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ME FALTA UN MODULO DE SOFA DESDE HACE MESES Y UNO VIENE ROTO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. P.

A: ATRAPAMUEBLES

03/09/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque AUN NO HE RECIBIDO EL MODULO CENTRAL DEL SOFA CAMA QUE COMPRE HACE MESES, Y AUN ESTOY ESPERANDO QUE ME SOLUCIONEIS DE LAGUNA MANERA EL ROTO QUE POR EL TRANPORTE TIENE UN MODULO DE LOS QUE HABEIS ENTREGADO SOLICITO LA REPARACION CUANTO ANTES DEL MODULO DEFECTUOSO Y LA ENTREGA INMEDIATA DEL MODULO CENTRAL QUE ME FALTA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Ver menos

Mensajes (1)

ATRAPAMUEBLES

A: F. P.

05/09/2025

En respuesta a la reclamación de D. Francisco de Paula, el cliente recibe su pedido el pasado 8 de mayo de 2025 y no es hasta el 19 de junio cuando el cliente contacta con el departamento de atención al cliente para comunica la falta de un bulto. Pese a haber transcurrido mes y medio desde la entrega se remitió la reclamación de la falta de bulto a la agencia de transporte Mobel, si embargo, nos respondieron indicando que dicho pedido constaba entregado desde el8 de mayo de conformidad y nos aportaron el albarán de entrega firmado por el cliente en el que consta la entrega de los 13 bultos de los que constaba el pedido. Sin otro particular, ATRAPAmuebles De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 3 de septiembre de 2025 22:30 Para: info@atrapamuebles.com Asunto: ME FALTA UN MODULO DE SOFA DESDE HACE MESES Y UNO VIENE ROTO ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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