Últimas reclamaciones

Nº de Pedido: 101646904624 Fecha: 09/05/2026 Hechos: Glovo me entregó leche fresca abierta, con el envase hinchado y en mal estado (no apta para consumo). Solicité reembolso por su único canal (chat) y se negaron alegando revisión de mi "historial de pedidos" para no pagar. Me responsabilizan a mí por su producto defectuoso. Glovo no ofrece otro canal de reclamaciones efectivo. Vulneraciones (TRLGDCU): · Arts. 116 y 118: producto no conforme (podrido y abierto). · Art. 119: responsabilidad del intermediario. · Cláusula abusiva: negar garantía por "historial" previo. · Art. 21: falta de canal de reclamaciones adecuado. Solicito: 1. Reembolso íntegro del pedido 101646904624 del 09/05/2026. 2. Que cese la práctica de denegar garantías por supuesto historial del consumidor. 3. Canal de reclamaciones real (no solo chat automático).

Buenos días! El pasado 18 de abril recibí un correo suyo indicándome que iban a realizar la inspección periódica de gas el día 8 de mayo entre las 15:00 horas y las 18: horas. El día 7 de mayo llamé al teléfono 900100252, el indicado por ustedes en el correo que me enviaron, sobre las 10:27 horas para ver si se podía acotar un poco el horario de la cita. Tras responderme que no es posible por parte del operario que me atendió, quedamos en que le dejaba apuntado al técnico mi número de teléfono para que este me llamase antes de venir. El código de esta llamada es ES-202605-@i164187902. El viernes 8 de mayo me encontraba en mi casa esperando la visita del técnico cuando recibo un mensaje de texto a las 15:25 diciendo que "No hemos realizado la inspección periódica obligatoria de gas por estar ausente." Inmediatamente, a las 15:28, realizo una llamada al 900100252 y le explico al operador que estoy en mi casa y no ha llamado nadie al timbre, ya que estoy con mi perra que apenas suena el timbre va a la puerta ladrando y no se ha movido del sitio. Yo es posible que no oiga alguna vez el timbre, mi perra lo oye siempre. Tampoco he sido contactado por teléfono, a pesar de que lo tenían. Solicito que se llame al técnico para aclarar que ha pasado pero me dicen que no es posible y se me da una nueva cita para el 1 de junio en el mismo horario que la anterior. Solicito que en la próxima cita, que espero esta vez si acuda el técnico a mi casa, se me llame por teléfono antes de llegar para así estar preparado y con la puerta abierta para poder verle. En el caso de que no vaya a venir, espero que se me avise con la suficiente antelación para no perder mi tiempo esperando una visita que no se va a producir, ya que creo que mi tiempo es tan valioso como el suyo y no me gusta perderlo tontamente ni por capricho de nadie. Un saludo.

Mi pedido 5944285 de DSM Beauty S.L con Nº de seguimiento GLS 1292024030 no esta en el Parcel Shop indicado Teniendo un teléfono de atención al cliente 807 (casi 40 €) y estando más de media hora para solucionar nada @gls_spain, es de no tener vergüenza.

RECLAMACIÓN: PEDRO JUAN PÉREZ RODRÍGUEZ VS. NEOLAND SCHOOL S.L. 1. Antecedentes y Perjuicio Económico El reclamante se trasladó desde Gran Canaria a Madrid con el fin exclusivo de cursar una formación presencial en Neoland. Este traslado implicó gastos extraordinarios de alojamiento (actualmente en Calle de Hortaleza, 38) y manutención que la escuela se ha negado a resarcir, a pesar de que el servicio prestado no cumplió con las condiciones contratadas. 2. Incidencias Técnicas y Académicas Desde el inicio de la formación, se reportaron de forma sistemática: Soporte Técnico Deficiente: Problemas constantes de acceso a las instalaciones y equipos de computación inadecuados. Obstáculos al Aprendizaje: Incumplimiento de las promesas formativas y falta de asistencia técnica presencial efectiva, invalidando el propósito del traslado del alumno. 3. Trato Inadecuado y Acoso Se ha solicitado formalmente el 4 de abril de 2026 la revisión de las grabaciones de las clases para acreditar: Comportamientos vejatorios: Trato irrespetuoso y situaciones de acoso por parte de la profesora asignada. Pasividad de la institución: A pesar de las quejas, la escuela no activó protocolos de protección al alumno de manera inmediata. 4. Bloqueo de Comunicación Institucional Existe una negativa explícita por parte de la escuela para escalar el conflicto: Se solicitó hablar directamente con el CEO de Neoland para exponer la gravedad de los hechos. La dirección académica (representada por Fran Fernández) denegó formalmente esta comunicación el 6 de abril de 2026, bloqueando cualquier intento de mediación de alto nivel y limitando la resolución a su propio departamento. 5. Estado Actual del Conflicto Entrega de Material: El equipo informático fue devuelto el 7 de abril de 2026 tras una demora injustificada de dos horas en la recepción por parte de la escuela. Acuerdo Parcial: Neoland ha aceptado el reembolso del importe del Bootcamp. Reserva de Acciones: El reclamante ha manifestado por escrito que la aceptación del reembolso de la matrícula no implica la renuncia a reclamar daños y perjuicios adicionales derivados del traslado, estancia en Madrid y daños morales. 6. Pretensión de la Reclamación Indemnización por daños y perjuicios: Reembolso de los gastos de estancia y traslado desde Gran Canaria debido al incumplimiento de las condiciones de formación presencial. Responsabilidad Académica: Que se reconozca el trato inadecuado recibido por parte del personal docente. Tambien comentar que ahi conversaciones por whassapat en la que me solicitan mi Nº de cuenta y a dia de hoy desde el 27 de marzo que han quedado en rembomsalmer el dinero estando en el paro y moviendondome de Canarias para reaalizr una formacion , a la cual venia con una ilucion y por que un mal comercial que me decia que con las caracteristiscas tecnicas de mi pc podia hacer el Bootcamp sin problemas ,nada mas llegas a clase ya que no me dejaron ni visitar el campus llevo en madrid desde el dia 1 de marzo y empezaba el dia 11 de dicho mes , despues de gastarme todo el dinero invertido aproximadamete unos 11.000 euros .El ver como se rien de una persona de 55 años por que mi ingles y matematicas no son perfectas , el ver como la misma profesora se rie de ti con sus compañeros de trabajo mas un alumno que habia al lado siguiendole el juego Utopicos esta lleno de camaras y se pueden pedir las grabaciones .Aparte las clases son desde las 9 a.m hasta las 18.00 en las cuales se ha de grabar eceptuando la pausa de comida y desayuno en las grabacines solo sale una hora y media o dos ,tapan cosas ilegales como que ella a sus amigas cada vez que tienen problemas con facebook y demas la usan para que hackee las cuentas de dichos novios ,lo cual es ilegal

Tenía una cuenta en Ebay como vendedora desde 2018 y me hice autónoma para vender exclusivamente en esta plataforma. Teniendo muchas ventas, ninguna valoración negativa, nivel de vendedor NOTABLE y muchas ventas me restringen la cuenta supuestamente hasta que se entregasen todas mis ventas desde enero cuando los envíos que no se habían entregado era por problemas de aduana porque los compradores no pagaban a tiempo sus impuestos en sus países. Les envío todas las pruebas de entrega de mis pedidos y aun así deciden suspenderme mi cuenta pero no me liberan mi dinero que asciende a casi 1700 €uros que tengo retenido desde principios del mes de marzo. Llevo más de un mes sin ingresos económicos y con gastos de asesoría, autónomo, mensajería etc porque trabajaba exclusivamente con Ebay. Ahora me veo sin trabajo y sin dinero injustamente. Se les puede reclamar legalmente algo a Ebay?

Buenos días, el día 6 de Abril, a las 7 y 16 pm realizo una llamada a la comercializadora Iberdrola, para hacer un cambio de titularidad en los contratos de la luz y el gas, en la vivienda donde empiezo a vivir. El agente que me atiende, me dice que estoy obligada a coger el contrato d l gas del anterior inquilino y que ese conrato tiene mantenimientoy permanencia. Le dije que yo no quería eso y que empezaba a vivir en esa vivienda y quería un contrato de gas para mí, me dijo que tenía que ser así y con una cuota fija, como llevo poco tiempo en España, no sabía que me estaba mintiendo. Cuando me enteré bien de la situación y que no tenían por qué obligarme a coger ese contrato, les reclamo y me dicen que tengo que cumplir. Pero ese agente me mintió y no me atendió correctamente. QUIERO QUE SE INVALIDE ESE CONTRATO Y ESA PERMANENCIA, ME DIJERON QUE EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO ERA OBLIGATORIO POR UN AÑO, yo le dije que no lo quería y me dijo que venía en el contrato y era obligatorio. Quiero que se escuche esa llamada y que se invalide este contrato. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Me parece un mal trabajo de parte de ese agente, muy vergonzosa esta situación, abusó de mi desconocimiento. Atentamente , CARLA DE LOS ÁNGELES.

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA ECOPARCEL POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, PÉRDIDA DE ENVÍO, INFORMACIÓN CONTRADICTORIA Y FALTA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR D./Dña. M. P . F. C presenta reclamación formal frente a Ecoparcel por incumplimiento grave de las obligaciones derivadas del contrato de transporte internacional contratado, así como por la ausencia de mecanismos efectivos de atención y reclamación al consumidor. HECHOS PRIMERO.- En marzo de 2026 contraté con Ecoparcel un servicio de transporte internacional de dos paquetes desde España hasta Irlanda, correspondiente al pedido nº 779VVQ, habiendo abonado íntegramente el importe exigido. SEGUNDO.- Únicamente uno de los paquetes fue entregado. El segundo paquete, identificado como 779VVQ01, nunca llegó al destinatario ni ha sido devuelto al remitente hasta la fecha actual, desconociéndose su ubicación real. TERCERO.- La empresa ha proporcionado información contradictoria y cambiante durante toda la incidencia: inicialmente se indicó que existía un problema de entrega y que se realizaría un nuevo intento; posteriormente se afirmó que el paquete seguía “en curso”; más adelante, distintos agentes confirmaron expresamente que el paquete había sido dañado durante el transporte y devuelto al remitente; pese a ello, desde el 21 de abril de 2026 no existe actualización alguna sobre el estado real del envío. CUARTO.- El sistema de Ecoparcel muestra además información errónea y limita el ejercicio de mis derechos como consumidora: el pedido figura como “entregado” cuando uno de los paquetes nunca fue entregado; no aparece habilitada la opción “Presentar reclamación”; el apartado “Problemas” únicamente muestra “0”; el sistema indica actualmente que el código/pedido no es válido; se han cerrado tickets y conversaciones sin ofrecer solución efectiva. QUINTO.- He intentado resolver la incidencia de forma reiterada a través de todos los canales disponibles, sin éxito. La empresa carece de atención telefónica y únicamente proporciona respuestas automatizadas, evasivas o repetitivas, sin gestión real del problema. SEXTO.- Resulta especialmente grave que la propia empresa haya reconocido expresamente que el daño del paquete ocurrió durante el transporte, es decir, bajo responsabilidad directa de la cadena logística contratada, y aun así no haya ofrecido compensación, solución efectiva ni acceso normalizado al procedimiento de reclamación. FUNDAMENTOS DE LA RECLAMACIÓN Considero que existe un incumplimiento contractual evidente, una deficiente custodia del envío y una vulneración de los derechos básicos del consumidor en materia de información, asistencia y reclamación. La actuación de Ecoparcel ha generado una situación de absoluta indefensión, impidiendo de facto presentar reclamaciones por las vías ordinarias habilitadas en su plataforma. SOLICITO La localización inmediata del paquete 779VVQ01 o su declaración formal como pérdida. El reembolso íntegro del servicio correspondiente al paquete no entregado. La compensación económica legalmente procedente por los daños y perjuicios ocasionados. La revisión de la actuación de Ecoparcel y de su sistema de atención al cliente y reclamaciones. La intervención de consumo o mediación correspondiente ante la falta de resolución efectiva por parte de la empresa. Puedo adjuntar capturas de conversaciones, seguimiento del envío y pruebas de las incidencias descritas por privado

Hice un pedido y pagué 8'95€ parte que fuera una entrega urgente teniendo que llegar el paquete ayer día 8/5/1981. No ha sido así y encima ya la entrega no se realiza hasta el día 11/5/1981. Adjunto capturas que demuestran el retraso así como el pago extra para entrega urgente. Mi número de pedido es el 008388492127920260507

Hola realice un pedido y decidí comprar el producto hasta todo bien se hizo el análisis y un avez en la clínica se me explicó que tardarían siete días laborables en recibir dicho resultado esto fue realizado el día 24/04/26 y a día de hoy 09/05 todavía no recibí nada .me puse en contacto con ellos y me dicen que hasta el 11 como poco ke nada . Que no vendan humo si lo contraté fue por la rapidez de los resultados no por el nombre de la empresa ya que hay muchísimas más ke ofrecen lo mismo