Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto para comunicarles una conducta abusiva por parte de Jazztel , el día 14 de Abril de 2025 fuimos a Andorra por unas 3horas , no recibí ningún aviso de Jazztel , como cuando voy a otros países q así lo hacen , al cabo de unos días llamo por otra causa y el comercial me dice que Tengo acumulados 158€ de servicio de Rooming Datos y voz en Andorra .
Al enterarme de esto presentó ante la compañía la reclamación número 340799392. No he recibido respuesta , me llegará el cargo a finales de este mes , insisto sin respuesta alguna por parte de la compañía]
SOLICITO [Que no me sea cobrada dicha cantidad o si es así me sea reintegrada inmediatamente , así mismo solicito la mediacion de OCU …]. Las líneas están a nombre de mi marido
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
