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Pedido no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. V.

A: Primor

10/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre adquirí y pagué en su página web el producto con número de pedido 010453880 Han pasado once días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Primor

A: N. V.

11/12/2025

Hola Le informamos que nos hemos puesto en contacto con la empresa de transporte para verificar la entrega de su pedido. Mandaremos de nuevo al repartidor al lugar donde se entregó para aclarar la situación. En cuanto obtengamos respuesta procederemos a informarle. Lamentamos de antemano las molestias ocasionadas Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Mié, 10 Dic 2025 13:15:52 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----


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