Últimas reclamaciones

Buenos dias, tengo un restaurante en Torremolinos-Malaga y estoy trabajando con UberEats casi un año. Hasta que empezo la guerra en Ucrania no tenia ningun problema con los pedidos y con los pagos. En un momento Uber han dejado de transferir mi dinero sin darme ninguna explicacion, me han preguntado por mi lugar de nacimiento ( cual esta en Bulgaria, pais miembro de la comunidad Europea y de OTAN) y han puesto en revision la documentacion mia que tienen. Otra vez repito, HASTA QUE EMPEZO LA GUERRA EN UCRANIA NO HABIA NINGUN PROBLEMA CON LOS PEDIDOS Y CON LAS PAGAS. Estoy intentantando de contactar con ellos, pero nada. Dos semanas me estaban mentiendo ¨que me pagan la semana siguente¨. Ya han pasado 3 y nada. No quiero ser paranoico pero el momento en que han parado de pagarme, mi nombre Nikolay (que suena algo ruso), poniendo mi documentacion, que tienen ya meses, en revision ..... son mucha coinsidencias no? Ojala que me estoy equivocando y una empresa tan grande coge deciciones erroneas solo a la base de ¨rumores¨

DATOS PRODUCTOMVFH2Y/A AIR SG I5-8210Y/8/330 PORTATIL 12-14,5Num.serie SFVFZTDGYLYWGCANON CON DERECHO A REEMBOLSO CON CERTIFICADO SEGÚN RDL 12/2017. 6,59PVP articulo final 1.249,00 b1451805 189,00 aG+3 AÑOS 1201 E - 1800 E MRNº de Poliza: 00838.1089472Garantía Plus para: 1460899acc. T&C 3 AÑOS MULTIRIESGO NNTTPORTATILCantidad asegurada: 1.249,00Ingresos para terceros:COSMETIC AND GENERAL INSURANCE, PLCTOTAL EUR 1.428,00 FECHA: 16/01/2020 Hora: 18:5969926 E249 102 43965 16.01.2020 18:5969926008381022020011618593De nuevo me veo en la obligación de abrir otra reclamación, he enviado por segunda vez el ordenador portatil por el mismo fallo, del que en la primera revisión me dijeron que estaba todo perfecto y que aleatoriamente me había tocado una segunda revisión exhaustiva del producto..Mensaje referente a la Orden E24941922RC 14 de enero de 2022Estimado cliente: Nos ponemos en contacto con usted para informarle de que su equipo ha superado una comprobación general en el control de calidad. En breve le será enviado de vuelta. Un saludo. Dpto. Calidad MediaMarkt.Hub Spain zirservicemmes@mediamarkt.esCheck control calidad adicional al servicio técnico del fabricante.? Inspección visual: OK• Estado de la pantalla, arañazos:• Estado de la carcasa, esquinas:• Sellado de la pantalla:• Verificación de imagen, sombras, pixeles muertos, fugas de luz:? Comprobación de encendido y arranque: OK• Respuesta botón encendido.• Arranque de logo.• Inicio sistema.• Respuesta botones volumen/ bloqueos.? Verificación de carga: OK• Estado conexiones.• Detección de adaptador.• Aumento de carga.• Desconexión adaptador y estabilidad de batería.? Revisión funcionamiento: OK• Comprobación táctil.• Detección de Wifi.Despues de recibir ese correo y como buen ingenuo confío en que se reparara correctamente y poco mas tarde cuando lo llevo al trabajo vuelve a ocurrir, el mismo fallo por el que lo había llevado la primera vez!! Para imaginarse la cara que se me quedó al ver que no se había reparado.. Vuelvo a la tienda y le comento a la dependienta lo ocurrido, de primeras no lo quería enviar porque según ella ¡no tenía garantía!.. (si, ellos tienen que tener paciencia, pero imaginarse la que tuve que tener yo después de lo sucedido...) al final comprueba que si, efectivamente tenía garantía!!, es más, todavía le quedaba 1 año con el servicio ampliado que me vendieron en su compra... el ordenador viaja de nuevo al servicio técnico y esta vez me envian el siguiente diagnostico:Hemos recibido un presupuesto del Servicio Técnico Oficial Puede revisarlo en el archivo adjunto del Servicio técnico ANOVO IBERICA MADRID, S.L.Descripción de daños:Fuera de garantía (Excluido de la garantía).Descripción de la Reparación:Cambio de displayCoste de las Piezas: 296,58 € sin IVAMano de obra Servicio Técnico: 107,25 € sin IVACostes del Servicio Técnico: 403,83 € sin IVATotal IVA: 84,80 €Subtotal: 488,63 € incl. IVAImporte Total: 488,63 € incl. IVAPor favor, marque la opción deseada y firme este presupuesto dentro de los 7 siguientes días tras la recepción de éste.Este presupuesto está sujeto a la disponibilidad de piezas. Esta disponibilidad también puede influir en el plazo de reparación.Media Markt Vigo se encarga de que todas las reparaciones sean realizadas a través del servicio técnico autorizado que sólo repara de acuerdo con lasespecificaciones de fábrica.· Estoy de acuerdo con el coste de la reparación· No acepto el presupuesto, ruego recuperar mi producto, no reparado y gratuitamente.· No acepto el presupuesto y renuncio a mi producto.ALUCINANTEEl ordenador se me bloquea y se reinicia, según ellos en su primera revisión estaba todo OK, le hacen esa a mayores que me toca de sorteo, y sale todo OK, ahora lo vuelvo a mandar por lo mismo y sale curiosamente un error de PANTALA?? que no entra en garantía!! Evidentemente me quedo con la duda de como gestionan los productos y consulto en una tienda oficial de apple a un técnico, y su respuesta es:- Te quieren meter un gol.Sigo sin ordenador, se ha llevado en enero, estamos a marzo, se niegan a repararlo, y dan diagnosticos arbitrarios.. por si fuera poco hablamos de un producto que se compro con el seguro que ellos te venden cuando lo compras y que incluye un porron de cosas, pero no vale para nada, solo para robarte 200€!! Que majos!!

Hola, he dado de alta el suministro de luz con una compañía (xenera) cuyo distribuidor enpezó a facturarme lecturas reales de entre 10,58€ a la mas alta de 55,57€ (por 2 meses de consumo esta última) pero desde hace 5 meses me llegan facturas ESTIMADAS por los importes de :184,64 consumo de octubre 2021 factura 21630314, noviembre 186,11 factura 21631071, diciembre 266,12 factura 22142812, enero 267,11 factura 22182935 y febrero 247,59 factura 22208379.He comunicado a mi compañía la situación insostenible ( llevo 5 meses pagando casi 10 veces el precio de una lectura real) soy autonoma que empieza su negocio y no puedo permitirme hacerle este prestamo de 200€ al mes a ninguna empresa. Si no pago, me cortan la luz, mi compañía ha aboerto reclamación con naturgy el 24 de febrero de 2022 mañana hara un mes, yo le he proporcionado a Naturgy un video con la lectura del contador tal y como me indicó mi compañía Xenera, y tambien introduje las lecturas en un enlace que me enviaron. Hoy tras contactar telefónicamente con Naturgy, la persona que me atiende me dice que no puede darme ninguna solución, la reclamación esta abierta en forma de avería. Quiero denuncir esta situación, este mes de marzo he recibido las ultimas 2 facturas es decir que me han cobrado mas de 500€ cuando tengo la reclamación puesta y ellos ya disponen de las lecturas reales. No es posible que se prolongue tanto una avería en la que solo tienen que comprobar los datos y hacer la devolucion del importe. Y que pese a tener constancia de estar mandando facturas desorbitadas, hayan seguido cobrando los recibos. Esto me pone a mi, como consumidora entre la espada y la pared, o pago 200€ de mas cada mes o me cortan la luz. 5 meses llevo así, qué puedo hacer? Como puedo agilizar esta reclamación? Esta situación me esta generando micha ansiedad puesto que no puedo hacer frente a pagos a otros proveedores! Y tengo que hacer malabares ya que todos los recibos son devueltos por el banco al no haber fondos en la cuenta, tengo que pedir prestamos a familiares para hacer los pagos de un consumo que no estoy teniendo!

Buenas tardes!Tras 5 años de la defunción de mi padre, por fin se ha podido vender el piso de su propiedad y que ocupaba un hermano con abuso de condominio. En la cuenta corriente de mi padre se han ido cargando hasta enero de 2022 los gastos de comunidad de dicho piso y los cargos de mantenimiento de la cuenta. El hermano que ya se ha ido del piso está ilocalizable tanto por nosotros (el resto de hermanos) como por el propio banco. Propongo al banco que nos de nuestra parte, según el porcentaje establecido en el acta notarial de partición, perdiendo todo lo que nuestro hermano gastó en su propio beneficio, por no discutir y terminar ya con el reparto de la herencia y los líos que ha originado.La respuesta del banco es que ni no le hacemos llegar un acuerdo (algo imposible porque mi hermano está ilocalizable), entonces a nuestro hermano hay que conservarle la parte original del montante que existía al principio. Este montante ascendía a 36560 euros. Ahora solo quedan 12400.El reparto, según establece el banco significaría que todo lo que queda es para el hermano que abusó de condomnio durante estos años, lo cual además de injustísimo en si mismo, vulnera nuestro derecho a recibir nuestra herencia, la que actualmente queda tras los gastos ocasionados en estos 5 años. La ventaja añadida para el banco es que la comisión de mantenimiento mes a mes se va comiendo el montante y el banco, desde luego, si que gana entorpeciendo el reparto y actuando de manera abusiva igualmente,He remitido 2 email al banco y recibido la misma contestación denegando el reparto si n o hya acuerdo escrito por todos los herederos.Exijo mi derecho a recibir la herencia que me corresponde por acta notarial, sin que nadie me tenga que autorizar a recibirla. Atentamente

El viernes 18 de marzo de 2022, firmé en la tienda de Hubside 5 contratos, siendo uno de ellos el de Hubside Reward Club, de los cuales no se me informó de las tarifas y/o servicios concretos que se me estaban aplicando ni mucho menos los costes, y me aseguraron que podía darme de baja en cualquier momento dentro del plazo de prueba, es decir, 30 días. El sábado 19, tras leer los contratos, ver las tarifas y servicios aplicados, las condiciones y los precios, procedí a darme de baja ya que no estaba de acuerdo. Llamé e informé que quería la cancelación de mi suscripción y me dijeron que en 48h recibiría un correo confirmando la cancelación de mi contrato. El martes 22, llamé de nuevo ya que no había recibido ningún correo y la persona que me atendió me aseguró que estaba dado de baja desde el día 19, pero que el correo me llegaría a lo largo del martes. Poco tiempo después, me llamaron desde otro número, preguntándome si tenía algún tipo de problema, les informé de que no había recibido el correo que me dijeron, y me dijo que podía enviarme uno con la cancelación en ese momento pero que estaría en francés, el cual sí lo he recibido.A día de hoy, miércoles 23 de marzo, no he recibido el correo que se me dijo antes de que me llamase el otro trabajador, por lo que pido a Hubside Reward Club un correo electrónico con la rescisión de mi contrato en español y la cancelación de cualquier otro servicio vigente con ellos, además de solicitar la eliminación de mis datos de su sistema. Espero que se pueda resolver en la mayor brevedad posible.

Hola. El miércoles dia 16 solicité un cambio de fusión con un dispositivo. Yo quería mirar con calma el dispositivo para elegir, pero el agente con el q hablaba no estuvo muy de acuerdo, con lo cual solicité un modelo. Cuando finalizó la llamada, miré con calma el terminal y vi que me convenía más otro modelo.El jueves día 17 por la tarde después de más de media hora en espera para conseguir hablar con el 1004, habla con una chica y le solicito el cambio de dispositivo. Me dice q tarda un poco en hacerse y q hay q hacer primero la cancelación del primero(q era un redmi note 10) pq sino no deja pedir otro. Queda de llamarme en 2 horas pero no lo hace.El viernes día 18 como no consigo q me cojan en el 1004 me pongo en contacto por wassap y me dicen q no hay ninguna cancelación solicitada, es decir, q la persona del jueves no gestionó nada. Después de 1 hora y cuarto hablando , me dicen q lo gestionan y me dan un número de gestión y q el sábado ya debería de poder solicitar el otro terminal. El sábado por la tarde me llaman del 1004, y me dice la chica q me llama para hacerme una oferta. Le digo q estoy esperando por esta gestión y me dice q ya está cancelado y q puedo ir a una tienda física a por el otro terminal. Como estaba cerrado, voy ayer lunes a una tienda y me encuentro con q me dicen q la chica del sábado lo q hizo fué reactivar el envío del note 10. Increíble....Con lo cual ayer vuelvo a llamar al 1004 el lunes por la mañana y me dicen q ya gestionan la cancelación y me piden disculpas claro...Me parece muy bien, pero ya estoy cansada de q me pidan disculpas y no hagan nada. Hoy vuelvo a la tienda y sigue en curso el pedido del note 10...me vuelvo a poner en contacto con Movistar por wassap....quién me atiende en esta ocasión...tarda muchísimo en contestar y hablamos durante más de una hora y prácticamente me repite todo el rato lo mismo. Me acaba diciendo q el note 10 está en logística y hasta q la empresa de transporte lo devuelva no se hace la cancelación. Ésto me paré totalmente absurdo. Supuestamente tardaba en hacerse la cancelación 24 horas, hoy me dicen q 72 y resulta q llevo con este tema desde el jueves 17 y hoy es martes 22. Yo creo q las 72 horas van muy cumplidas.No es lógico ni aceptable q hacer una simple cancelación de un pedido sea una odisea y un dolor de cabeza y q me tenga q pasar tantas horas con este tema y tengo más cosas q hacer. Quiero q esta situación se solucione ya q necesito el dispositivo pq sino me voy a ir de Movistar.Este trato es vergonzoso. Ayer volví a hablar con otro agente por el 1004 al mediodía y hoy es miércoles 23 y sigue todo igual.

Hola, Por la presente presento una reclamación contra Younited Credit, donde realicé un crédito con un seguro de pago asociado, sin embargo, solicité la cancelación/baja del seguro en julio de 2021 por correo electrónico a atencioncliente@younited-credit.es que después de numerosos intentos de contactar por teléfono (más de 100) e intercambios de correo electrónico, confirmaron en septiembre de 2021 que el seguro se había dado de baja en agosto, pero me han estado cobrando hasta enero de 2022, aunque tenga contactado todas las semanas con ellos. Me han dicho que me van a devolver el valor que pagué, pero no me devuelven. Solicito la devolución del importe (143.28 referente a 6 meses que me han cobrado) abonado desde agosto, que deberá ser devuelto por Younited Credit.

Buenas tardesEl día 7 de febrero abrí mi cuenta en esta plataforma para realizar dos transferencias internacionales. Ingresé 50 euros vía Paysafecard (48,50 después de las comisiones) y, aunque de primeras hubo problemas, tras contactar con el servicio de atención al cliente pude realizar una transacción el 12 de febrero. El 22 de febrero volví a entrar en mi cuenta, pero me encontré con que la habían restringido con un saldo de 33 euros en cartera. Traté de contactar de nuevo con el servicio de atención al cliente, pero su única respuesta ha consistido en marcar como resueltos todos los casos que he abierto. Más de 30 mensajes por mi parte y ninguna explicación hasta la fecha de por qué han congelado mi saldo, más allá de un formulario que he rellenado ya tres veces en el que piden información sobre los motivos por los que uso Skrill. Llevo semanas esperando respuestas, y aún no sé han puesto en contacto conmigo más allá de esas respuestas automatizadas.Buscando información en la web, he visto que hay más gente en mi misma situación, y sospecho que es una práctica habitual de la empresa. Espero que esta reclamación sirva para obtener una respuesta por parte de la empresa y poder retirar mi dinero.

Hola,el día 12 de marzo Volotea me ha hecho un cargo de 49,99 euros por hacerme miembro de Megavolotea y yo nunca he solicitado ser miembro. Solicito que me devuelvan el dinero.

Buenas tardes,Llevamos ya 4 meses con este problema, por cuestión de tiempo no hemos podido solventar porque trabajamos todo el día y nos han hecho llamar a 3 compañías diferentes y en Repsol nos dicen que no nos pueden dar información porque, otra persona con NIE tiene nuestro número de CUP y está persona está pagando 2 CUPS incluyendo el mío. Llevamos 3 años viviendo en el piso Degá Bahi 41-45 1 2, es un piso de propiedad y tenemos DNI, podemos enviar las escrituras que están al nombre de Sergio Martinez Rosa DNI 47871750X, que estaba el contrato a su nombre, Martha Rodríguez Noboa DNI 23930934D, somos los propietarios de esta vivienda, en el mes de noviembre devolvimos un recibo porque nos decían que nos habíamos dado de baja y esto era imposible, pedimos que nos dijeran este trámite y nadie lo supo decir, hemos vuelto a llamar porque nos pedían la lectura y me sale que no consta y nuevamente nos dicen que no está con nuestro DNI.Quiero que solucionen este problema, ya que si me cortan el suministro por vuestra culpa, os denunciaré, paso el contrato, la última lectura que fue en Enero que la di, el 21/01/2022 contador n° 91036906 lectura 25392037, en Diciembre vinieron a mi casa a hacer la inspección y no pienso pagar nada, porque el error lo han tenido vosotros y el daño que están haciendo es imperdonable, porque es pérdida de tiempo y malestar de estar llamando y nadie te dé una solución y no voy a esperar hasta que esta persona con mi CUPS se dé cuenta, porque por lo visto no lo ha hecho y vosotros la están perjudicando.Paso también una foto del IBI que estamos pagando este año, que como se verá está mi piso y soy la propietaria.Martha Rodríguez NoboaSergio Martínez Rosa