Últimas reclamaciones

Hace 3 años contacté con la plataforma legalcasos y tras firmar hoja de encargo para reclamar una tarjeta revolving,falta transparencia y no sabia el monto total de los costos de honorarios,perjudicandome gravemente ya que de 1780 euros que se recuperaron de intereres pagados de mas,me pagarin 312 euros y ellos se quedaron con 1399 euros,que me parece carente de transparencia y altamente desproporcionados,ya que les di todo hecho,documentacion y todo ya hecho.

Llevo todo el año teniendo problemas con Seur y sus "envíos" no enviados. Ya se quedaron con un patinete que pedí y que tuve que reclamar la devolución a Amazon. También debían enviar una carta urgente en 24h y nunca aparecieron para recogerla (a pesar de haberme cobrado el envío por adelantado) Y ahora, debían entregarme un paquete de Game en 24h y el resultado es que tras 72h, ni tengo el paquete, ni tengo el dinero, pero si que tengo un problema con ellos porque han marcado el paquete como recibido, sin estarlo. Cuento esto con más detalle: El lunes realicé un pedido en Game que como ya he dicho debía entregarse en 24h. Game hizo su trabajo y a primera hora de la mañana del Martes entregó el paquete a Seur, que debía contactarme ese mismo día para indicarme que sería entregado. (Realicé ese pedido así, porque sabía que el día entero del martes libraba del trabajo y estaría en casa para recibirlo); pero por supuesto no me contactaron el martes. El miércoles temprano Seur me mandó un email diciendo que el paquete se entregaría el jueves, y sobre las 12 del mismo día, me mandaron otro email diciendo que se entregaría el mismo miércoles.... (Yo ese día estaba en el trabajo, la gente tiene vida y responsabilidades y no puede quedarse todos los días en casa esperando a que Seur decida entregar lo que se ha pedido, fuera del plazo en el que se debería recibir). Sobre las 3pm del mismo miercoles, el repartidor de Seur me llama diciendo que había intentado entregar el paquete y que aparecía como entregado, pero que nadie lo había recibido. También me dijo que lo había intentado entregar a 3 vecinos diferentes y que se habían negado (el paquete es muy pequeño y los vecinos ya me han recogido otros paquetes con anterioridad, me extrañó). Le propuse que me lo entregará al día siguiente después de las 5pm (que yo podía estar en casa) pero dijo que él acababa su turno a las 3pm y que no podía y luego me dijo que a ver cómo podíamos solucionarlo y colgó. Contacté con Seur por mensaje el mismo miércoles explicándoles la situación. Me contestaron al día siguiente, el jueves, diciendo simplemente que el paquete está entregado y que consta como de haberse dejado en el garaje, un garaje que está a pie de calle y que cualquiera que pasa puede llevarse el paquete (si es que fuese cierto que lo dejaran allí, que también lo dudo por lo que me dijo el repartidor). Y eso es todo lo que Seur me contestó. Sin opciones de solucionar el problema, a pesar de haberles explicado que el repartidor me comentó que no había sido entregado. Estoy cansada de tener que rogar por un servicio que no dan y de tener que pelear por lo que es mío. Ya contacté la tienda Game sobre el mismo problema, abrieron una incidencia y me dijeron que a ver qué contestaban. Pero no creo que sea responsabilidad suya que Seur no haga su trabajo como debe.

Hola mi nombre es Sergio el otro día solicité un estudio de CI en esta página. Me cobraron 7€ por el estudio y me acaba de llegar un cargo de 29,99€ por una suscripción que EN NINGÚN MOMENTO me fue comunicada y mucho menos aceptada. Han usado mis datos bancarios para pasarme el cargo sin ningún tipo de contrato ni nada por el estilo. Me he dado de baja del servicio desde su web, he recibido el correo de confirmación de la misma, pero me han cargado este importe que nunca autoricé. He estado mirando por internet y parece que no soy el único. Hago esta reclamación, más que por el dinero, para evitar que otras personas sufran este engaño y que desde OCU se puedan iniciar los mecanismos para preservar los intereses de consumidores de abusos como éste. Sergio Mata

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos , de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato. Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios, correos electrónicos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, 31€. Sin otro particular, atentamente.

Está tarde recibí de un número de móvil una llamada de Málaga ( 951 61 10 38) se presenta como Digo y me dice que de madrugada se van a cortar los datos de teléfono y se corta la llamada. Se me hizo raro y llamo a Digi para averiguar, 20'55 , el chico se presenta y me llama por mi nombre y dice que ya se que eso ellos no lo hacen , después me dice me presenté por mi nombre y para asegurarme de que soy yo tengo que dar mis datos y los dos últimos números de mi cuenta bancaria, le digo que eso ya lo tienen y lo puede verificar con mi teléfono, me insiste y le digo que si son ellos mismos los que realizan la llamada anterior para verificar los datos o lo que sea , me insiste y definitivamente colgué . A mí vecino también lo llamaron. La intención no sé cuál es, pero no me parece limpio y pido una explicación.

Realice un pedido y la empresa contrató SEUR, debió llegar el 22, no lo entregaron argumentando que no hay destinatario y ese mismo dia pido que se entregue en un pick up cercano. Al día siguiente dice estar en reparto pero no llega al punto de recogida con lo cual no se donde está el pedido y SEUR no responde

me han cancelado la cuenta de amazon, por realizar varias devoluciones de productos que venian defectuoso o que con el paso del tiempo dentro del periodo de garantia han dejado de funcionar

Buenas tardes, En relación a su reclamación, el email más tardío que se le ha enviado ha sido a las 20h. Ningún trabajador del Departamento de Recobros, del área telefónica, trabaja en fin de semana. En concreto el sábado 18-04-2026 se le envió un email automático de recordatorio a las 07:05. Debe confundirnos con otra empresa ya que nuestra operativa no es la que indica. Un saludo, Dispon.es ADJUNTO pantallazos donde se refleja los horarios para que n o quede en duda

Hola, estoy teniendo problemas con una devolución de una prenda de ropa. Comprada por Internet, al llegar a casa me di cuenta que no era lo que buscaba y decidí solicitar la devolución via email. La primera respuesta de la empresa fue correcta, dandome isntrucciones para dicha devolución. Su siguiente mensaje fue 11 días después, por lo que ya no estaba en periodo valido de devolución. Intuyo que este retraso fue totalmente premeditado y con intención. Después de seguir negándome la devolución proque estoy "fuera de fecha" me han dejado de responder a los emails. Adjunto screenshot de mi conversación con ellos. Espero que se pueda hacer algo. Un saludo, Clara Zorita.

Hola, estoy teniendo problemas con una devolución de una prenda de ropa. Comprada por Internet, al llegar a casa me di cuenta que no era lo que buscaba y decidí solicitar la devolución via email. La primera respuesta de la empresa fue correcta, dandome isntrucciones para dicha devolución. Su siguiente mensaje fue 11 días después, por lo que ya no estaba en periodo valido de devolución. Intuyo que este retraso fue totalmente premeditado y con intención. Después de seguir negándome la devolución proque estoy "fuera de fecha" me han dejado de responder a los emails. Adjunto screenshot de mi conversación con ellos. Espero que se pueda hacer algo. Un saludo, Clara Zorita.