Últimas reclamaciones

Buenas tardes,Compré tres entradas por valor de 256,28€ a través de Viagogo para el concierto que iba a celebrarse el 24 de agosto de 2022 en Madrid. Desde entonces, no se ha reembolsado el importe de las entradas ni hay nueva fecha para el concierto (referencia de compra en VIAGOGO pedido nº: 500162216) La única respuesta por parte de Viagogo es que Debido a que el evento ha sido pospuesto y no cancelado, el organizador del evento ha anunciado que las entradas seguirán siendo válidas para la nueva fecha y no podrás reclamar el reembolso.Pero no hay noticias de nuevas fechas ni tampoco existe posibilidad de contacto con la empresa promotora PRODUCCIONES ROCKANDROCK con CIF B62757596 para buscar una solución.Por lo tanto, solicito la devolución del importe integro.Gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2023 adquirí en su?página web www.ironstrength.es el producto 8 unidades de Colchoneta Nbr 1800 x 600 x 12,5 mm - Gris (Troqueladas). Antes de realizar el pedido os contacté expresamente para confirmar que teníais el producto en stock ya que lo necesitaba de forma urgente y me confirmasteis que si que disponíais del stock. Han pasado 74 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y sin que se hayan atendido mis repetidas solicitudes de reembolso del importe abonado. No he recibido justificación alguna del motivo por el que no se haya realizado la devolución de importe, solo habéis respondido con evasivas. Obviamente ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, aceptación del pago, comprobante del abono, factura y los emails con vuestras evasivas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me quiere obligar a pagar 19,99 dos veces este mes, además de 44,99 dos veces al mes durante 10 meses por un servicio que no he usado y que se me ha obligado a pagar sin yo saberlo.? El día 10/05/23 visite la tienda Hubside del centro comercial Plenilunio de Madrid atraída por un trabajador que me dijo que solo quería dar a conocer los servicios que ofrecía. Me hablaron de diversos servicios, me hicieron firmar varios documentos y añadir los datos de mi tarjeta, me hicieron consciente de que los servicios serian gratuitos el primer mes y recalcaron muy bien que debía llamar antes de que pasaran 30 días para cancelar el servicio si no lo deseaba. Esa detallada explicación se realizo con los otros servicios y los folletos que se me entregaron, pero el servicio de A.M.P Serena no especificaron de la misma forma ni emplearon tanto tiempo en que entendiera bien a que me obligaban. Me obligan a tener una permanencia de un servicio que ni puedo ni quiero pagar y que me lo vendieron como algo a investigar si me interesaba, si no no pasaba nada. Me parece que esta empresa intenta bombardearte con aparentes regalos y servicios realmente inútiles, obviando la información crucial que puede meter en problemas a sus clientes. Solicito que se me libre de dicha deuda y cualquier permanencia a la que quieran argumentar que firmé. Se me ha engañado y omitido información, recibí correos por parte de dicha empresa el día que visite la tienda, pero confié en la palabra del aparente buen vendedor.Atentamente.

1.-El día cuatro de junio DE 2023, en el hotel MAGEC, del Puerto de la Cruz, contratamos una excursión para el día seis a la isla de la GOMERA.2.- El día seis, en los medios de comunicación (sobre todo en la tv Canaria) anunciaron la DANA OSCAR.3.- MUNDIPLAN, anuló las excursiones a la isla mencionada, excepto la del día seis.4.-El acceso(subida) a la isla fue problemático por la cantidad de lluvia, viento y niebla, que en todo momento hizo. Llegando, incluso a tener dificultades de visión el autocar que nos transportaba (como ejemplo la continua poca visibilidad, no solo por la niebla, sino por el vaho que se acumulaba en las lunas delanteras del autobús).5.- al día siguiente solicité a la representante de MUNDIPLAN (hotel MAGEC) la hoja de reclamaciones, limitándose a darme una hoja de INFORME DE INCIDENCIAS EN DESTINO, con el número 0000109 de MUNDIPLAN, que yo accedí (decía que no tenia hojas de reclamaciones oficiales) una vez cumplimentada y entregada, a la representante no quiso firmarme y sellarme la recepción de la misma, incluso no hacerme una fotocopia (cosa que si la hizo la recepción del hotel).6.-SOLICITO: a la vista de las anulaciones que se efectuaron a la GOMERA, sean incluidas las del día seis de junio y sean efectuadas las correspondientes devoluciones (con fecha de valor a día 4/6/2023, a las 12,29h.) por un importe de 312 y de las cuales figuran las de la GOMERA DE 93X2=186 €, de las efectuadas por mi mujer y el que suscribe, ya que estas no deberían haberse llevado a cabo, por estar avisando los medios de comunicación el cambio brusco por la DANA OSCAR.

Realicé una compra de tickets para un concierto en su web y no han entregado las entradas. El pago se realizó con tarjeta de crédito. No tienen número de teléfono para atención al cliente, y los emails tampoco responden.

Hola, dispongo de una caja regalo Wonderbox, en la cual se ofrecen diferentes opciones para la reserva de una o dos noches de hotel, con desayuno y cena. He intentado realizar una reserva en el Hotel Calas de Alicante. Previamente, revisé la disponibilidad del hotel para las fechas indicadas y el tipo de habitación y régimen ofrecido, existiendo 3 habitaciones de ese tipo disponibles en su página web. Sin embargo, desde el alojamiento me indicaron que no era posible reservar en dicha fecha porque estaban completos. Al decirles que en su página web existía disponibilidad me comentaron que igualmente no era posible reservar esas habitaciones con mi caja regalo para esa fecha, a lo que comenté que en las condiciones ofertadas por su hotel en la caja regalo no se indicaba ninguna restricción ni limitación en cuanto a fechas, periodos de reserva no disponibles, precio, o cualquier otra condición similar (cosa que otros establecimientos sí que especifican), sin recibir ya más argumentación. Me puse en contacto con Wonderbox al respecto, a lo que simplemente me indicaron que la disponibilidad depende exclusivamente del hotel. Esto es una obviedad, sin embargo en dichas fechas el hotel sí tenía disponibilidad y no había ninguna condición de las ofrecidas en la caja que contraindicara la posibilidad de contratarlo, con lo cual, se trata de una premisa bajo la cual se reservan la posibilidad de denegarte la reserva en cualquier momento sin justificación alguna, y sin que exista ninguna condición o cláusula en la caja que lo respalde, imposibilitándote hacer uso de la caja en las condiciones ofrecidas y pudiéndote dejar sin poder utilizar el paquete que has contratado.Solicité el reembolso de mi caja, ya que no me interesa tener limitaciones que no están mencionadas en la caja y que no constaban cuando se adquirió, a lo que me indicaron que no era posible.Adjunto capturas de la disponibilidad del hotel para las fechas solicitadas, así como las condiciones ofrecidas para la reserva de dicho hotel en la caja regalo.Solicito la renuncia a esta caja y reembolso de la misma, si no voy a poder optar a reservar en los hoteles en base a su disponibilidad y se me van a imponer cláusulas no detalladas que me imposibilitan su uso.Gracias de antemano.Un saludo

Buenas noches, soy Naim Reyes estudiante de 19 años. Elegí eDreams debido a que suelo viajar usualmente, una vez hice mi reserva se gestionó automáticamente mi suscripción a prime, había intentado cancelarla anteriormente pero la empresa no facilita ningún método para poder hacerlo e incluso desvinculé mi tarjeta de crédito de mi teléfono móvil debido a que no podía cancelarlo para que no me lo cobrasen igualmente. He intentado llamar al número de teléfono y escribir al correo pero no me lo cogen, por más que haya intentado cancelar la suscripción al prime no me lo ha permitido.Solicito un reembolso de mi dinero debido a que ha sido cobrado de forma injusta.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 abril, compré con antelación tres entradas para acudir a la discoteca Vandido Club en Madrid. Al llegar a la puerta, no nos dejaron entrar aludiendo que el público que buscaban eran de un perfil más cayetano. Me dijeron que en cuestión de 15 días me harían el reembolso de las entradas, a día de hoy sigo esperando a dicho reembolso. SOLICITO que se me devuelvan mis 78.39 euros, ya que no se me dejó entrar a la discoteca y por tanto no hice el uso de mis entradas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una compra de unas entradas para el concierto de Pablo López el 3 de Junio en Valencia, intente proceder a la devolución de dicha compra por no poder asistir al concierto, pero desde viaagogo me dijeron que no podían hacerme la devolucion y me dieron la opción de poner las entradas a la venta. Procedí hacer lo que me indicaron y el 31 de Mayo salió un comprador, en ese momento hice los pasos correspondientes para poder efectuar la venta de las entradas y después de seguir los pasos indicados, recibi un correo confirmando que la venta de las entradas se ha ia efectuado correctamente.El mismo dia del concierto a media hora del inicio del mismo, se pusieron en contacto conmigo desde viagogo diciéndome que no habían recibido las entradas y después a las 21:30 recibí un correo indicándome que me iban a efectuar un cobro de 59,56€ por no haber cumplido con la venta, al mismo número de tarjeta con el que hicimos la compra de las entradas. Tengo justificante de la compra de las entradas de las cual me cobraron unas tasas de seguros, el cual no se cual es porque no me permitieron devolverlas, el correo de confirmación de la venta y el correo de la no venta de las entradas a las 21:34h. Ruego por favor me devuelvan el total de todos los cobros, el de la compra de las entradas y el cobro de la no venta. Yo no he recibido ni un solo ingreso de la venta de las entradas.

Me he equivocado al comprar entradas online y ha salido con fecha errónea. He contactado al minuto y no es posible anular la operación ni modificar la fecha pese a tener ambos días el mismo precio y me hacen pagar la diferencia y el importe máximo en taquilla (52,90). Por un error que se puede subsanar fácilmente y sin perjuicio alguno para parque Warner me hacen gastarme casi el doble que el precio inicial. El servicio de atención al cliente no puede justificar esta decisión más allá de que es la política de la empresa: ganar dinero a partir de un error del cliente. En cualquier producto te dan un tiempo para desistir la compra. Indignante.