nº de caso: 04009945
El pasado mes de Agosto adquirí el producto "BeerFlow 500", de la empresa CECOTEC.
Al recibirlo en mi casa no era lo que esperaba: malas calidades, caja abierta... solicité la devolución el día 13 de agosto, en tiempo y forma.
Estamos a 04 de Septiembre y sigo esperando que la agencia de transporte venga a por el paquete. He realizado 3 reclamaciones y en todas me contestan lo mismo "Lo hemos escalado en breve, le contactaran muchas gracias por su paciencia se loe dará celeridad".
Solicito que me devuelvan el dinero y vengan a recoger el producto a la mayor brevedad.