Buenos días,
El cliente no contrató seguro y el cliente aceptó nuestros términos y condiciones al darse de alta en nuestro servicio el 01/02/2020, en ellos viene reflejado que en caso de golpe o accidente sin haber contratado el seguro implican una serie de penalizaciones. El cliente tiene la opción de hacerlo en cada viaje y no lo contrató.
Por ello, las penalizaciones impuestas tanto por desplazamiento de nuestro operario, como gestión administrativa de siniestros como los costes de reparación son correctos y no corresponde devolución alguna ya que el cliente aceptó los términos y condiciones donde vienen indicados dichos puntos.
Cualquier otra consulta, aquí nos tienen.
Saludos y gracias,
Equipo WiBLE
Servicio atención al cliente
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911 696 147
C. Manuel Tovar, 43 Planta Baja
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