Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Febrero compré vuestra cámara Go Pro Hero 13, y cuando la estrené un mes después para mi viaje ya daba muchos fallos. No se encendía, se calentaba muchísimo...
Me he puesto en contacto con ustedes por email, y no estoy conforme con vuestro servicio.
Me pedisteis que actualizara el sistema... cuando es una cámara nueva, pero vale... lo hago, la pruebo, se sigue calentando y dando problema, me mareáis pidiéndome mas datos y pruebas en lugar de ofrecer un servicio coherente, en una cámara como digo NUEVA. Una gran perdida de tiempo cuando el uso de la cámara por mi parte ha sido correcto en todo momento.
Spanish Case #: 15498435
SOLICITO la devolución de la cámara o el reemplazo por una nueva.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
