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solicito devolución importe vuelo
Hola, compremos tres billetes de avión a traves de Logitravel para viajar el 28 de septiembre pero el dia 13 de septiembre mi marido y yo sufrimos un accidente de moto con consecuencias para la salud que nos impidieron realizar dicho viaje, reclamamos a traves de email dos veces adjuntando informe de lesiones por parte del hospital pero todavia no hemos obtenido respuesta, el resto de servicios como el alojamiento y el alquiler del coche fueron rapidisimos en devolvernos el importe ya que estaba justificado
Reembolso de mi dinero
Estimados/as señores/as:En fecha 24 de agosto 2023 hice un pedido de un funko, pedido número#45146 por un importe de 57,80€.Me pongo en contacto con ustedes porque realice dicho pedido a ustedes, pero cuando la página se llamaba personalizatupop.net y el e-mail de contacto y desde el cual recibí las 3 notificaciones del estado del pedido era info@personalizatupop.es, e-mail que ya está cerrado al igual que la página web mencionada.Y sé que son ustedes, porque es la misma página, solo que con otro nombre y otro dominio web. El caso que yo os pagué 57,80€ y no he recibido mi funko ni se nada de él ni de ustedes, ya que no contestaron a ninguno de mis e-mail, ya que está semana cerraron la cuenta de e-mail de contacto.Adjunto capturas de los e-mail y vuestra página donde se puede observar que es la misma página pero con dominio diferente SOLICITO el reembolso de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.
Compra entradas
Hola, hice una compra de 2 entradas por Viagogo, a un precio más caro del que cuestan en otras páginas, y aún no he recibido mis entradas, dos meses después.He intentado ponerme en contacto con Viagogo y no recibo respuesta.Me siento estafado.
Mala organización viaje CAM Italia Sur y Costa Amalfitana
Hola,El 19 de septiembre 2023 comenzamos un viaje Rutas Culturales CAM Italia Sur y Costa Amalfitana 4****, contratado con Nautalia y Panavisión como mayorista y organizador del viaje.En el programa del 2º día se ofrecía Visita opcional a los Museos Vaticanos con la Capilla Sixtina y la Basílica de San Pedro por 63€. No se nos dio ninguna opción a ello por lo que nos quedamos sin verlo. En el viaje fuimos 48 personas, algunas de ellas no habían visitado antes estos museos, con lo que se quedaron sin conocerlos. En el tercer día teníamos programada la visita al Vesubio. Después de subir hasta la parte más alta donde se permite la llegada de autobuses (sin vistas a la bahía), nos dieron sólo unos 15 minutos. Tiempo insuficiente para poder llegar hasta el cráter o al menos a una zona con vistas a la bahía de Nápoles. Nos fuimos todos con las ganas de disfrutar de las vistas y desilusionados por haber perdido toda la tarde.
Número 902
Buenas tardes: Entradas.com tiene solo un teléfono de contacto que es un 902, que son números dónde la llamada es muy cara. Cuando intentas llamar a la alternativa del 902 se desvía la llamada a un 902. Desde 2020 , en atención al público tienen la obligación de poner una alternativa a esos númerosUn saludo
Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido el 7 de junio, la empresa finalmente indicó el 4 de agosto que no lo había realizado y si seguía queriendo el pedido o me devolvía el dinero, comenté que lo seguía queriendo y a partir de ahí me bloqueó de toda red social y vía telefónica, se quedó el dinero y no realizó servicio contratado.
Error en la Fecha Límite de Envío Resena
Estimado Equipo de Soporte de Airbnb,Espero que este mensaje les encuentre bien. Escribo para presentar oficialmente una reclamación en relación con un problema reciente que experimenté al intentar dejar un comentario para un anfitrión en Lisboa. El asunto en cuestión gira en torno a una importante falta de comunicación con respecto a la fecha límite de envío de comentarios.La noche del 3 de octubre, realicé múltiples intentos para enviar un comentario sobre el anfitrión en cuestión. Sin embargo, me encontré con dificultades técnicas al usar el enlace de envío de la resena, lo que me impidió compartir mis opiniones sobre el anfitrión y la propiedad.En respuesta a este problema, me comuniqué de inmediato con el Soporte de Airbnb en busca de ayuda. Durante mi conversación con un representante, se me informó que la fecha límite de envío de comentarios no era a las 23:59 del 3 de octubre. En su lugar, se basaba en el momento del check-out. Este detalle no se me comunicó en ninguna correspondencia anterior de Airbnb.La raíz de este problema reside en la falta de información clara y explícita con respecto a la fecha límite de envío de comentarios. Cuando no se especifica una hora, es razonable suponer que se incluye todo el día. Este malentendido no debe recaer sobre el huésped, sino más bien en la responsabilidad de Airbnb de transmitir esta información esencial de manera precisa.Esta falta de comunicación me ha dejado tanto frustrads como decepcionada. Creo firmemente en la importancia de proporcionar comentarios honestos y oportunos para ayudar a otros viajeros a tomar decisiones informadas. Lamentablemente, no pude cumplir con esta responsabilidad debido a la ausencia de pautas claras con respecto a la fecha límite de envío de comentarios.Solicito amablemente que Airbnb rectifique esta situación permitiéndome enviar la resena sobre el anfitrión en Lisboa. Mi intención es compartir mis experiencias genuinas con otros posibles huéspedes, particularmente en lo que respecta a la falta de respuesta por parte del anfitrión y las preocupaciones de seguridad relacionadas con el vecindario.Además, quiero destacar que Airbnb es consciente de la mala experiencia que he tenido con este anfitrión, ya que no he recibido ningún tipo de soporte. No he podido alojarme en su propiedad y esta situación se ha convertido en una auténtica pesadilla.Confío en que Airbnb abordará este asunto de manera pronta y de acuerdo con su compromiso de facilitar interacciones justas y transparentes entre huéspedes y anfitriones. Espero con interés una pronta resolución y la oportunidad de compartir mis comentarios con la comunidad de Airbnb.Gracias por su atención a esta reclamación y agradezco su ayuda para resolver este problema.Atentamente,Giulia
Suscripción mensual no solicitada
Me han cargado una suscripción mensual de 47,90€ en cuanto solo autoricé un pago de 0'50€.
No avisaron para hacer el check in
La empresa no me avisó de que si no hacía el checkin con tiempo la compañía me cobraría por cada pasajero 30€
PARQUE WARNER BROSS RECLAMACION-
Contrate el acceso al parque el día 23/09 mi familia 5 miembros, familia numerosa.Y fue horrible Lo primero el acceso colas ponian 6 min y tenias de espera 60 minutos, no pudimos montar en nada por las colas interminables de 80 minutos que habia en cualquier atraccion al final nos tuvimos que marchar, les escribo y me contestan esto.Hola. Lamentamos si la experiencia no ha sido la esperada. Ayer fue un día de alta afluencia y los tiempos de espera fueron superiores a los habitual.Lo reclamo y me dicen que lo sienten sin mas, reclamo o otro día de acceso o la devolucion de las entradas.Porque no veo normal pagar esa burrada para no poder acceder a nada.Ademas de haber contratado hotel y lo que conlleva ir desde asturias
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