Buenos días, enviasteis a los propietarios de una pulsera de actividad Fitbit ionic un mensaje diciendo que la pulsera es peligrosa y puede ocasionar quemaduras, nos decís que rellenemos un formulario y nos haréis un reembolso, en ningún caso nos decís de cuánto es el reembolso, y una vez rellenado el formulario y enviado la pulsera queda inservible, además existe un teléfono para aclarar dudas, pues mi sorpresa viene de el teléfono, llame directamente y me dicen que no saben de cuánto es el reembolso, han escalado la consulta y recibo un correo diciéndome lo mismo. Os hago una pregunta, ¿Como voy a renunciar a un bien que es de mi propiedad sin saber cuánto me van a dar por él?, creo que es fácil de entender que algo está mal en esta campana de retirada.Gracias de antemano por vuestra pronta respuesta
