltorio de regalo...si yo lo hubiese recibido con la antelación suficiente, habría tenido tiempo de gestionar yo los envoltorios pero a estas fechas del evento, pues no...En resumen, no cumplen con los plazos de entrega, trato improcedente al cliente , transporte inadecuado y acabados del producto deficientes...desde luego como para no recomendar ni repetir.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2026 estaba prevista la entrega del menú semanal que adquirí en su página web wetaca.com por un importe de 73,89 euros. (Referencia OQWPEBLPC) El pedido se iba a entregar por la tarde y estuve durante la franja horaria seleccionada en casa. El timbre no sonó y no además no recibí ninguna llamada por teléfono. Recibí un correo diciendo que acordarían otra entrega conmigo en otro momento, así que así lo hice. Hicieron supuestamente otro intento de entrega el lunes 11 de mayo a las 21:10 y de nuevo yo estaba en casa, además estaba otra persona, y el timbre no sonó. Tampoco me llamaron por teléfono ni se intentaron poner en contacto conmigo. He intentado llamar por teléfono a la empresa y no da señal, tampoco consigo contactar con el repartidor. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 29 de abril de 2026 realicé una venta a través de Wallapop y entregué el paquete (una aspiradora valorada en 599 €) a su transportista oficial (SEUR) con destino Italia. La venta se cerró por 250 €, correspondiéndome un ingreso neto de 247,75 €. El día 5 de mayo, el paquete llegó al punto de recogida en destino con un gran boquete lateral y evidentes signos de manipulación. Al abrirlo delante del responsable del establecimiento, se comprobó que el motor principal de la aspiradora había sido robado durante el tránsito. Ante este hecho delictivo, la compradora firmó la recepción del paquete "CON RESERVA" ante el trabajador del local, quien es testigo presencial de la manipulación. He abierto la disputa en la plataforma aportando todas las pruebas, fotografías y la confirmación escrita de la firma con reserva. Sin embargo, el soporte técnico de Wallapop (Ticket #18057584) se limita a enviar de forma sistemática mensajes automáticos (plantillas) denegando la cobertura del seguro bajo el pretexto de "embalaje incorrecto". Considero que Wallapop está aplicando cláusulas abusivas para camuflar un hurto evidente bajo la custodia de su transportista como si fuera un simple daño estético, eludiendo la responsabilidad civil que marca la ley ante una firma con reserva y dejando al vendedor en absoluta indefensión tras haber cobrado por el servicio "Wallapop Protect". Solicito la mediación de la OCU y exijo a Wallapop S.L. el abono íntegro de los 247,75 € por la sustracción de la mercancía. Se adjunta informe pericial detallado, factura original y chats en el área de documentos privados de esta reclamación.

Buenos días, hice una devolución la semana pasada. Pedido NQHTYWETT. Me dijeron que tendría que recibir correo devolución confirmación. El primer pedido me llegó a los dos días, muy bien, pero no me vale el vestido por lo que decidí hacer un cambio. Me lo tramitan a través de otra plataforma (Revini) a la que abono los costes del envío. A día de hoy no tengo noticias de nada, he mandado varios correos, el asistente virtual me dice constantemente que mi pedido está aprobado pero que no hay tracking del mismo, me dice que me va a derivar a un agente humano pero entonces dice que no ha nadie disponible, que rellene un formulario y que se pondrán en contacto lo antes posible. NUNCA, se ponen contacto, NUNCA contestan a los correos, NUNCA coge el tlf que directamente sale un contestador automático que te remite a un correo electrónico. Ya no me queda otra que reclamar desde aquí. Necesito solucionar el problema del vestido ya. Muy poca profesionalidad ni seriedad aunque por lo que veo hay muchísimas reclamaciones del mismo estilo.