Últimas reclamaciones

Hola, desde el mes de julio de 2023 en el que compré unas entradas en Cinesa, me dieron de alta en Privilegios de Compra y me han estado cobrando 15/18 € al mes desde entonces sin mi consentimiento ni conocimiento. He cancelado esa suscripción y estoy a la espera de que me devuelvan TODO el dinero que me han cobrado fraudulentamente, ya que yo no les he dado los datos de mi tarjeta en ningún momento, por lo que los han tenido que obtener de cuando di los datos para comprar unas entradas. Es decir, CINESA ha dado mis datos bancarios a un tercero sin mi consentimiento. Por mucho que al reclamar ellos me digan que yo he tenido que poner los datos de mi tarjeta para darme de alta como socia, ASEGURO que no es así...

Buenas, realice un pedido el 10 de marzo el cual deberia de haber llegado el 17 de marzo, para mi sorpresa no llega siempre me pone lo mismo en la página, reclamo a Lefties y me dicen que ya me llegará… vuelvo a reclamar el pedido un mes después de la fecha de entrega porque sigue sin llegarme, a lo que me contestan que tienen que investigar porque el pedido sale como entregado el 6 de abril, les pregunto que a quien se lo han entregado y no me dicen nada. Ayer 4 de mayo, casi dos meses después de haber realizado el pedido ha aparecido en las instalaciones en una esquina olvidado, porque le tenían puesto cosas encima y no lo veían y me han llamado para dármelo, recojo el paquete y hoy 5 de mayo me pongo en contacto con Lefties para decir que he recibido el paquete que me habrán una devolución a lo que me dicen que no, que no es posible…. Y estoy muy indignada con esto porque después de dos meses con un pedido perdido de 275€ he sido demasiado paciente. Y si supuestamente el pedido se entregó como ellos dicen el 6 de abril que me digan a quien se lo entregaron aquel día. Quiero que me devuelvan mi dinero y yo poder devolver los artículos ya que actualmente no me sirven para nada.

El sábado dia 2/5/2026 mi marido compró 4 productos en la tienda Druni ubicada en Rambla 1 de Sabadell (BCN). Hizo esta compra con nuestras hijas y yo estaba esperando fuera. Salieron con una bolsa pequeña, grapada por los dos extremos y con un adhesivo en la zona central, imposible acceder a los productos sin quitar estas grapas y la pegatina. Al día siguiente, domingo 3 de mayo, mis hijas me dieron la bolsa por regalo del dia de la madre, al abrirla faltaba uno de los productos. El lunes día 4 fui a la tienda, con la bolsa y el ticket, a explicar lo sucedido. Miraron las cámaras y me dicen que no me pueden dar el producto que falta porque se ve como la encargada se lo da a la cajera y claro.. está cobrado, por tanto si está cobrado es que me lo han dado.. también me muestra una imagen donde sale un 0.. según ellas relacionado a una falta de stock, y esto quiere decir que yo me llevé el producto. Le pregunto a mi hija, por la tarde y me dice que había varias unidades del mismo el día que lo compraron. Es decir, me mienten y claro me llaman mentirosa.. además de negarme el producto. Yo les enseño de nuevo la bolsa que me dieron cerrada, se ven las grapas, y les digo que la cajera lo cobró pero se despistaria y no lo ha metido en la bolsa, y esa misma bolsa nos la entregó cerrada. Me repiten las mismas excusas una y otra vez y tampoco me dan la opción de devolverme el dinero, eso si.. me dicen que si más adelante lo vuelvo a adquirir me lo tienen que cobrar. Os adjunto el ticket, y si .. se que se trata de un importe de 4.69€, pero yo compro mucho a esta compañia y en esta tienda, y creo que no es el trato que se merece ningún cliente. Está muy claro que la cajera se despistó y no puso el artículo en la bolsa... y yo por esa cantidad no voy a mentir ni a tener más discusiones con la encargada.. pero creo que no es justo esta forma de trato. También he llamado a la central y me dicen que solo puedo poner una reclamación en la tienda, que ellos solo se encargan de reclamacions de pedidos online. Mi respuesta: como voy a poner una reclamación a los mismos que ya me han dado una respuesta?. Yo solo quiero que quede constancia de estas prácticas, que nosotros no tenemos que pagar los despistes de una cajera.. que en este caso era algo de poco valor.. pero y si pasa con un artículo de una marca muy cara?, creo que también te dirian lo mismo. Adjunto el ticket, producto Glow tinted 011 - 4.69€

Denuncio la publicidad deceptiva que he visto sobre productos de falsa madera, presentados como si fueran de madera auténtica. Están etiquetados falsamente como madera verdadera, cuando en realidad no lo son. Considero que, cuando compro un producto etiquetado como “roble”, es necesario que el producto contenga madera de roble auténtica. Lamentablemente, constato que muchos vendedores comercializan laminados de plástico y papel bajo la denominación de “roble” o “madera”. Además, en el caso de los productos vendidos en línea, es imposible notar la diferencia, sobre todo porque no se puede tocar el producto. Estimo que la industria del mueble y de los revestimientos de suelos debería estar obligada a establecer una distinción clara entre los productos de madera natural y las imitaciones sintéticas, como ocurre en otros sectores (por ejemplo, con la leche, donde “leche de vaca” y “leche vegetal” están claramente diferenciadas).

Hola, El 28/04/2025 se realizó una suscripción al servicio del pais digital por un año. El día en que se efectuó la suscripción solicité que o se renovase automáticamente, y me indicaron que no eraposible en esa misma llamada, que lo hiciese mas tarde. El día 29/05/2025 llamé por teléfono, por que no existe la posibilidad de hacerlo online, para pedir que se desactivase la renovación automática, y me indicaron que así quedaba registrado en el sistema. El día 28/04/2026 se ha cobrado la renovación por importe de 115€ de forma indebida. SOLICITO la devolución inmediata de dicho importe y la CANCELACIÓN de toda suscripción que pueda tener con El Pais.

Denuncio la publicidad deceptiva que he visto sobre productos de falsa madera, presentados como si fueran de madera auténtica. Están etiquetados falsamente como madera verdadera, cuando en realidad no lo son. Considero que, cuando compro un producto etiquetado como “roble”, es necesario que el producto contenga madera de roble auténtica. Lamentablemente, constato que muchos vendedores comercializan laminados de plástico y papel bajo la denominación de “roble” o “madera”. Además, en el caso de los productos vendidos en línea, es imposible notar la diferencia, sobre todo porque no se puede tocar el producto. Estimo que la industria del mueble y de los revestimientos de suelos debería estar obligada a establecer una distinción clara entre los productos de madera natural y las imitaciones sintéticas, como ocurre en otros sectores (por ejemplo, con la leche, donde “leche de vaca” y “leche vegetal” están claramente diferenciadas).

Hola, Realicé un pedido a esta empresa que se anuncia en todas las redes sociales, no lo pedí a través de RRSS que no me gusta y me fui a la pagina hice un pedido y nunca más se sabe de ellos. Te mandan email con numero de pedido etc y luego ya no vuelves a saber nada.

Denuncio la publicidad deceptiva que he visto sobre productos de falsa madera, presentados como si fueran de madera auténtica. Están etiquetados falsamente como madera verdadera, cuando en realidad no lo son. Considero que, cuando compro un producto etiquetado como “roble”, es necesario que el producto contenga madera de roble auténtica. Lamentablemente, constato que muchos vendedores comercializan laminados de plástico y papel bajo la denominación de “roble” o “madera”. Además, en el caso de los productos vendidos en línea, es imposible notar la diferencia, sobre todo porque no se puede tocar el producto. Estimo que la industria del mueble y de los revestimientos de suelos debería estar obligada a establecer una distinción clara entre los productos de madera natural y las imitaciones sintéticas, como ocurre en otros sectores (por ejemplo, con la leche, donde “leche de vaca” y “leche vegetal” están claramente diferenciadas).

Denuncio la publicidad deceptiva que he visto sobre productos de falsa madera, presentados como si fueran de madera auténtica. Están etiquetados falsamente como madera verdadera, cuando en realidad no lo son. Considero que, cuando compro un producto etiquetado como “roble”, es necesario que el producto contenga madera de roble auténtica. Lamentablemente, constato que muchos vendedores comercializan laminados de plástico y papel bajo la denominación de “roble” o “madera”. Además, en el caso de los productos vendidos en línea, es imposible notar la diferencia, sobre todo porque no se puede tocar el producto. Estimo que la industria del mueble y de los revestimientos de suelos debería estar obligada a establecer una distinción clara entre los productos de madera natural y las imitaciones sintéticas, como ocurre en otros sectores (por ejemplo, con la leche, donde “leche de vaca” y “leche vegetal” están claramente diferenciadas).

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes con relación a una compra de una camiseta efectuada el 13 de Abril de 2026 a través de la web www.cloudjersey.com (número de pedido #30370) por valor de 29,96 Euros. Ésta debería haber sido entregada en un plazo de 9 a 15 días hábiles y, al formalizar el pedido, se me facilitó un link para seguimiento, según el cual la camiseta fue enviada el día 14 de abril, el 25 de abril pasó la aduana española y el día 27 se encontraba en reparto, estando la entrega prevista para el día siguiente. El 28 de Abril, sin embargo, recibí un correo de Cloud Jersey con un número de seguimiento y link a CTT Express Spain, y ahí aparecía como pendiente de recepción en CTT Express. Ayer, 4 de mayo, en vista de que seguía sin recibir el pedido y de que la información de uno y otro lado continuaba sin cambios (esto es, de un lado preveían la entrega el 28 de abril, mientras que el mensajero seguía esperando la mercancía), contacté con CTT Express Spain a través de un formulario habilitado en su web. Recibí una respuesta automática al instante: se me invitaba a solicitar la información a Cloud Jersey, puesto que “el remitente aún no ha entregado el envío a CTT Express para su distribución”. Desconcertada, intenté contactar con Cloud Jersey a través del teléfono de atención al cliente habilitado en su página web (supuestamente operativo las 24 horas del día), pero estaba apagado. Envié correos y mensaje de Whatsapp y, un día después, sigo sin tener absolutamente ninguna respuesta. Por todo lo anterior, solicito información clara e inmediata, además de la devolución del importe cobrado por un servicio que no me han prestado.