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Engaño
service@vipinmail.com y su página web https://ugg-eur.com/ Es una engaño Te cobran y jamás envían el producto. La página web va cambiando de apariencia. Por más que les escribes te dicen que hay un problema en el envío y no saben que habrá pasado. Es un engaño
Reembolso de un pedido no entregado a tiempo
Buenos días, les escribo porque ayer miércoles 25 les realizamos un pedido por su plataforma online de un ramo de 70€ para un familiar difunto y de cuerpo presente en el tanatorio de Boadilla del monte. Tras llamarles una hora y media más tarde de realizar el pedido ayer, la operadora que me atendió me dijo que aún no lo habían enviado pero que repartían hasta las 22:00h. Quedamos a la espera de dicha recepción para nuestro familiar fallecido pero no llegó. Y esta tarde 26 de marzo, sí esta tarde: - a las 15:57h la primera llamada sin solución,. - a las 16:18h la segunda llamada tras no recibir ninguna respuesta de la primera, también sin solución, - y a las 16:48h la tercera y ultima llamada por no haber recibido tampoco ninguna respuesta sobre lo sucedido ni atender de nuevo a mi petición de la devolución del dinero pagado con más de 24h de antelación sin haber recibido el pedido URGENTE solicitado y pagado ayer. Y para colmo de la situación, a las 17:40h de esta tarde entregan otro ramo. ¿No se han dado cuenta del error de la entrega hasta nuestra llamada? ¿Se puede hacer peor...? ¿Esta es la Sensibilidad y la forma de trabajar de su empresa...? Por todo lo aquí detallado, solicito al menos la devolución del importe integro adelantado ayer, así como resarcirnos por los daños morales que hemos sufrido por este inaceptable suceso y la forma de haber respondido a nuestras 4 llamadas. Espero que, por el bien de las familias que sufrimos una perdida tan dolorosa, no tengan que también sufrir un tan mal servicio como el aquí detallado. Atentamente, Sara Montalvo y Familia.
Devolución
El día 3 de marzo me recogieron dos pares de sandalias color blanco de mi domicilio para una devolución porque al hacer el pedido se marcó una de la sandalias el número mal al minuto de hacer el pedido me puse en contacto con la tienda para que no me enviaran el pedido porque había un error en el, me escriben y me dicen que van a mirar en el almacén si hay dos pares iguales del mismo número, cuál es mi sorpresa que me envían el pedido erroneo , me vuelvo a poner en contacto con ellos y hago la devolución me dicen que me recogen el pedido el día 3 de marzo y les escribo para ver cuándo me devuelven el pedido me escriben una vez y me dicen q van a verificar la devolución, a la semana les escribo otra vez y no me responden, y ya todos los correos que les he enviado y ni me responden ni me devuelven el dinero. Necesito ayuda para solucionar el problema.
No he recibido el pedido
Hola : realicé un pedido el 3 de marzo de 2026 ,a kareline López ,por un importe de 62,92€ de dos pares de zapatillas ortopédicas. Llevo reclamando desde entonces.hasta comprender que es un anuncio que no se ajusta a la realidad.dicen que la empresa es de almagro. Encima me llenan el correo de anuncios,para que pida más cosas, adjunto los correos de reclamación los cuáles me contestan algo que no tiene que ver con lo que reclamo que es recibir lo que he pedido,parece una broma de mal gusto. No entiendo cómo se puede permitir que se emitan estos anuncios. Gracias.
Niche Beauty producto no recibido y cobrado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace casi dos meses adquirí un producto online a través de Niche Beauty. Un maquillaje por valor de 43 euros, que nunca recibí, a pesar de haberlo pagado. Aún no he recibido el reembolso, pese a haber completado y enviado un formulario con toda la información que Niche solicitó el 26 de febrero de 2026. En segundo lugar, el 4 de marzo recibí un correo electrónico del servicio de atención al cliente indicando que se me emitiría un reembolso con fecha del 03/03/2026. Ahora he recibido otro correo electrónico del servicio de atención al cliente en el que se me informa que mi solicitud todavía se encuentra en proceso de aclaración, que recibiré una respuesta inmediata tan pronto como dispongan de toda la información necesaria y que se me ofrecerá la mejor solución posible. SOLICITO reembolso de lo 43 euros por parte de Niche Products. Sin otro particular, atentamente. Carmen
Incumplimiento de contrato
Han incumplido con la entrega del coche comprado y pagado por la financiera o banco cetelem. Dicho vehículo debía ser entregado el día 25 de marzo incluido todo el día, fecha en la cual tenía previsto un viaje a Francia a conciencia del vendedor. Y posterior desplazamiento a Holanda por motivos laborales de mi esposo e hija. Que a día de hoy , el vehículo no ha sido entregado , incumpliendo el plazo acordado, lo cual está causando graves perjuicios personales, económicos y laborales, al afectar directamente a un trabajo o traslado ya directo. Sin respuestas ni soluciones de parte de la entidad Flexicar ya que por este motivo me he quedado sin medio de transporte esperando a que llegara el nuevo con el que iba a transportarme ya con la garantía de la fecha acordada . De antemano mano os agradezco la atención y colaboración prestada. Anexo documentación solicitada por Uds y lo que me han dado.
Facilitar devolución y reembolso dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no atendieron a las peticiones de los diversos correos que les envié SOLICITO que se facilite la devolución de sus productos y el reembolso íntegro del importe. Quiero informarles que ya he iniciado los trámites correspondientes con mi entidad bancaria y he enviado un escrito adjuntando los correos que les he enviado y sus contestaciones al OMIC de la ciudad donde resido. Sin otro particular, atentamente.
Servicio no conforme en encargo funerario (120 €) – producto entregado incorrecto e irrespetuosos
Realicé un pedido (nº 76898) por importe de 120 € para un centro floral funerario en el que se especificaba expresamente que debía incluir 7 rosas rojas, por su significado simbólico y religioso en este caso. El producto entregado no solo contenía únicamente 5 rosas, sino que además no tenía nada que ver con lo ofrecido en su página web, siendo un centro ridículamente pequeño, sin presencia ni proporción acorde al precio abonado. De hecho, en el propio velatorio se vieron obligados a colocarlo encima de una papelera para que pudiera apreciarse mínimamente. Esta situación causó un importante malestar y trastorno tanto a la familia como a los asistentes en un momento especialmente sensible. El incumplimiento fue comunicado de forma inmediata. Tras evasivas y faltas de respeto al teléfono y ante la falta de respuesta por parte de la empresa, me vi obligada a llamar desesperadamente al tanatorio para intentar encontrar una solución urgente durante el propio velatorio ya iniciado con el ramo icorrecto y ridículamente pequeño. El tanatorio, con ánimo de ayudar, me pasó con su floristería, que resultó ser la propia floristería local que ejecutó el encargo (Floristería Juli Cuevas) confirmó que el trabajo se realizó con 5 rosas debido al bajísimo presupuesto asignado por la empresa, inferior a 20 €, lo que evidencia la desproporción entre el servicio realmente prestado y el importe abonado y facturado de 120 €. A pesar de ello, la empresa sostiene que el servicio fue correcto y condiciona cualquier reembolso a la devolución del producto varios días después, lo cual resulta completamente inviable al tratarse de un bien perecedero ya utilizado en un contexto funerario. Además, la imagen que aportan como prueba no corresponde al producto originalmente entregado, sino a una modificación posterior realizada por la floristería para intentar corregir la situación por iniciativa y voluntad propias al contarle mi caso, cuando ya se había producido el perjuicio. Cabe añadir que el día del servicio, pese a tratarse de una situación urgente, no se ofreció solución, remitiendo la atención a un email en horario de oficina y colgándonos el teléfono, lo que agravó aún más la situación. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro de los 120 €, al tratarse de un servicio claramente no conforme con lo contratado.
Colchón Duro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el colchón mas canape doble instalado en mi domicilio por ustedes en el día 24/03/2026 el colchón nos resulta muy duro y no tiene nada que ver con el asesoramiento que recibimos en la tienda. En ella pudimos probar un único colchón de su marca, el cual era muy blando, siguiendo consejos del vendedor decimos pedir un modelo un poco mas duro. Les solicito que nos cambien el colchón, según el vendedor, por el modelo V6. O en su defecto les solicito el reembolso del pedido completo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación cuenta wallapop sin motivo
Hola, me han desactivado la cuenta alegando que vendo copias cuando todo lo que vendo es original y real (no sé cómo pueden probar que algo no es original desde una pantalla). Me parece injusto ya que por culpa del bot ya me lo han desactivado por segunda vez. NO VENDO COPIAS, es más hay gente que si vende copias como originales y ahí siguen, y no les dicen nada. Solicito que me devuelvan la cuenta, mis reviews positivas de clientes me avalan.
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