Últimas reclamaciones

Exposición de los hechos: El día 5/06 de 2026 me registré en la web myiq.com para realizar una única prueba de inteligencia, aprovechando una promoción de 1 €. Tras realizar la prueba ese mismo día, no volví a utilizar el servicio. Sin embargo, hace unas horas, la empresa me cargó 30 € adicionales en concepto de suscripción mensual automática, sin que se me informara de manera clara, visible o comprensible de que el registro incluía una renovación con coste adicional. En cuanto detecté el cobro, cancelé la suscripción de inmediato y contacté con el servicio de atención al cliente solicitando el reembolso. La empresa reconoció la cancelación, pero se negó a devolver el dinero, alegando que la promoción era “no reembolsable” por haber “aceptado omitir el período de prueba”. Fundamentos legales de la reclamación: Según la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores y su transposición al Real Decreto Legislativo 1/2007 en España, todo consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna. Este derecho solo puede perderse si el consumidor ha consentido expresamente el inicio del servicio digital antes del fin del plazo de desistimiento y ha reconocido haber sido informado de que perdería ese derecho, lo cual no ocurrió en mi caso. Además, la información sobre las renovaciones automáticas y los precios posteriores no se mostró de forma clara ni destacada, lo que puede considerarse una práctica comercial engañosa en el sentido del artículo 20 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por todo ello, considero que el cobro de los 29.99 € no se ajusta a la normativa europea ni española de protección al consumidor. Solicito: La devolución íntegra de los 29.99 € cobrados por la suscripción no utilizada. Que se inste a la empresa MyIQ.com a rectificar sus prácticas comerciales en España y a informar claramente de las renovaciones automáticas y condiciones de desistimiento

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , Me pongo en contacto con ustedes porque , tras la adquisición de un vehículo de segunda mano en Flexicar (en La Línea de la Concepción), y después de varios meses de calvario, y tras muchos contactos y burofax con la empresa, nada se ha solucionado: - No me dieron factura detallada y pormenorizada de los seguros abonados - No me han dado el segundo juego de llaves - Faltan herramientas. - Y no he podido desgravar el IVA por su negligencia en los tiempos de entrega y forma SOLICITO que: - Me envien una factura detallada y pormenorizada de los seguros abonados - Me den el segundo juego de llaves o su equivalente económico, -Me den todas las herrmientas que deben venir en coche - Que modifiquen la la factura de compra parfa que pueda importar el vehículo a Ceuta y desgravar el IVA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No me vuelven un 15% del importe con la excusa de "que se ha probado el vestido", además te tienes que hacer cargo tú de encontrar una compañía que envie el paquete a una dirección errónea en China, y pagar todos los gastos de aduanas, y al ser una dirección errónea el paquete te vuelve a los meses con un montón de cargos de dinero y Milanoo no te devuelve tampoco el dinero del vestido al "no haberlo recibido".

En fecha 27/4/2026 adquirí un vehículo VOLSWAGEN T ROC en el establecimiento FLEXICAR ELCHE 1, formalizándose la correspondiente compraventa. En el momento de la entrega del vehículo se me facilitó únicamente una llave, quedando pendiente la entrega de una segunda llave, la cual fue indicada como parte del suministro habitual del vehículo o prometida en el momento de la compra. Tras reiteradas solicitudes realizadas en distintas fechas la segunda llave no ha sido entregada ni se me ha ofrecido una solución satisfactoria, lo que supone un incumplimiento de las condiciones de la compraventa y una posible falta de conformidad del bien adquirido. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que se tramite la presente reclamación frente al establecimiento vendedor. 2. Que se requiera la entrega inmediata de la segunda llave del vehículo o, en su defecto, una solución equivalente adecuada. 3. Que se determinen las responsabilidades que correspondan conforme a la normativa de consumo vigente. Un saludo.

Hola, yo pedí mi baja de las Clases hace un mes pero dice que no pueden darme de baja por que es una clase como el de la universidad. Pero si ya no quiero pasar las clases y además ya no puedo pagar otro mes ya, Porque me surgieron otros gastos Personales, ya llene el formulario de desistimiento nada no me Dan otro respuesta que la negativa. Yo no entiendo por qué se me niega la solicitud si esty pidiendo con anticipación la baja. Por favor se les ruega que tengan consideración. Yo ya no quiero ya las clases. Gracias

Estimados/as señores/as:  ASUNTO: SEGUNDA RECLAMACIÓN FORMAL – PRODUCTOS SIN NÚMERO DE LOTE NI FECHA DE DURACIÓN MÍNIMA/CADUCIDAD A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Outletexclusivo.es: El día 31-05-2026 adquirí a través de su página web los siguientes productos: * Melatonina. Gominola Healthy Fusión de melatonina 60 gominolas (8436581678307) * Whey Protein.Evowhey yogur y Limón(5060326274092) Tras la recepción del pedido comprobé que los productos carecen de información esencial de identificación y trazabilidad, concretamente número de lote y fecha de duración mínima o caducidad visible en el etiquetado. Con fecha 2-6-2026 les remití una reclamación solicitando aclaraciones y una solución al problema, sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Les recuerdo que la normativa alimentaria aplicable en España y en la Unión Europea exige que los alimentos y complementos alimenticios incorporen la información obligatoria necesaria para garantizar la seguridad del consumidor y la trazabilidad de los productos comercializados. En particular, la identificación del lote constituye un requisito esencial para la trazabilidad de los alimentos, mientras que la fecha de duración mínima o caducidad forma parte de la información obligatoria cuando resulte exigible. La ausencia de dichos datos impide verificar adecuadamente la procedencia, trazabilidad y vigencia de los productos suministrados, generando una situación de inseguridad jurídica y material para el consumidor. Por todo ello, les requiero formalmente para que, en el plazo máximo de DIEZ (10) días naturales desde la recepción de la presente comunicación: 1. Faciliten por escrito el número de lote correspondiente a cada producto suministrado. 2. Faciliten por escrito la fecha de duración mínima o caducidad de los productos recibidos. 3. Acrediten documentalmente que los productos comercializados cumplen la normativa española y europea aplicable en materia de etiquetado alimentario. 4. En caso de no poder acreditar lo anterior, procedan a la recogida de los productos y al reembolso íntegro de las cantidades abonadas, incluidos los gastos de envío. Les informo de que, si no recibo respuesta satisfactoria dentro del plazo indicado, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos competentes de Consumo de mi Comunidad Autónoma, así como ante las autoridades competentes en materia de control alimentario, aportando copia de toda la documentación, fotografías de los productos y de las comunicaciones mantenidas. Asimismo, me reservaré el ejercicio de cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos como consumidor. Solicito acuse de recibo de la presente reclamación. Atentamente, Jorge Casado Marcos 45460771y WFCWRNJQX jordicasadom@gmail.com 660656470 13-06-2026

Hola, realicé un pedido de un sofá Roma, nos trajeron uno diferente y que encima está incompleto. Hice la reclamación, costó que contestaran, me dijeron que el día 10 me harían el cambio. No vinieron, no avisaron ni nada. Después de volver a reclamar, me dijeron que me pedían disculpas y que el viernes 12 de junio o 13 como muy tarde tendría resuelto el problema. Me traían el sofá que pedí y se llevaban el que dejaron. Hoy día 13 me llama a las 8:20 de la mañana el transportista para decirme que esta mañana me harían la entrega, le pregunto más tarde por WhatsApp si sabe sobre qué hora van a venir y me dice que no lo tiene en su ruta, que imagina que lo traerán el lunes. Llamo a los números de muebles en oferta y no contestan, me contesta por WhatsApp que van a pasar reclamación para que se pongan en contacto lo antes posible. Siempre es lo mismo y no solucionan nada. Siempre pidiendo el número de pedido y no dando solución. Es una vergüenza y una falta de respeto lo que hacen. No aconsejo a nadie que compre aquí. Al final, la única solución va a ser poner una denuncia y paralizar los pagos.

Hola realice un pedido con Aitana alperi. Resulta que es una empresa que esta usando publicidad española para vender sus productos de mala calidad.

Buenos dias, bajo la reserva P77KZ realicé la compra (para mi hijo) de unos vuelos de bilbao a Nueva York haciendo escala en Madrid . Para el viaje de Madrid a NY (JFK) contraté la tarifa "Turista Premium", más cara y más comoda (mi hijo mide casi 2m). Ni en el vuelo de ida, ni en el de vuelta se ha cumplido esto, ya que viajó en Turista (por lo visto ambos aviones, el de ida y el de vuelta) carecían de este espacio, por lo que he pagado por un servicio no obtenido. Me siento engañado. Esta situación reiterada hace que pierda la confianza en la compañia aérea. Reclamo, como mínimo la devolución integra de la diferencia de precio entre ambas opciones. El perjuicio causado por haber tenido a una persona de casi 2m de estatura en un asiento con el espacio en el que se viaja en turista no sé valorarlo, pero definitivamente me lleva a replanteármelo para prócimos viajes.

Solicito la devolución del importe pues la compra a sido infructuosa no satisfactoria tras varios intentos de activación y en contacto con el vendedor , diciendo que es normal que aparezca mensaje de no conexión que vuelva a intenta activarlo otra vez, pero siempre sale el mismo mensaje el codigo no funciona , sigue sin funcionar al final desisto despues de varios dias de intentos y compro licencia en la pagina original de Ccleaner tambien pagada por paypal al triple de precio pero se activa al memento sin ningún problema, no aparece ese mensaje de error.