Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado reclamar la reactivación de un bono caducado. Caduco 9/06/2025 y me puse en contacto con vosotros el día 22/07/2025 después de haberme dado cuenta que ya se había caducado. En primer instancia se me informo que podía prolongar la validez de tu bono regalo cambiándolo por una nueva versión del mismo. Pero a tener en mi disposición unos 3 dígitos necesario para realizarlo y volví a a preguntaros. Como siguiente respuesta, caso 8061355, ya no era posible reactivar y cambiar la validez del bono. En adjunto la correspondencias recibido por mail. SOLICITO que se reactiva mi bono NO disfrutado, o sea cambiado por algo simular ya que un es bien/dinero mío a que tengo derecho de disfrutarlo. Me parece injusto no tener el servicio correspondiente después de haberos contactado y haber recibido una primera indicación que podía cambiar la validez del bono. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realice un pedido el otro día con un plato principal de casi 14 euros para mis hijos, que llevaba Pato, resulta que me envían un plato con pasta y verdura, hablo con el restaurante y me dicen que se han equivocado y que pida la devolución del plato a uber, ya que no me tengo que comer lo que vosotros decidáis, y resulta que me abonáis 4 euros, esto es legal? quien valora lo que vale el pato?? porque si usamos precios de mercado sería 10 euros el pato y 4 euros la verdura y la pasta. Encima os lo argumento y me hacéis otra devolución de 0.01 céntimos, pienso seguir reclamando estas practicas poco profesionales y con dudosa legalidad, si en un restaurante se equivocan no te lo pueden cobrar.

nº de caso: 04009945 El pasado mes de Agosto adquirí el producto "BeerFlow 500", de la empresa CECOTEC. Al recibirlo en mi casa no era lo que esperaba: malas calidades, caja abierta... solicité la devolución el día 13 de agosto, en tiempo y forma. Estamos a 04 de Septiembre y sigo esperando que la agencia de transporte venga a por el paquete. He realizado 3 reclamaciones y en todas me contestan lo mismo "Lo hemos escalado en breve, le contactaran muchas gracias por su paciencia se loe dará celeridad". Solicito que me devuelvan el dinero y vengan a recoger el producto a la mayor brevedad.

Hola, Acabo de darme cuenta que hoy he recibido un cargo en mi cuenta bancaria de 18 euros de esta empresa Sinceramente no recuerdo haberme dado de alta en un servicio como el que ofrece la empresa privilegiosencompras.es. Ni por supuesto haber facilitado mis datos bancarios. Primeramente he procedido a darme de baja de este servicio y en segundo lugar procedo a redactar mi reclamación. Si esto sirve para que me realicen el abono de las cuotas pagadas tendría que investigar desde cuando me han estado pasando el cargo.

Buenos días, el 29 de julio devolví el pedido siguiendo las indicaciones de la empresa: "tenemos una solución para usted. Cuando llegue el paquete, simplemente podrá rechazar la entrega. Una vez que nos devuelvan el paquete, procesaremos un reembolso para usted inmediatamente." A partir de este correo ya no puedo establecer comunicaciones. No tengo ni el producto, porque lo devolví ni he recibido el reembolso. Número de pedido CS6944

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque creo que hay un error en la información nutricional de sus productos: - bebida de avena Alitey - bebida de avena 0% Alitey En la primera se indica un 8.2% de hidratos de carbono (de los cuales 5.4 son azúcares). En la bebida 0% se indica 4.7% de hidratos de carbono y 0% azúcares. En los ingredientes de las dos bebidas no figura el azúcar. Se basan en avena y agua. Si el contenido en azúcar de la avena natural es un 0.7% ¿cómo puede tener la bebida normal un 5.4% de azúcar? ¿cómo puede tener la bebida "0%" cero azúcar si los ingredientes de base son los mismos que la bebida "normal"? SOLICITO que se revisen estas etiquetas. Sin otro particular, atentamente. Carlos Nevot GIl

Cancelé el pedido 72882519 el 5 de agosto y hoy 4 de septiembre siguen sin devolverme el dinero. Tengo correos en lo que aparece que se me iba a devolver todo el importe en unos días. Pero cada vez que llamo de dicen una cosa… 5 días, 15 días, una incidencia y que me contactan en 24-48h, que ya me devolvieron la mitad y que si no llegó es culpa del banco,(viernes), que llegará lunes, luego martes, etc etc. Son dos sofás y me llegaron a decir que me devolvían uno porque el otro no llegó y fui por una tienda física y cuando llamaron desde su número interno al online aseguraban que me devolvían el importe completo el lunes PERO NO LO HICIERON. A mí NUNCA me entregaron los sofás así que no es mi problema su ubicación. El dinero tiene que estar en mi cuenta ya que se pasaron el plazo de días. Además si se supone que uno ya lo tienen por qué no me devuelven nada? Menuda forma de aguantar el dinero de la gente para jugar con él.

Hola, me dirijo a vosotros ya que en atención al cliente o bien no me están atendiendo o bien no quieren responsabilizarse de un error suyo. El caso es que hice un pedido, hasta ahí todo bien, siempre a tiempo. Entre los articulos había unas pampas azules y un vestido, el cual me quedaba bastante grande de pecho, y pedí devolución de ambos. Como siempre envolví los artículos a devolver y al día siguiente deposité el paquete con un parcel shop. Hoy me contactan vía email que han recibido los dos artículos y proceden al revisión de ambos... Para mi sorpresa en poco tiempo recibo de nuevo un nuevo email en el que me informan que el artículo no es el artículo correcto... Después del susto y pensar mil y una veces donde había metido la pata y asegurarme que no me he equivocado de paquete me pongo en contacto con atención al cliente para saber que ha podido pasar. La operadora después consultarlo me comunica que solo había un artículo en la devolución. El trato por su parte ha sido horrible y pretencioso. Después de ver que no iba a entrar en razones ni a escucharme me he dirigido a la empresa de paquetería para mas información. Tengo el documento en el que informa del peso del paquete enviado, 1'700kg, y es entregado a shein y firmado por su parte. Los artículos a devolver eran unas pampas y un vestido de novia... El primer artículo no pesa mas de 200-300 gr, el peso restante obviamente es el del vestido. Como bien os he dicho es un vestido de novia y no me gustaría que algo de motivo de celebración empiece con esta sensación de sentirme engañada... Por mas que lo intento solo dicen que no han registrado el vestido y no me harán el reembolso. Me gustaría saber como proceder ya que por que digan que no han recibido nada no me parece prueba suficiente, en cambio yo si tengo pruebas bastante irrefutables

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque AUN NO HE RECIBIDO EL MODULO CENTRAL DEL SOFA CAMA QUE COMPRE HACE MESES, Y AUN ESTOY ESPERANDO QUE ME SOLUCIONEIS DE LAGUNA MANERA EL ROTO QUE POR EL TRANPORTE TIENE UN MODULO DE LOS QUE HABEIS ENTREGADO SOLICITO LA REPARACION CUANTO ANTES DEL MODULO DEFECTUOSO Y LA ENTREGA INMEDIATA DEL MODULO CENTRAL QUE ME FALTA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Ver menos

hola compre una lavadora tienda Mediamarkt, situada Centro Comercial Finestrelles, Barcelona (ciudad) Finales de Julio 2025, volver de Vaciones, el electrodoméstico dejo funcionar Me dirigí a la Tienda, aportando ticket de compra, explicarle, no funcionaba, cambiase por otra Explicación de ellos , no es su problema, tengo que dirigirme a la compañía , en este caso BEKO, ellos tienen encargar de ver , cual es la causa y si autorizan el cambio No devuelven dinero y me hacen cambio ni nada, todo tiene ser BEKO