Últimas reclamaciones

SOLICITUD DE REEMBOLSO - Pedido Ref. WLQWPOFGU- Factura FA002921 Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelación de mi pedido y el reembolso total de mi dinero. El pasado 17 de marzo realicé la compra de Ginseng rojo coreano (Referencia: 166559 / Factura: FA002921) bajo la promesa de entrega en 24/48 horas. Habiendo transcurrido más de una semana sin recibir el producto ni recibir notificación alguna sobre el retraso, ya no estoy interesado en recibir el pedido. Basado en el incumplimiento de los plazos de entrega establecidos en sus propias condiciones de venta, solicito que procedan a devolver el importe íntegro a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que utilicé. Llamé varias veces al teléfono que viene en la factura (695 456 245) y escribí al correo desde el cual se me envío la factura y realización del pedido (info@bigfarma.es), sin respuesta alguna y con devolción de los mismos con el mensaje que el buzón está lleno. Solicito la devolución de inmediato de la cantidad cobrada, 39.50 €.

Estimados/as señores/as: En fecha […1 de febrero….] adquirí en su página web […Feurage.] el producto […..lampara de pie Noa.] Han pasado […54….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de marzo de 2026 adquirí en su página web embargosalobestia.com el producto Refrigerador horeca Svan SRH2601D cíclico 358L D blanco/negro 199 cm Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola He realizado un pedido a MORENGAR con numero MG20773 el día 19/01/2026 consistente en un Pak de pantalones por importe de 108.86€. Según su pagina el plazo de entrega es de 7 a 10 días en la península y a fecha de hoy no he recibido la mercancía. Después de enviarles varios correos, ya que no hay otra manera de comunicarse con ellos, no he recibido ninguna contestación. Soy cliente habitual de esta empresa y nunca había tenido ningún problema Me parece una falta de profesionalidad que no se dignen a contestar a los correos dando una explicación

Hola, realicé un pedido con número 1113539758 en Kiwoco. Para recogerlo en la tienda más cercana, el Lunes día 23 de marzo de 2026. Ayer, por fín, me contestaron con un email para decirme que le pedido estaba listo (completo), al llegar, faltaba el pienso Orijen para gatos y me dijo que abría una reclamación el de la tienda y que me avisarían media te email o sms. No me ha llegado nada acerca de este pedido, he llamado y me han atendido de una manera bastante grosera. Exijo, la devolución íntegra del precio del pienso de gatos Orijen 1,8L, a mí cuenta bancaria. El producto ya noe interesa, demasiado tarde ya, he tenido que adquirir uno d urgencia en un supermercado. En espera de su respuesta, saluda Silvia González García

Hice un pedido en dicha página www.area-gourmet.com , de 61 euros, el cual el 17 de marzo ponía que llegaría a mí domicilio. Cuando llegó el día, obviamente no llego, y llamé al teléfono que ellos ponen de contacto que es 614149479, que además sale un mensaje automático que se pondrán en contacto conmigo lo antes posible. Bueno pues no dan ningún tipo de respuesta y si llamas más de lo mismo, nada. Por correo tampoco. Solicito el importe correspondiente de mi pedido y que el cierre de la página YAAAA es vergonzoso, son unos.....NO ME DEJAN PONER PALABRAS OFENSIVAS PERO LO HARIA

He realizado un pedido a la empresa Atrapa Muebles, abonando unos gastos de envío de 64,90 € para la entrega en domicilio. El día acordado para la entrega, me encontraba en el domicilio. Recibí una llamada del repartidor que no pude atender en ese mismo instante, pero en un plazo de aproximadamente 2–3 minutos acudí al portal al escuchar el timbre. En ese momento, el transportista ya se estaba marchando, sin haber esperado un tiempo razonable para realizar la entrega. Inmediatamente después, intenté contactar con el número desde el que se me había llamado, realizando varias llamadas (aproximadamente cinco) mientras el vehículo aún se encontraba en mi misma calle, sin obtener respuesta. A pesar de que me encontraba en el domicilio y traté de contactar de forma inmediata, el pedido fue devuelto al punto logístico. Posteriormente, la empresa me ha indicado que debo abonar nuevamente los gastos de envío si quiero recibir el pedido, o desplazarme personalmente a recogerlo. Considero que el servicio de entrega no se ha prestado correctamente, ya que el repartidor no esperó un tiempo razonable ni facilitó una segunda oportunidad de entrega en ese mismo momento, pese a mis intentos de contacto inmediatos. Por este motivo, solicito que se realice un nuevo envío sin coste adicional, o en su defecto, la devolución íntegra de los gastos de envío abonados (64,90 €), al no haberse completado correctamente el servicio contratado. Adjunto esta reclamación para su gestión y mediación.

Expongo los hechos: Con fecha 03/03/2026, realicé la compra de un vehículo en el concesionario Omoda y Jaecoo Himasa Valencia - Sedaví, procediendo al abono íntegro del mismo. Se trata de un coche de gerencia que ya se encontraba en sus instalaciones desde hace meses. Sin embargo, a día de hoy, y tras más de tres semanas desde la compra, el vehículo continúa en el concesionario sin que se me haya facilitado una fecha de entrega concreta ni la documentación necesaria del vehículo para poder gestionar el seguro. Durante este tiempo, he tenido que contactar en repetidas ocasiones con el comercial responsable, sin obtener respuestas claras, recibiendo únicamente evasivas y retrasos continuados. Considero que existe una clara falta de profesionalidad, así como un incumplimiento en la obligación de información y gestión tras la formalización y pago de la compra. Esta situación me está causando perjuicios, al no poder disponer del vehículo ni avanzar en los trámites necesarios. Por todo ello, solicito: • La entrega inmediata del vehículo en condiciones adecuadas. • El envío de toda la documentación necesaria. • Una fecha de entrega clara y por escrito. En caso de no poder cumplir con lo anterior en un plazo razonable, solicito la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Asimismo, dejo constancia de mi disconformidad con el trato recibido y la gestión realizada por parte del concesionario.

A la atención del departamento de Atención al Cliente. Me pongo en contacto con ustedes para formalizar una queja en relación con el pedido número 520162599, realizado el pasado 04/03/2026 en la aplicación de Veepee. Según consta en su sistema, el pedido figura como entregado con fecha 13/03/2026. Deseo comunicarles que dicha información es falsa, puesto que en mi domicilio no se presentó nadie en esa fecha ni se realizó entrega alguna. Siguiendo sus propias indicaciones, he procedido a rellenar y enviar el documento de "declaración contestación entrega" hasta en tres ocasiones a través del enlace que me han facilitado. Sin embargo, se me indica reiteradamente que no reciben la documentación. Para mayor gravedad, la última operadora que me atendió puso en duda mi palabra, dándome un trato totalmente inaceptable y dejándome por mentiroso. Quiero dejar constancia de que dispongo de pruebas de toda la gestión: Tengo el documento correctamente cumplimentado y guardado. No lo adjunto en este primer contacto por contener datos personales sensibles, pero lo enviaré de inmediato si es necesario para elevar esta reclamación. Dispongo de una copia del correo electrónico donde se acredita que dicho documento fue enviado previamente por mi parte. Exijo que se proceda al reembolso inmediato del importe, así como una disculpa por el trato recibido. Nacho

Estimados señores: En fecha 24 de febrero adquirí en su página web una serie de productos. Con fecha 25 me comunicaron que se había completado y se entregaba a la empresa de mensajería. En la web pone que el plazo de entrega en península es de 96 horas. Pasaron los días y no recibía nada. Les envié numerosos correos pidiendo actualización de estado (el teléfono no lo cogen) y no había respuesta. Tras numerosos correos empezaron a contestarme diciendo que lo revisaban y me daban respuesta, pero seguía sin recibir mi pedido ni una solución. El 13 de marzo, pedí la cancelación del pedido ya que compré los productos en otra farmacia puesto que no podía esperar más. No hubo respuesta, el 16 de marzo volví a pedir la cancelación del pedido y devolución del dinero. No hubo respuesta, lo volví a pedir el 17 y por la noche me dieron un número de envío que no podía cotejar con la empresa de mensajería porque no aparecía en su web. El 18 a primera hora, antes de poder contactar con la empresa de mensajería para anular la entrega porque el pedido estaba cancelado, se dejó el paquete en consejería de mi casa y desde entonces pido a Farmaferoles que retiren el paquete que permanece sin abrir y me devuelvan el dinero. Sin respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Comprobante del pedido de fecha 24 de febrero 2. Imagen del paquete sin abrir con fecha de envío 17 de marzo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución total del importe abonado, incluyendo los gastos de envío. Sin otro particular, atentamente.