Buenas,
El pasado mes de Enero Lowi decidió hacerme un cambio en mi tarifa contratada sin mi consentimiento aumentandome el coste mensual de mis servicios contratados.
Ante esta subida injustificada me puse en contacto con ellos pidiendo que no se me aplicase y su respuesta es que ya me habian avisado en Diciembre mediante un email de notificacion y que al no haber respondido se aplicaba. Desde entonces estoy reclamando que me envien ese email notificacion original para poder ver el dia y la hora de esa supuesta notificacion. Sin embargo lowi no me manda nada, me da largas y evita todo el tiempo mandarlo.
Yo he revisado mi email por completo, es un email que controlo todos los dias y que tengo siempre actualizado y dicha notificacion nunca llego.
Es por ello que solicito a traves de esta plataforma publica que LOWI suba a esta plataforma el email original donde quede legalmente probado su envio y permita la trazabilidad legal de este para el correspondiente procedimiento judicial de reclamacion.
Adjunto linea de emails solicitandolo a Lowi y sus esquivas respuestas.
Un saludo
