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Avería no reparada
Buenos días: El pasado martes día 24 de marzo, entre las 4 y las 5 de la tarde, vuestros técnicos estuvieron realizando una conexión en la calle Juan Alonso de Gijón y debieron de tocar, sin querer, algún cable de mi instalación pues a partir de ese momento perdí la conexión con mi antena de televisión y no recibo la correspondiente señal, por lo que desde entonces no puedo ver la televisión en mi domicilio. Os pedí por mail que confirmárais lo que os decía y que revisárais la instalación correspondiente para revertir la situación, al tiempo que os facilitaba mis datos. Me pediteis fotos de la fachada y dirección exacta y os los envié. Finalmente, el 29 de abril me habéis contestado que no es posible la reparación porque queda fuera de vuestra competencia. ¿Qué hago, entonces? Les pido que solucionen el problema, de otra forma tendré que encargar la reparación a una empresa especializada y les reclamaré el importe de la factura correspondiente. Quedo a la espera. Un saludo.
reclamación dinero por cierre
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el centro médico ferraro ha cerrado SIN previo aviso y debiéndome 2000€ de tratamiento que tuve que financiar con caixabank solicito que me devuelvan el dinero y se liquide el préstamo Sin otro particular, atentamente.
No envían el producto y no hay forma de contactar
Estimados/as señores/as: En fecha 28/04/2026 adquirí en su página web ibericoselcortijo el producto la oferta de paletilla ibérica más varios productos Han pasado 10 días y no lo he recibido ni contestación alguna ya que he intentado contactar con ustedes y es imposible Adjunto los siguientes documentos: factura de compra e intentos de contactar con ustedes sin contestación alguna SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
entradas ultimo de la fila dia 3 de mayo en barcelona
Hola, Compré 4 entradas para el domingo 3 de mayo para el ultimo de la fila y como me di cuenta que era un domingo despues del puente y que estaríamso viajando, cuando un rato después salió la nueva fecha dle dia 7, cmpré otras 4 entradas mas, pensando que las del dia 3 las podría vender dentro de la misma plataforma en el aparatdo fan to fan. Pasaron los meses y esa opcion nunca se abrió, quise venderlas a tarvés de ticketswap, empresa que gestiona reventa de entradas sin que haya especulación, hasta pocos dias antes no se puso la opcion en tciket master de transferencia de entradas, y una vezz las pude transferir a ticket swap, cual sería mi sorresa que horas después ticketmaster bloqueó la venta a tocket swap y estos cerraron la venta de esas entradas, por lo que me quedé con 4 entradas para el domingo que nadie pudo disfrutar y perdí 372 euros, 93,50 cada entrada. Contacté varias veces con ticketmaster y dicen que no dependían de elso sino del grupo, pero es imposible hacer una reclamación al grupo de musica en sí, y sino que nos pasen los datos para poder reclamar al grupo. Me parece vergonzoso que no activen la venta fan to fan, donde no hay especulacion, mucha gente se quedó sin poder ir y muchos nos quedamos con entradas disponibles. y una cantidad de dinero que quizá para la organización sea poca pero para los usuarios es mucho. Quiero que se compense de alguna manera.
Compre una aspiradora que no es lo que e pedido no contestan para la devolución
Una aspiradora que no aspira que no se ajusta a lo que anuncian y no sirve ni aspira es un engaño no me mandaron ni factura ni nada e mandado muchas veces correos para hacer la declaración y no contestan a ninguno
Devolución de un bono
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque acudí un masaje el 30 de abril de 2026 y cuando iba a pagar me insistieron mucho en adquiriera bono de 10 sesiones por valor de 290€. Al día siguiente, mi médico de Sanitas me mandó sesiones de fisioterapia y llamé para decir que quería cancelar el bono. Me dijeron que no, que "nunca lo habían hecho", el propio dueño Carlos Molina, y que no me devolvía mi dinero. Le dije que me parecía increíble porque en el bono no constan ningunas condiciones y por tanto esto era una ilegalidad y un abuso. El dueño se niega de devolverme los 290€, a pesar de que ese bono no tiene condiciones ni términos, como se ve en el documento adjunto, ni se advirtió nada respecto a una devolución. Han retenido mi dinero sin ninguna justificación y me responden con excusas y hostilidad. SOLICITO que me devuelvan el importe íntegro de 290€ del bono ya que no cumplen con los requisitos legales para no hacerlo. Sin otro particular, atentamente. Carolina.
Problema con el reembolso tras devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que el día 31/03 realicé la devolución de unas zapatillas compradas por la web de deporvillage, debido a que me estaban pequeñas. Fue el mismo día que las recibí. A través de la web se muestra que se recepcionó el paquete que deposité en un punto in post indicado como apto para ello por la propia web de deporvillage. A través de la misma web oficial se visualiza "en tránsito desde hace ya mas de mes y medio. Nunca llega y no se me devuelve el dinero pese a que lo hice en tiempo y forma. He contactado por mail, la propia web y redes sociales.. guardo pantallazo de todo y no se me devuelve SOLICITO que se me devuelva el importe que pagué cuanto antes mis 127.95 euros. Es bastante como para que me lo tengáis retenido sin contestación
Robo credenciales y dinero
Hace 1 mes, no pude pagar con tarjeta en una gasolinera, y el problema era que tenia el limite superado de gasto diario. Atonito, me puse a mirar mi cuenta por la web de cliente, y vi, que "habia" hecho 5 compras ( 600/600/2000/1200 ....) hasta 5000€. Inmediatamente me puse en contacto con ellos. Bloquee tarjeta fisica y virtual del movil. Puse denuncia en la guardia civil. Ya empezaron a "cuadrarme" los problemas que tenia en mi movil de credenciales, mi correo electronico saturado de correos de webs "irreconocibles" para mi, y confirmaciones. ( todo en no deseado ) Gracias a la colaboracion con Guardia Civil Delitos Telematicos, he conocido que tenian mis claves y credenciales de seguridad de mi telefono: para TODO ( facebook, correo gmail y hotmail, apps de mi compañia de la luz, telefono, etc, etc ) He tenido que formatear mi movil, cambiar mas de 25 claves de distintos servicios. Pues la respuesta del banco, y enviandome informes de ello, es que la trazabilidad de mi tarjeta y aprobaciones "single on" son correctas y ya esta! No admiten que YO, no he hecho esas compras. Hasta una de las empresas/tienda o lo que sea se ha puesto en contacto conmigo ( desde Singapore y en Ingles ), confirmandome que he sido victima de esta trama. Y mi banco, CaixaBank no lo admite. Y son 5000€ sustraidos de mi cuenta sin conocimiento y aprobacion mia.
Reclamación por negativa de cancelación de curso contratado con EF Live
Hola, Les escribo para presentar una reclamación contra EF Live porque me niegan la cancelación de un curso que contraté, a pesar de que desde el principio quería darme de baja y de que tengo problemas personales que deberían haberse tenido en cuenta. Qué pasó: Contraté un curso con EF Live el 13/02/2026. Desde el inicio mi intención era darme de baja, pero la empresa no ha tenido en cuenta mis motivos personales. En la llamada de inscripción no me informaron de ninguna permanencia obligatoria. Posteriormente hicieron un webinar y en la app mencionan la permanencia, pero yo no tenía acceso ni conocimiento de eso antes de pagar, así que no podía saberlo ni aceptarlo. Sobre el “objetivo de calidad”, sí me informaron y he completado casi todo el curso, solo me faltan 6 unidades. A pesar de esto, EF Live se niega a cancelar mi curso y no considera mis motivos personales ni que quería darme de baja desde el principio. Por qué reclamo: No se me informó de la permanencia antes de contratar, así que no hay base válida para obligarme a quedarme. La negativa de EF Live afecta mis derechos como consumidor. Lo que pido: Cancelación inmediata del curso. Reembolso de los pagos realizados. Que se considere mi situación personal y la falta de información clara antes de la contratación. Gracias por su ayuda y quedo disponible para dar más información si la necesitan. Saludos,
Desestimiento
El pasado 3 de marzo de 2026, a mi madre, persona mayor y pensionista, le fue vendido un colchón junto con diversos artículos supuestamente “regalados”, operación que además fue asociada a una financiación con cuotas de 78 euros mensuales durante 19 meses. A los dos días de la compra, dentro del plazo legal de desistimiento, contacté telefónicamente con la empresa para comunicar de forma expresa nuestra voluntad de desistir del contrato y solicitar la recogida de todos los productos entregados, ya que no deseábamos continuar con la compra ni con la financiación vinculada. Sin embargo, la empresa no procedió a recoger los artículos y ahora manifiesta que el plazo de desistimiento ha expirado, reclamando además el pago de las cuotas financiadas, pese a que la comunicación del desistimiento se realizó en tiempo y forma.
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