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Problema con dar de baja mi contrato
Hola,He tratado de comunicarme en demasiadas ocasiones y a lo largo de las semanas que lleva de alta mi contrato con Hubside para que me lo den de baja, a través del numero 930038032 y 912158998 y en atencionalcliente@hubside.com (He mandado dos correos y he recibido caso omiso)Exijo de esta empresa que se me entregue un comprobante de la baja del contrato con la fecha de la misma a través de mi correo electrónico, no admitiendo ningun tipo de SMS via mensaje movil.Si es posible poder ejercer el derecho de dar de baja el contrato y que se borren todos mis datos personales dictado por la ley de proteccion de datos, se lo agradecería mucho.Un cordial saludo y esperando que se solucione los inconvenientes les deseo buen día. Atte. Leandro Sosa
Reclamación de seguro
Hola , yo tengo una cuenta con la caixa la cual fui a cancelar en enero , y me dijeron q tenía q pagar 135 eur de mantenimiento d cuenta , y 189 de tarjeta los cuales pague , la chica me dice q no puedo cancelarla ahora o ya habían pasado los cobros , q volviera el día 1 de febrero , pregunté si tenía q pagar algo más y me dice q no , que tenía un seguro el cual tuve q sacar una vez q pedí un préstamos , pero el q al vencerse el préstamos ya se vencía el seguro , el caso es que fui el día 1 de febrero y me dicen q no puedo cancelar la cuenta por qué el seguro se renovó automáticamente hasta diciembre , y además debo unos 18 eur de cancelación de contrato de tarjeta . En fin me parece muy pero muy mal que me hagan tener una cuenta y un seguro hasta diciembre obligado . Por qué no lo deseo , solo pienso q lo hacen para seguir sacando dinero . Y quería saber que solución me dan para cancelar esa cuenta de una vez por toda .
Declaración Modelo 720
Muy señores míos:Desde que recibí su comunicado Nuevos Procedimientos de Declaración tengo una profunda preocupación con su actuación contra sus clientes españoles.Imagino que lo habitual entre estos clientes españoles es que desconocíesemos absolutamente la diferencia fiscal entre abrir una cuenta con un broker sin establecimiento en España como Degiro, o con un broker regulado por la CNMV.El modelo 720 de Declaración de bienes en el extranjero, no es conocido del público en general al que dirigen su publicidad para captar nuevos clientes, y ni siquiera en mis dos años y medio de relaciones con Vds. han publicado Vds. ningún aviso de que superar los 50.000 Euros en su entidad tiene obligaciones que pudieran sus clientes desconocer con consecuencias fiscales gravísimas.Por otra parte recuerdo perfectamente que cuando quise abrir la cuenta con Vds., me indicaron que no podía poner a mi esposa en la cuenta y que esta debía ser individual, cosa que me perjudica muy seriamente ahora con el modelo 720.La ocultación por su parte de esta información y la ostentación de premios obtenidos sin informaciones veraces, son la forma de manipularnos a los clientes nuevos hasta que Hacienda nos sanciona. Voy a empezar ahora a regularizar mi situación con Hacienda presentando los modelos 720 desde la apertura de mi cuenta con Vds. en 2019.Quiero que sepan que les considero responsables de cualquier cantidad con la que Hacienda me pueda sancionar y que pienso reclamársela a Vds.Sanciones de hasta 10 veces el importe depositado en su entidad por no estar regulada por la CNMV merecen una especial atención para que Vds. que lo saben, informen a quienes deberíamos saber que existe esa obligación en su caso de declarar y lo que nos jugamos por no enviar la declaración informativa 720.Soy consciente que esa obligación de declarar atenta directamente contra la libre circulación de capitales en Europa, pero su actuación atenta contra la confianza que depositamos en quien creemos merecedor de administrar nuestro dinero. De momento, en cuanto la evolución del mercado lo permita, empezaré a reducir mi posición por debajo de los 50.000 Euros.Les remito esta queja a través de la OCU, con la esperanza de que rectifiquen y dejen de tomarnos por idiotas como se desprende del subtitulo del comunicado citado Cambios en la declaración sobre bienes y derechos situados en el extranjero hace que operar con DEGIRO sea más fácil que nunca.Atentamente
Estafa pago bizum
El día 1 de febrero sufrí una estafa por una operación en bizum de 1.500. Resultado de desconocimiento de cómo funciona la operativa bizum y pensando que al autorizar las operaciones con el doble factor en lugar de recibir el dinero lo que hice fue yo enviarlo. Entiendo que se podrá saber el origen y el titular real de la operación. Lo que yo no entiendo es porque no se puede hacer responsable la entidad financiera o de donde el estafador creo la cuenta y bizum por ser el intermediario. Os pongo en origen. Estos días atrás puse un anuncio de un coche en venta online y estoy recibiendo muchas llamadas, pues en la tarde de ayer recibo una en la que el sujeto está interesado, me hace muchas preguntas sobre el estado del vehículo y me dice que es de Badajoz y se compromete hacerme una reserva de 1.500 euros por bizum, a lo que le digo que yo tengo bizum pero que nunca he recibido tanta cantidad a lo que el me dice que no me preocupe que este tiene cuenta de empresa y esa muy habituado a ello y el me va a decir los pasos. Yo confío en su buena fe y acepto las operaciones con el doble factor de seguridad. A lo que el me dice al poco que hay una operación que no le ha salido y es cuando me meto en la cc y me doy cuenta que en lugar de yo recibir el dinero lo he enviado. Se lo comento y me dice que debe ser un error y que me envía la devolución y me hace una transferencia. Automáticamente me cuelga y no se nada de él. Le llamo y me sale apagado.
Acoso telefónico.
Hola,un familiar tiene una deuda en Banco Sabadell y a mi no paran de llamarme todos los meses varias veces en diferentes horarios para reclamar la deuda ,no estando a mi nombre y habiendo sacado mi número de movil de forma ilegal.
cobran sin autorización - estafa
Hola.Buscando un préstamo rápido, entré en esta página. Informan que te pre-conceden el préstamo pero que lo tienen que estudiar. Para demostrar que eres el propietario de la cuenta, debes autorizar el cobro de 1 euro. En ningún momento yo autoricé a cobrar ninguna otra cantidad, ni mucho menos he recibido un préstamo ni siquiera información relevante o cualquier otro tipo de oferta. Para colmo veo que tengo una suscripción en su página web de la que ya me he dado de baja, que en ningún momento he firmado ni autorizado. Tengo absolutamente todos los pantallazos del proceso inicial, porque ya me conozco estas cosas y tomo mis precauciones. Los he revisado 3 veces, no se indica nada de suscripciones ni cobros mensuales. Por favor devuelvan inmediatamente mi dinero. Gracias.
Cobro de comisiones por servicio de informacion
Hola.El dia 1 de febrero se me cobró en mi cuenta expansión negocios de banco Sabadell 48,40 euros en concepto de comisiones de servicio información expansión negocios. Llevo dos años con esta cuenta y es la primera vez que me cobran algo así. A mi no se me ha avisado de que este servicio fuese de pago ahora, o que lo tuviera contratado siquiera. No se me ha informado en ningún momento del precio ni de si quería activar este servicio o seguir con él.Quiero que se me devuelva el dinero que he pagado por este servicio que yo no he contratado ni he aceptado su pago, y que se me de de baja en caso de estar subscrita a él sin mi consentimiento.Un saludo y muchas gracias.
RECLAMACION Y DENUNCIA
El pasado 24 de este mes pasado concluí un pago de un préstamo otorgado por P10 FINANCE SL y convenido a plazos con EXIPAGO hasta su conclusión como ciertamente así sucedió.Hago esta RECLAMACION Y DENUNCIA PUBLICAMENTE por el trato que vengo recibiendo en estos días donde EJERCIENDO MI DERECHO solicitaba CONSTANCIA DE CIERRE DE PRESTAMO.En intercambio de correos se me decía que si quisiera un CERTIFICADO debiera mandar copia de mi DNI cosa que me pareció inaceptable porque en esa empresa reposa la documentación que les envíe para el prestamo, pero además de eso no solicitaba un CERTIFICADO sino una constancia como hacen las empresas RESPONSABLES cuando un cliente termina su obligación tal como le constan en los continuos correos enviados Alegaban de un correo que llegó toda vez que una vez registraron el pago me indicaban que en breve recibirá un correo y un SMS dando cuenta del cierre de mi préstamo y luego de 7 días de haber pagado y registrado el pago por ellos nunca llegó.Procedí en el día de ayer a enviar un correo a efectuar la reclamación y en la tarde me remiten ese correo con un error el cual solicite mi rectificación por parte de P10 FINANCE SL ya que reflejaron mi pago por 20€ siendo lo correcto por 12,50€. Les anexe el correo de esa notificación.ERROR TRAS ERROR Y DESIDIA EN EL MANEJO DE INFORMACION Para colmo llamé esta mañana 02/02 y fui atendido por una gestora de nombre CARIDAD la cual DENUNCIO PUBLICAMENTE por el MAL TRATO RECIBIDO, SOY PERSONA MAYOR Y DISCAPACITADO.PRIMERO: Le explico el motivo de mi llamada toda vez identificado y me dice que no tiene ningún CORREO ENVIADO A MI PERSONA AYER cosa que es falso porque existe la prueba y el reenvío a esa empresa para su corrección.SEGUNDO: Que lo del monto no interesa que lo que me importa es que el préstamo está cerrado. Me manifiesta esta gestora..Que manera de dar una explicación a un cliente es esa? Cuando estamos hablando de dinero? Eso es ANORMAL desde todo punto de vista.ERROR!!! Claro que sí importa por qué fue lo que pague realmente nadie entrega un justificante con cualquier monto incorrecto y menos una empresa que maneja dinero y es DERECHO DEL CIUDADANO DEUDOR TENER SU FINIQUITO DE MANERA CORRECTA.TERCERO: Finalmente esta gestora CARIDAD me informa además de que yo pagué mi préstamo de DOSCIENTOS CINCUENTA Y ALGO DE € EN 15 PARTES DICHO A MANERA DESPECTIVA, cosa que hay que agregar que no era el tema a tratar y tampoco de su INCUMBENCIA para sacarlo en la forma en que lo hizo como si yo no tuviese derecho a reclamar nada?Esta gestora CARIDAD debería HABERSE QUEDADO EN SU CASA DURMIENDO Y NO TRATAR A LAS PERSONAS DE TAL MANERA COMO LO HA HECHO.Y lo hago público porque este tipo de acciones como el trato y la desidia en el manejo de relaciones públicas e igualmente información que es vital para un deudor que culmina su obligacion tener todo en REGLA porque basta con ver todo el periplo desde mi cancelación hasta el trato de ATENCION AL CLIENTE de esta empresa.Además tomando la palabra de esta GESTORA MALEDUCADA se puede entonces desprender que ese correo fue elaborado sin ningún tipo de seguridad y control administrativo por lo que se puede hasta pensar que fue hecho por salir de paso anteponiendo primero el error en el pago contabilizado realmente. A todas luces SE PUEDE CONSIDERAR EN TERMINOS LEGALES FALSEO DOCUMENTAL POR EJEMPLO?porque sino aparece en ATENCION AL CLIENTE QUE SE SUPONE DEBE CONTENER TODA Y CADA UNA DE LAS INFORMACIONES DE LOS S CLIENTES TALES COMO ENVIO DE CIERRES DE PRESTAMO, CITACIONES O SITUACIONES ACTUALES Y PASADAS INFORMACION VITAL PARA CUALQUIER REQUERIMIENTO QUE LE HAGAN TELEFONICAMENTE LLAMA LA ATENCION DE QUE NO LA TENGA ATENCION AL CLIENTEERROR TRAS ERROR Y TODAVIA MAL TRATO DE ESTA GESTORA CARIDAD
Nulidad de contratos y devolucion de intereses y gastos
Muy Sres. Míos:Me dirijo a Uds. en cuanto entidad emisora y comercializadora de prestamos rapidos al consumo como cliente con dni numero __25184628L_____________________ .Considero que la contratación adolece de vicios de nulidad, conforme al Código Civil y legislación especial aplicable. Vulnera mis derechos como consumidor y minorista, por tratarse de un contrato de adhesión con condiciones generales no negociadas, y cláusulas abusivas que imponen la renuncia o limitación de derechos. También incumple los criterios del control de transparencia establecidos por Tribunal Supremo en diferentes sentencias, y ademas infringen lo dispuesto en la ley de represión de la usura de 23/07/1908, por aplicar también intereses usurarios.Al respecto, el Tribunal Supremo establece que basta para considerar usurario un préstamo/crédito, cuando esté previsto aplicar un tipo de interés notoriamente superior al normal del crédito y manifiestamente desproporcionado.Por ello, les requiero para que desde la recepción de este escrito procedan a declarar nula la cláusula de intereses en los contratos que haya tenido con ustedes y la devoluciòn de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Así mismo les solicito toda la documental relativa a dicho contrato que obre en su poder, y que tengan obligación de conservar, en concreto la que se especifica a continuación en aplicación del artículo 30.1 del CCom:Contrato/s y documento/s firmado/s por mí en relación con las solicitudes de prestamos rápidos de crédito.Relación de abonos o disposiciones de efectivo realizadas mediante uso de los prestamos y cargos o pagos efectuados en devolución de principal, intereses y comisiones.Último resguardo bancario emitido y deuda viva a fecha de la presente carta.Si transcurrido el plazo de 2 meses desde la fecha de presentación de esta reclamación, no he recibido respuesta positiva, se considerará cumplido el trámite de tener por intentada reclamación previa a la vía judicial.Atentamente,Santiago Biesa Navarro
Dar de baja seguro. Anular contrato
Necesito que den de baja el contrato de Hubside ¡Ya! Fue dado de alta por Fnac al comprar un móvil y nadie me avisó de esta estafa. He intentado ponerme en contacto a través del teléfono y nada, no hay forma. Envié una carta a las oficinas y tampoco. ¡Por lo tanto exijo una solución ya! Estoy cansada de recibir cada mes un recibo nuevo... Primero -19,99€, luego -49,99€... ¿De cuánto va a ser el siguiente? QUIERO DARME DE BAJA. ANULEN EL CONTRATO
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