Buenos días,A continuación ofrecemos respuesta a la reclamación planteada con nº de referencia indicado en el asunto de la presente comunicación.Como bien se indica en las Condiciones Generales de Venta de Puy du Fou España (cláusula 9.2. Cancelaciones), las entradas solo admiten modificación por COVID. Por lo que no estamos obligados a atender la petición de la cliente.No obstante y como gesto comercial, se accede a la petición de la reclamante y se modificarán sus entradas para la nueva fecha solicitada por esta.Sin otro particular,Reciban un cordial saludo.Alejandro CARRASCO GARCÍAResponsable del Departamento legalDelegado de Protección de Datos Certificado A202169DPDTeléfono: +34 925 96 23 04PUY DU FOU ESPAÑA – CM 40, salida 13 - Toledo – www.puydufouespana.com [cid:image001.jpg@01D83E06.C10473D0]Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley.En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley.Los datos de carácter personal que nos facilite quedarán incorporados en nuestros registros internos de actividades de tratamiento, con la finalidad de poder llevar a cabo la adecuada formalización y gestión contractual de los acuerdos con Puy du Fou España. La legitimación para el tratamiento de dichos datos son, por un lado, su consentimiento, que se entiende otorgado en el momento de envío de los mismos a la presente dirección de correo electrónico y, por otro lado, la ejecución del contrato.Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Así mismo, los datos no serán cedidos a terceros salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal.En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuitamediante correo electrónico a: misdatos@puydufou.com o bien en la dirección:Autovía CM-40, KM 13, 45004 – Toledo.
