Últimas reclamaciones

Hola, El día 05/10/26 realicé un pedido de una batidora Ufesa y 2 días después recibí en mi domicilio un acondicionador para el pelo que no se correspondía en absoluto con el producto que había pedido. El repartidor dejo el artículo en el felpudo de la puerta y sacó una foto que me enviaron como prueba de entrega. No me lo entregó en persona en ningún momento. La caja es claramente mas pequeña y aunque la etiqueta pone que la caja pesa 2 Kgs, este producto pesaba unos 100gr. Realicé la devolución el día 07/10/26 y llegó a las instalaciones de Amazon el día 09/10/26. Desde entonces ha pasado mas de una semana y no me han devuelto el dinero. Ahora en mi área de cliente figura "Hay un problema con el reembolso: No se pudo procesar tu reembolso Llama o chatea con el servicio de atención al cliente." He hablado hasta en 3 ocasiones con agentes de atención al cliente tanto por chat como por teléfono y no me dan absolutamente ninguna solución y me saben explicar que sucedió con mi batidora ni por que no me devuelven el dinero. Me han tratado francamente mal y siento que el servicio ha sido nefasto. Tuve que cancelar incluso mi tarjeta bancaria pensando que todo podría tratarse de un engaño. He hecho pedidos a Amazon muchas veces con otras cuentas de familiares y nunca había tenido ningún problema. Es frustrante y desde luego no volveré a comprar mas aquí con esta experiencia. Solo quiero que me devuelvan el dinero a mi saldo ya que la tarjeta con la que compré tuve que anularla.

Hola , realize un pedido un mes esperando Aque lo enviaran un montón de tiempo esperando Aque llegará y cuando llega descubro que me an mandado un número de pie que no corresponde hablo con ellos y me dicen que no se puede hacer nada que devolución solicito una y la única respuesta que me dan que me quede las botas y me devuelven 5€ de 55€ que pague hablando con ellos llegamos al acuerdo de un 30% y me dijieron que 5 a 10 días y an pasado 30 días y no hay respuesta lo único que dicen que espere

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra del perfume Black Opium Le Parfum por valor de 93,95€. Al recibir el paquete, el producto entregado no se correspondía con el modelo comprado (carece de la purpurina característica en el frasco y la caja que presenta la versión Le Parfum). Tras ponerme en contacto con atención al cliente de Druni (Consulta 02326920), la empresa rechaza la sustitución alegando que sus comprobaciones internas indican que el producto es correcto. Solicito la sustitución gratuita por el articulo correcto adquirido o, en su defecto, el reembolso integro del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 07 de Julio de 2026 realice un pedido con CasaMondena a través de su página web. Éste pedido, el 26794 (aunque conste entregado) nunca se recibió. Traspaso varias reclamaciones a través de su email y página web no he recibido respuesta ni reembolso. SOLICITO, me devuelvan el dinero que pagué, 39,90€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, me realizaron la recogida del PEDIDO NUMERO 215297 el pasado 5 de Octubre y a fecha de hoy no he recibido el reembolso de la devolución. No consigo contactar con ellos a través del tfno ni email.

Buenas tardes, me realizaron la recogida del PEDIDO NUMERO 215297 el pasado 5 de Octubre y a fecha de hoy no he recibido el reembolso de la devolución. No consigo contactar con ellos a través del tfno ni email.

Buenas tardes, me realizaron la recogida del PEDIDO NUMERO 215297 el pasado 5 de Octubre y a fecha de hoy no he recibido el reembolso de la devolución. No consigo contactar con ellos a través del tfno ni email.

Hola, compre hace unos dias unos zapatos, para mi sorpresa me enviaron unos que nada que ver con la imagen descriptiva y la talla también era erronea, les mande un mail el cual fue ignorado, y el teléfono que dispone en la pagina web, no existe. Exijo mi reembolso del dinero y una solución, porque obviamente no he recibido lo que compre.

Buenos días, Hice la devolución en tienda del pedido con Nº de ticket 207261016800328101 en el plazo de devolución. La devolución la realicé en tienda el día 13/07 (adjunto ticket). Como no recibí el reembolso volví a reclamar a la tienda y me volvieron a realizar la devolución el día 29/07 (adjunto ticket también). A fecha de hoy no he recibido el reembolso y agradecería una solución al respecto puesto que ya hace tres meses y en la tienda de Lleida no me lo solucionan, tampoco después de contactar en diversas ocasiones con el servicio de atención al cliente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con un pedido correspondiente al sofá que me han entregado e instalado en mi domicilio. Tras la revisión del producto montado, he detectado que el tapizado de la parte inferior presenta arrugas marcadas e irregularidades en la tensión de la tela, lo cual afecta negativamente a la estética y al acabado general del sofá. Entiendo que puede tratarse de un problema puntual de ajuste en el tapizado o del proceso de montaje, pero considero que el resultado final no se corresponde con la calidad esperada. Adjunto a este mensaje unas fotografías donde se aprecia claramente el estado del tapizado para que puedan valorar el caso. SOLICITO que pudiesen retensar la tela o sustituyeran la pieza/módulo afectado, para solucionar esta imperfección. Sin otro particular, atentamente.